El Carlyon Bay es un hotel de tamaño medio tradicional, que es parte de una pequeña cadena local. Está situado en el borde de St Austell, que es una ciudad industrial de correos están decayendo, la playa más cercana es parte de una modernización e inversiones controversial y difícil de acceder. Es muy bien situado para el proyecto Eden y los jardines de Heligan.
El hotel en sí está impecablemente limpio, con un montón de personal, con un restaurante grande, un salón enorme, un spa con piscina, etc. Hay jardines extensos y un campo de golf. Hay un parking de coches en el lugar, pero puede que sea pequeño en horas punta.
Nuestra habitación era una de las más baratas, habitaciones para no al mar vista con una vista espléndida del aparcamiento y la parte trasera de los edificios del spa, que puede haber sido una ventaja en la fuerza de Gale viento! La habitación estaba impecable y muy cómodas, pero pequeña, nos hemos alojado en las habitaciones más grandes de lo Traveloge (con mucho los ventiladores más tranquilos en el retrete!)
El restaurante era caro, pero muy buena calidad para las comidas de la tarde, los desayunos eran peores. El servicio era impecable.
La sala era cómoda y relajante, un buen sitio para relajarse en la noche, con un espectáculo.
La razón por la que tengo sentimientos encontrados está en primer lugar por el personal - un montón de ellos - y muy atento, pero quizás demasiado atento. He oído decir que la marca de buen hotel que hacen que todo el mundo, pero a todo el mundo, sentirte cómodo y "en casa" - y me temo que me hicieron sentir cada vez más incómodo, y la mala a sus anchas! Un pequeño punto quizás, y quizás diciendo más sobre mi estado de ánimo durante mi estancia! En segundo lugar, mucho de la publicidad que vimos dijeron que no había WiFi gratis, no hay, y el BT Openzone sistema tienen está mal, ya que no permiten leña los registros de socio redes (sospecho que este puede ser deliberada para que se sigan local el pago en el hotel) y el personal de la recepción nos dijo que no entiendo la disposición. Muy poco servicial. (Y la cobertura 3G es inexistente).