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“Muy buen servicio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte

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Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte
3.0 de 5 Hotel   |   98 Calle del Norte, Laredo, TX 78041   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º3 de 35 hoteles en Laredo
Monterrey, Mexico
1 opinión
“Muy buen servicio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

Respondieron rapidamente a un problema con la cafetera. El desayuno inlcuido es de muy buena calidad, y el personal siempre esta atento a limpiar el area, resurtir alimentos o solucionar alguna duda de los huespedes.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gino P, General Manager en Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para agregar un comentario usted. Estoy muy feliz de ver que realmente disfrutado de su estancia con nosotros. Nos enorgullecemos en ofrecer un gran servicio y siempre es agradable cuando notan nuestros huéspedes. ¡Gracias!
Atentamente,
Gino Perez
Gerente General
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161 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    110
    29
    16
    4
    2
Ver opiniones para
54
19
7
74
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
MTY, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2014

excelente muy bien ubicación y muy buen servicio . super recomendado, la atención fue personalizada para cada una de las personas que nos hospedamos en el hotel, las instalaciones fueron bastante agradables para nosotros

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

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Gino P, General Manager en Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Estimado cliente,
Muchas gracias por mencionar nuestras amplias habitaciones, servicios y comodidades. Estamos tan contentos de que usted ha notado nuestros esfuerzos! Espero volver a verte pronto.
Atentamente,
Gino Perez
Gerente General
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Monterrey, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

Al parecer en este Hotel todo es encuentra en orden, el precio es relativamente caro pero lo vale. En laredo TX es de las mejores opciones. Mi familia quedo satisfecha con la experiencia. Lo recomiendo ampliamente para un par de noches.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

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Gino P, General Manager en Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Estimado cliente,
Gracias por sus comentarios. Me gustaría expresar mi agradecimiento por la información, como usted ha proporcionado es de gran valor para nosotros. Una oportunidad para nosotros para asegurar y mejorar la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros huéspedes. Gracias de nuevo por las palabras amables y realmente esperamos verte la próxima vez que estés en Laredo Texas!
Atentamente,
Gino Perez
Gerente General
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Mexico, Mexico
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2014

Buen desayuno y excelente ubicacion. Sin embargo, si encuentras espacio en el Embassy Suites sera mejor que te quedes ahi. El servicio en recepcion es muy normal y nada especial. No trates de esperar algo que te sorprenda de manera positiva

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

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Gino P, General Manager en Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte, respondió a esta opinión, 23 abril 2014
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel. Quiero pedir disculpas por la desafortunada experiencia que usted tuvo durante su estancia. La calidad y el servicio que ofrecemos a nuestros clientes es de suma importancia y siempre es un punto focal de nuestras operaciones, con el fin de seguir proporcionando a nuestros clientes con una gran experiencia. Hemos revisado sus comentarios con nuestro personal y la promesa de las situaciones que ha mencionado se ha abordado. Me gustaría tener la oportunidad de discutir este asunto con usted para asegurar que hemos resuelto los problemas a su satisfacción. Me pueden contactar al 956-753-9200 extensión 405.
Atentamente,
Gino Perez
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Saltillo, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2014

El hotel esta a un paso del Mall. EL acceso a las habitaciones del estacionamiento posterior esta muy largo. Sin embargo, el agua de la regadera no estaba caliente por la noche. El personal resolvió el problema, que tardo 15 minutos en solucionarse. El jardin está muy práctico y las instalacioes son muy prácticas.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Homewood Suites by Hilton

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Gino P, General Manager en Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte, respondió a esta opinión, 17 abril 2014
Apreciado Huesped,
Gracias por hacer de Homewood Suites el hotel de su preferencia. Apreciamos su opinión positiva de nuestro hotel, su descripción de nuestros servicios y de nuestras instalaciones es exactamente lo que nos esforzamos por ofrecer, y le damos gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Esperamos con interés su regreso!
Atentamente,
Gino Perez
Gerente General
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Información adicional sobre el Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte

Dirección: 98 Calle del Norte, Laredo, TX 78041
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Texas > Laredo
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Laredo
N.°4 de hoteles de negocios en Laredo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 82 € - 133 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Homewood Suites by Hilton Laredo at Mall del Norte 3*
Número de habitaciones: 105
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Homewood Suites Laredo At Mall Del Norte
Homewood Suites By Hilton Laredo At Mall Del Norte Texas
Homewood Suites Laredo
Homewood Laredo
Laredo Homewood Suites

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