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Opiniones: The Torridon
Wester Ross, Torridon IV22 2EY, Escocia
Servicios del hotel
Fotos profesionales
74 fotos de los viajeros
Piombino, Italia
Crítico
“"Oh my God charles!!!!"”
5
personas encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Julio de 2011, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
-
Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DanRB, Owner en The Torridon, respondió a esta opinión
24 febrero 2012
Thank you for your review.
We are disappointed to hear your opinion that the hotel is not welcoming and made you feel out of place. We are unsure why this was the case, as you can see from many of our reviews, people often comment on how welcoming, professional and courteous our staff are. Our staff are also regularly complimented in their ability to be professional yet informal with guests and creating a very welcoming atmosphere.
we are also sorry that you did not enjoy our food.
Should you wish to discuss your stay personally please do not hesitate to contact us on 01445 791242 or info@thetorridon.com.
Kind regards,
Dan and Rohaise Rose-Bristow
We are disappointed to hear your opinion that the hotel is not welcoming and made you feel out of place. We are unsure why this was the case, as you can see from many of our reviews, people often comment on how welcoming, professional and courteous our staff are. Our staff are also regularly complimented in their ability to be professional yet informal with guests and creating a very welcoming atmosphere.
we are also sorry that you did not enjoy our food.
Should you wish to discuss your stay personally please do not hesitate to contact us on 01445 791242 or info@thetorridon.com.
Kind regards,
Dan and Rohaise Rose-Bristow
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
West Yorks
Crítico
“Amazing beautiful Hotel”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con los amigos
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Imperia, Italia
1 opinión
“customer relations”
5
personas encontraron esta opinión útil.
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DanRB, Owner en The Torridon, respondió a esta opinión
10 enero 2012
Thank you for your review. Was it just your client coming for a drink or the whole super yacht? In order to retain exclusivity and ensure that we look after our hotel residents offering them the best service possible, we do have a rule that does not permit non-residents into the hotel after 6pm unless you have a reservation for the Torridon restaurant and wish to dine. Non-residents are more than welcome any time before 6pm for lunch and afternoon tea or even just for a drink. We find this is a good compromise, allowing people not staying to experience the Torridon, yet offering those people wishing to stay as residents a level of exclusivity for which they come to expect. We also have the Torridon Inn available to everyone from 8am – 11pm.
Kind Regards,
Daniel and Rohaise Rose-Bristow
Kind Regards,
Daniel and Rohaise Rose-Bristow
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Dunblane, Reino Unido
2 opiniones
“Dog Lover loves the Torridon”
1
persona encontraron esta opinión útil.
Consejo sobre las habitaciones: The cottage is separate from but immediately adjacent to the main hotel with its own parking space
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
-
Se alojó el Noviembre de 2011, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Bristol, Reino Unido
Colaborador Sénior
“Luxury - with a personal touch”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Junio de 2011, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
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Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
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DanRB, Owner en The Torridon, respondió a esta opinión
25 noviembre 2011
Thank you very much for your kind review.
We are really delighted that we were able to make your stay such a special one, and Bridget is delighted that you enjoyed her recommended spot to propose at.
We are looking forward to seeing you back at The Torridon in the future.
Kind Regards,
Dan & Rohaise Rose-Bristow.
We are really delighted that we were able to make your stay such a special one, and Bridget is delighted that you enjoyed her recommended spot to propose at.
We are looking forward to seeing you back at The Torridon in the future.
Kind Regards,
Dan & Rohaise Rose-Bristow.
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