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“sencillo para pasar una noche” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Ibis Budget Madrid Alcala de Henares

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Ibis Budget Madrid Alcala de Henares
2.0 de 5 Hotel   |   Calle Hita, 2, 28805 Alcalá de Henares, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 17 hoteles en Alcalá de Henares
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105 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    22
    60
    17
    2
    4
Ver opiniones para
18
51
9
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Situado al lado del centro comercial...tiene lo necesario para pasar la noche, las habitaciones tienen pinta de residencia universitaria. Hay que mejorar la conexión wifi, siempre que voy va muy lenta.
El trato del personal es muy amable.

Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
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AGPHOTELS, Adj.dirección en Ibis Budget Madrid Alcala de Henares, respondió a esta opinión, hace una semana
Estimado David,

Agradezco sus comentarios. Nos sirven para mejorar y para seguir dandole al cliente una buena estancia ya que ese es nuestro principal objectivo.
El hotel ibis budget Alcalá de Henares ha cambiado su conexion wifi a la fibra optica esta misma semana, asi nuestros clientes se encontran con una connexion de ultima generacion.
Nos alegramos de verle nuevamente y poder prestarle la mejor de nuestras atenciones.

Saludos,

Nicolas Brossier
Adj.dirección Hotel ibis budget Alcalá de Henares.
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Irun, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

una estancia agradable,estubimos una noche y es un hotel que cumple su funcion,muy bien situado al lado de un gran centro comercial y con el transporte publico con parada en la puerta.situado en una zona tranquila.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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AGPHOTELS, Adj.dirección en Ibis Budget Madrid Alcala de Henares, respondió a esta opinión, hace una semana
Estimado cliente,
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que el hotel ibis budget Alcalá de Henares ha sido de su agrado y seguiremos esforzándonos por mejorar día a día.
En efecto, el hotel es muy recomendable para su situacion tranquila ,en una zona comercial y de ocio.
Será un placer que se alojen nuevamente con nosotros en su proximá visita en Alcalá de Henares (que cuanta con su reciento historico, declarado Patrimonio de Humanidad por UNESCO en 1998,que es uno de lo mas bellos y mejor consevados de Europa).
Un slaudo.
Nicolas Brossier
Adj.dirección Hotel ibis budget Alcalá de Henares.
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Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Para empezar, la habitación tiene un aspecto similar a la de un hospital, solo que con cama de matrimonio. El baño es pequeño, pero al fin y al cabo tiene todo lo necesario. La cama es horrible, el colchón fino y encima de una tabla dura, que por cierto cada vez que te movias crujía. Por otro lado la habitación no dispone ni de nevera, ni hay armario ni sillas para la mesa.
Sinceramente agradeci no quedarme nada mas que una noche. Espero no volver.

  • Se alojó el junio de 2014
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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AGPHOTELS, Gerente en Ibis Budget Madrid Alcala de Henares, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Estimado Sr.,

Hemos recibido sus comentarios después de su estancia en el hotel ibis budget Alcala de Henares y se lo agradecemos.

Lamentamos que el servicio y la prestación no hayan estado a la altura de sus expectativas y le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas.

El objetivo de los establecimientos ibis budget es ante todo ofrecer a sus clientes la mejor calidad de servicio. Por lo tanto, sus comentarios nos son de gran utilidad.

Tomaremos las medidas necesarias para subsanar los problemas que menciona y para que el hotel se ciña a las prestaciones de calidad definidas en nuestra Carta de Calidad, de todos modos le recordamos que la familia ibis desde el pasado año tiene 3 modelos : ibis styles (confort y diseño), ibis (el bien estar al mejor precio) e ibis budget (lo esencial al mejor precio).

Le agradecemos de nuevo sus comentarios ya que nos permiten corregir nuestros errores y recuperar la confianza que ha depositado en nosotros.

Un cordial saludo,

Miguel Angel Villacampa
Director hotel ibis budget Madrid Alcala de Henares.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lo justo y necesario para pasar una noche o dos a lo sumo se echa en falta algo más para la higiene personal como por ejemplo una cuchilla de afeitar o un cepillo de dientes las camas son bastante duras pero se puede dormir hay televisión y aire acondicionado o calefacción regulable.

Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
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AGPHOTELS, Adj.dirección en Ibis Budget Madrid Alcala de Henares, respondió a esta opinión, hace una semana
Estimado cliente,

En primer lugar le agradecemos que haya tenido unos minutos de su tiempo en valorar la estancia en ibis budget Alcalá de Henares, para nosotros es muy importante el feedback de nuestros clientes ya que esonos ayuda a mejorar día a día.En cuanto a la cuchilla de afeitar tenemos a la disposicion de nuestros clientes ventas de neceseres (cuchilla de afeitar-cepillo de diente-pasta de diente-penne,...) en recepcion, por un precio de 3€.
Esperamos volverles a ver.

Un saludo
NIcolas Brossier
Adj.dirección hotel ibis budget Alcalá de Henares.
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Información adicional sobre el Ibis Budget Madrid Alcala de Henares

Dirección: Calle Hita, 2, 28805 Alcalá de Henares, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Alcalá de Henares
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles al mejor precio en Alcalá de Henares
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 28 € - 37 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Ibis Budget Madrid Alcala de Henares 2*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ibis Alcala De Henares

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