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“La habitacion apestaba a cigarro” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte

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Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte
3.0 de 5 Hotel   |   98 Calle del Norte, Laredo, TX 78041   |  
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Ocupa el puesto n.º3 de 35 hoteles en Laredo
Guanajuato
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
“La habitacion apestaba a cigarro”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2013 mediante dispositivo móvil

El recepcionista muy majadero, hice una reservación para una sola noche, jamas me informaron que había habitaciones para fumadores, cuando llegue era a única que tenían, , no tienen idea del olor de ese cuarto...muy incomodo, nunca habia tenido una experiencia igual en un hotel de la cadena Hilton, al recepcionista lo hecharia de manera inmediata!

Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HomewoodSuitesLaredo, General Manager en Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte, respondió a esta opinión, 16 abril 2013
Muchas gracias por tomar su tiempo y escribir en relacion con su ultima estadia en nuestro hotel, sus comentarios son una herramienta muy valiosa para nosotros y para mejorar en los aspectos negativos que tuvieron impacto en su experiencia . Lamento muchisimo la situacion que tuvo, entiendo perfectamente lo molesto que fue el estar en una habitacion de fumar cuando usted no es fumador y le pido sinceramente una disculpa por esta incomoda situacion y de parte de mi staff si de alguna manera percibio un trato no muy servicial. Quisiera exhortalo a que nos de una segunada oportunidad de tratar nuestro hotel para quitar esa mala imagen que se llevo de nosotros, si tiene otra visita a nuestro hotel no dude en contactarme directamente para hacer su reservacion al 956-753-9200 ext. 405. Sin mas por el momento me despido y espero que tenga un muy buen dia.

Sinceramente;
Eunice Corbala
Gerente General.
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170 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    114
    32
    18
    5
    1
Ver opiniones para
58
20
7
78
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (2)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Zacatecas, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Muy amable las personas encargadas de recepción, las habitaciones están muy limpias huelen bien y aparte están muy amplias tienen su cocineta sala con sofá cama y TV y aparte dos camas amplias muy recomendable y aparte es para volver.

  • Se alojó el enero de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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mexico
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2013

Excelente hotel con muy buena ubicación se encuentra frente al mall del norte, instalaciones agradables excelente atención personal super agradable tienes desayuno incluido completo agradables habitaciones con todo lo que necesitas ya que tiene cocina completa en fin un hotel super recomendable

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Saltillo, México
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2011 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, cumple con lo usual para un hotel de esta cadena. Esta limpio y bien ubicado.

Podría mejorar el Check-in, tardamos mas de 30 minutos en registrarnos pues había 3 personas antes, era horario de tarde asi que esperaría que tuvieran mas personal.

El desayuno estaba regular, pocas opciones y nada saludables (burreros fríos y tocino), podrían tener al menos huevos revueltos.

  • Se alojó el octubre de 2011
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Mexico, D.F.
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2010

si quieres sentirte muy agusto super atendido y ahorrar en alimentos y transporte este es el lugar hospedate y te aseguro que no te arrepentiras

  • Se alojó el diciembre de 2009, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte

Dirección: 98 Calle del Norte, Laredo, TX 78041
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Texas > Laredo
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Laredo
N.°2 de hoteles románticos en Laredo
N.°4 de hoteles de negocios en Laredo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 89 € - 143 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte 3*
Número de habitaciones: 105
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Homewood Suites Laredo At Mall Del Norte
Homewood Suites By Hilton Laredo At Mall Del Norte Texas
Homewood Suites Laredo
Homewood Laredo
Laredo Homewood Suites

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