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“Carisimo y trato decepcionante” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Sofitel London Heathrow

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Sofitel London Heathrow
4.0 de 5 Hotel   |   Terminal 5, London Heathrow Airport, Hounslow TW6 2GD, Inglaterra   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Magnifique Breakfast
Ocupa el puesto n.º1 de 22 hoteles en Hounslow
Barcelona, España
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
28 opiniones de hoteles
Opiniones en 28 ciudades Opiniones en 28 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
“Carisimo y trato decepcionante”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

El hotel es muy bueno, de muy alto nivel y con servicio muy buenos. El problema mas grande es que su sistema de reservas permite de reservar "day only rooms" aunque se haya seleccionado una noche entera en el hotel. Esto provoca confusión y errores. Llegué al hotel con una reserva hecha erroneamente en day room only, el trato fue muy frio y se me propuso una solución con una habitación estandard a un precio exageradissimo (sin tener ningún otra opción, ya que todos los hoteles de la zona estavan llenos). Ademas, ha pasado mas de una semana, y todavia no se me ha devuelto la pre-autorización en mi targeta. Inacceptable para un hotel de este nivel.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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4.436 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.703
    1.260
    308
    99
    66
Ver opiniones para
641
1814
635
1115
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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  • Ruso primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
83 opiniones 83 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2014

Un hotel excelente, con personal amigable. Las habitaciones son comfortables, y las camas, colchones, almohadas, son inolvidables, únicas, para dormir todo el día. Una excelente opción para no pasar largas horas en la calle, entre vuelos.

Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
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San Salvador, El Salvador
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Excelente hotel. Insuperable ubicación en el Aeropuerto. La opcion mas cómoda y de mas alto confort, antes de partir para un viaje o al llegar a Londres muy tarde...
Un standard de Sofitel, que se aprecia inclusive en un hotel de aeropuerto.
Alternativas variadas para comer en sus diferentes restaurantes.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
190 opiniones 190 opiniones
61 opiniones de hoteles
Opiniones en 60 ciudades Opiniones en 60 ciudades
53 votos útiles 53 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 noviembre 2013

Este hotel ubicado practicamente dentro de la terminal 5 es uno de los mejores hoteles de aeropuerto en que me he alojado.
Habitaciones de buen tamaño, bien decoradas, tecnologia al alcance de la mano, Internet sin cargo, buen bar y restaurant, etc., etc.
El personal se esmera por atenderte y solucionarte cualquier tema.
Si debes quedarte en London Heathrow, no lo dudes.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Madrid
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2013

El hotel es moderno e impecable.

Su precio responde a la conveniencia del lugar. Como es el único en la t5 abusan de su exclusividad.

Las habitaciones no son muy grandes y dan a patios interiores.... Por ese precio es un poco caro....


El restaurantes es normal.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Información adicional sobre el Sofitel London Heathrow

Dirección: Terminal 5, London Heathrow Airport, Hounslow TW6 2GD, Inglaterra
Número de teléfono:
Ubicación: Reino Unido > Inglaterra > Middlesex > Hounslow
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Hounslow
N.°1 de hoteles balneario en Hounslow
N.°1 de hoteles románticos en Hounslow
N.°1 de hoteles de lujo en Hounslow
N.°2 de hoteles para familias en Hounslow
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 156 € - 411 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sofitel London Heathrow 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sofitel London Heathrow Hounslow
Sofitel London Heathrow Hounslow, Inglaterra
Sofitel London Heathrow Hotel Hounslow
Sofitel Hotel London Heathrow
Sofitel Hotel Hounslow
London Sofitel

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