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“ESTANCIA EN ALCALA DE HENARES” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Ibis Madrid Alcala de Henares la Garena

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Ibis Madrid Alcala de Henares la Garena
3.0 de 5 Hotel   |   Antonio Suarez 8, 28802 Alcalá de Henares, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 19 hoteles en Alcalá de Henares
Certificado de Excelencia 2014
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155 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    49
    75
    27
    1
    3
Ver opiniones para
31
62
11
40
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2014

Como siempre que nos quedamos en los hoteles Ibis, no encontramos nada malo a decir..., hotel limpio, con lo necesario para descansar cómodamente a un precio económico., pero en este hotel, nos gustaría destacar el atendimiento del personal , son muy buenos y muy amables, especialmente las chicas de la tarde/noche
Hay un parking gratuito seguro y centros comerciales y pubs a 100 mts.. O 150 ..
Seguro que volveremos..

Se alojó el marzo de 2014
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AGPHOTELS, Director en Ibis Madrid Alcala de Henares la Garena, respondió a esta opinión, 17 marzo 2014
Querido cliente,

Es un placer para mí leer un comentario como el suyo y saber que en nuestro hotel le hemos hecho sentir como en casa.

No dude que transmitiré su comentario a todo el equipo. También les alegrará saber que todo el esfuerzo que realizan es reconocido por nuestros clientes.

Esperamos verle nuevamente por aquí muy pronto.

Saludos,

Miguel Ángel Villacampa
Director
Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena
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Cartagena, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2014

Este hotel es una buena opción si se está de paso en la ciudad. Con una gran relación calidad-precio, y facilidades para aparcar, el gran hándicap es que está muy alejado del centro histórico de Alcalá, no recomendable para ir andando. Muy atento el personal de recepción, y muy limpio. en cuanto a equipamiento, amenities, etc, van en la línea de esta cadena, o sea, que mantienen su política de no gastar más que en lo estrictamente necesario (olvídense de jaboncitos o minibar...). Un pero bastante grande... las paredes son de papel, cualquier ruido de habitaciones lindantes o el propio pasillo, será parte de su habitación. Y lo dice alguien que no suele tener problema con ese tipo de cosas.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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AGPHOTELS, Director en Ibis Madrid Alcala de Henares la Garena, respondió a esta opinión, 10 febrero 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por dejarnos su opinión sobre su estancia en nuestro hotel, para nosotros son muy importantes todos los comentarios de nuestros clientes.

Haré llegar al equipo de recepción sus agradables observaciones, ya que trabajan muy duro para ofrecer la mejor calidad posible.

En cuanto al tema de productos de acogida, como bien sabe nos ceñimos a la normativa de la cadena, y es ésto lo que nos permite mejorar el precio de la habitación, aunque sí ofrecemos jabón y champú en el aseo.

Gracias nuevamente por compartir estos temas con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente durante sus próximas estancias.

Saludos,

Miguel Ángel Villacampa
Director
Ibis Madrid Alcalá La Garena
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Viladecavalls, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

Se ha tratado de un viaje de trabajo. La ubicación a la entrada de Madrid ha sido muy interesante porque nos ha permitido movernos por todo Madrid sin los problemas de tráfico. Los servicios han sido correctos a lo esperado.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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AGPHOTELS, Director en Ibis Madrid Alcala de Henares la Garena, respondió a esta opinión, 4 febrero 2014
Querido cliente,

Me gustaría agradecerle que haya querido escribir sobre su experiencia y contarnos su opinión de de nuestro hotel, es muy importante para nosotros.

Es un gran un placer saber que hemos cumplido sus expectativas y estaremos encantados de volver a recibirle durante sus próximos viajes a Madrid o Alcalá de Henares.

Saludos,

Miguel Ángel Villacampa
Director
Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena
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Madrid, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2014

Hice una escapada y me alojé en este hotel.

Lo primero es que el pago se hace en el hotel.

Tienen precios competitivos y para cualquier bolsillo,

La recepcionista muy amable, el check-in lo hice enseguida.

La habitación bastante amplia, una buena mesa escritorio con dos sillas (parece una tontería,pero normalmente ponen una), la cama cómoda, habitación limpia. Quizá, un mini bar no vendría mal.

El baño, práctico,con ducha, no muy grande pero tampoco pequeño, bien. Quizá lo negativo fue que la cisterna goteaba todo el rato y hacía ruido,pero cerré la puerta del baño y listo.No ponen amenities, pero jabón y gel hay.

Cuenta con parking gratuito.

Cerca hay una estación de cercanías,un Corte Inglés y un centro comercial con restaurantes, bares, pubs,etc.

Relación calidad-precio buena, te ofrecen lo imprescindible,sin renunciar al confort. recomendable,

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AGPHOTELS, Director en Ibis Madrid Alcala de Henares la Garena, respondió a esta opinión, 13 enero 2014
Estimada clienta,

Es un placer para nosotros leer el comentario que ha escrito sobre su estancia y nos alegramos que ésta haya sido de su agrado.
Opiniones tan detalladas como la suya ayudan a futuros clientes a conocer un poco más nuestro hotel antes de alojarse.
No dude en avisarnos la próxima vez que le suceda algo como lo que nos comenta, ya que si no se puede solventar en el momento, le podemos cambiar de habitación.

Esperamos poder saludarla nuevamente durante sus próximas visitas a Alcalá de Henares.

Saludos,

Miguel Ángel Villacampa
Director
Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena
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Información adicional sobre el Ibis Madrid Alcala de Henares la Garena

Dirección: Antonio Suarez 8, 28802 Alcalá de Henares, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Alcalá de Henares
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 19 hoteles en Alcalá de Henares
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 33 € - 46 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ibis Madrid Alcala de Henares la Garena 3*
Número de habitaciones: 92
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Habitaciones con cama King Size de 200x200, Twins con dos camas de 100x100 y comunicantes para familias. Todas las habitaciones están climatizadas e insonorizadas. Bar 24 horas. Aparcamiento privado cerrado y gratuito. A 500 m. del Centro Comercial La Garena y de la estación de tren Cercanías. A 1 km del centro histórico de Alcalá de Henares. Fácil acceso desde la A2 y a sólo 15 km del Aeropuerto de Barajas y el recinto ferial (IFEMA). A 23 km del centro de Madrid. ... más   menos 
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