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“Lo peor que se puede decir de un hotel... PRETENCIOSO” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Villa Maya

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Villa Maya
3.0 de 5 Chalet   |   Laguna Petenchel, Flores, Guatemala   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 14 alojamientos especiales en Flores
Bruselas, Bélgica
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Lo peor que se puede decir de un hotel... PRETENCIOSO”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2013

Estuve en el Hotel Villa Maya dos noches. Una ubicación increíble, inmejorable podría decir, esto junto con el personal son sus dos mejores activos. La limpieza bien, la comodidad de las camas correcta y pocas más bondades se pueden añadir.
Cuando titulaba al hotel como pretencioso hacía referencia a las carencias de un hotel de 4 estrellas como Hotel Villa Maya dice ser, a saber:
1.- un hotel situado a 8 kms., del centro de población más próximo debe tener un servicio de autobús (camioneta, shuttle o navette) para desplazar a sus huéspedes en caso de que éstos lo necesiten; lejos de tener este servicio Hotel Villa Maya propone un servicio de taxi con un coste de 25 Euros, por lo que si quieres salir a tomar una cerveza y cenar en Flores debes contar con añadir el precio del transporte con lo que es muy probable que te quedes en el restaurante del hotel...
2.-... un restaurante con vistas a la laguna, con camareros majísimos, (lentos, pero muy agradables) en el que la carta es bastante limitada por no decir mínima con unos precios a juego con los del transporte. Y en cuanto a sabor, presencia, etc. bastante normalito. Vamos que sabe la gerencia sabe muy como explotar el aislamiento del hotel.
3.- las habitaciones eran lo suficientemente amplias, limpias, pero en la mía no había cortinas opacas que impidieran la entrada de la luz del sol y en cuanto amanecía dejabas de dormir. No había televisión, y ni una mísera botella de agua como 'amenitie'.

Para concluir quisiera añadir que me es muy triste pensar cómo según que hosteleros piensan que el turista es un tonto al que se le puede exprimir al máximo, sin darse cuenta que algún día este aprovechamiento les puede salir caro. Sinceramente espero que cambien su visión empresarial a una orientada a la excelencia en el servicio y a la atención al cliente.

R.B.G. (Consultor turístico)

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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117 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    54
    45
    14
    1
    3
Ver opiniones para
18
45
6
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Inglés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Quetzaltenango, Quetzaltenango, Guatemala
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2013

Nos encanto el servicio el lugar esta muy bien ubicado para nosotros que nos gusta mucho la aventura y la selva nos quedo perfecto tienen un mini zoológico con las especies de la region están super bien cuidados los animales, la comida es exquisita y el personal atiende muy bien y lo mejor esque en medio de toda la naturaleza no nos picaron los mosquitos tienen bien protegidas las habitaciones es muy bueno lo recomendamos es una experiencia única en Guatemala.

Consejo sobre las habitaciones: En lugares donde hay calor y mucha vegetación alrededor como en Peten Guatemala, es muy importante r...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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mexico
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
29 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2013

me hospedé con mi familia en este hotel, y fue verdaderamente una excelente experiencia. Nos tocó una habitación renovada, con una vista maravillosa a la selva y a la laguna.
La piscina está en muy buenas condiciones, el restaurante tiene una vista hermosa igual que las habitaciones y la comida esta buena. El servicio es bueno y el gerente fue muy atento con nosotros.

Cuenta con un amplio estacionamiento y está ubicado en un lugar inmejorable, cerca de Tikal, cerca de Flores y cerca de yahxa (necesitas carro o bien ir en un tour).

Recomiendo este hotel ampliamente a quienes visiten con familia, ya que la naturaleza es hermosa, los ambientes son amplios, las habitaciones cómodas y la comida está sabrosa.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Guatemala
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Totalmente en armonía con el entorno...fauna y flora...takes your breath away! Amo este lugar!
Perfecto para ir a relajarse y estacion para conocer las bellezas de Petén. Buen servicio y guias de primera.

  • Se alojó el marzo de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Zaragoza, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2013

Me tocó una habitación en la parte renovada, con modulo de aire acondicionado, ventilador y nevera. Se notaba que recientemente habian pintado y la ducha/WC los habian reformado. Las camas muy comodas y el mobiliario muy bonito. La pega fue que las paredes eran tipo Pladur y oias tanto al de la habitacion de al lado como todo lo que ocurria fuera de tu habitacion. En varios dias que estuvimos no detectamos ningun bicho dentro de la habitacion. Los precios de restaurante estan bastante subidos.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
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Información adicional sobre el Villa Maya

Dirección: Laguna Petenchel, Flores, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Peten Department > Flores
Servicios:
Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 14 alojamientos especiales en Flores
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 96 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Villa Maya 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Villa Maya Guatemala
Hotel Villa Maya Flores
Villa Maya Hotel Flores
Maya Hotel Flores

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