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“Nada recomendable” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Botanico

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Hotel Botanico
Calle Timoteo Padros, 16, 28200 San Lorenzo de El Escorial, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º7 de 9 hoteles en San Lorenzo de El Escorial
Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
“Nada recomendable”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014

La comida y la atención al cliente dejan mucho que desear: hay una carta muy extensa para los pocos platos que me han ofrecido, la comida es escasa y los platos no salían al comensal como ponían en la carta (pongo el ejemplo del entrecot con pimientos y patatas, en el que los pimientos brillaban por su ausencia), el arroz no estaba en su punto y se notaba que el marisco que le acompañaba era congelado por su exagerado sabor a amoniaco ... Y más que añadir sobre los postres, aunque sólo citaré el "café irlandés", que aunque por el aspecto pudiera asemejarse, se unía al conjunto de decepciones que ofrece este restaurante.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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42 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    12
    10
    3
    8
    9
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12
20
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

nos casamos en agosto y teníamos bloquedas las suites de este hotel,menos mal que solo eran 3,cuando ayer llamamos para confirmarlas nos dicen que el hotel esta cerrado,sin dar más explicaciones.No quiero pensar la gente que tenían reservadas el resto de habitaciones por otra boda el mismo día,menos mal que nosotros bloqueamos el resto en el NH.

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Yo tampoco he estado en este hotel, porque tras hacer una reserva con más de un mes de antelación con Central de Reservas, el día que llegamos al hotel, sin ningún aviso previo, me dijeron que me desviaban a otro hotel. La única explicación que me han dado en Central de Reservas es "posible overbooking", pero ellos no sabían nada hasta que yo los llamé. La reserva en el otro hotel la hizo directamente el Botánico y supongo que lo harían por ganar dinero. El tiempo que invertí en elegir este hotel no sirvió para nada, ya que las características del otro no tenían nada que ver. Por poner un ejemplo, tuve que pagar parking, siendo que en el Botánico era gratis. Desde luego que el hotel no es fiable.

Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
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Granada, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2014

No he estado en este hotel, porque tras hacer una reserva con dos meses de antelación con Logitravel, dos días antes de la llegada me informaron de que se anulaba la misma y me desviaban a otro hotel. ¿Por qué? No se me ha dado ninguna explicación. Evidentemente, el hotel habrá podido cobrar más por la habitación. En cuanto a Logitravel, una atención telefónica nefasta, pésima atención al cliente. Ni la agencia, ni el hotel son fiables.

Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
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Villalbilla, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2014

Hoy dia 8 de marzo hemos estado comiendo en el restaurante del hotel Botanico. Teniamos un pack de la vida es bella. Ha sido lamentable. Es cierto que las instalaciones necesitan una importante reforma. Esta todo viejo, con poca luz. No es agradable. Pero el verdadero problema lo tienen en la cocina. Los entrantes del monton, escasa comida, aunque comestible. La sorpresa ha sido el arroz. Le hemos preguntado al camarero y nos ha recomendado el arroz de la huerta. Yo no he podido comer practicamente nada. Era una autentica pena. Es el peor arroz que he comido en mi vida.
El sitio tiene posibilidades pero con una comida asi, me imagino que no le queda mucha vida.

  • Se alojó el marzo de 2014
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
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Información adicional sobre el Hotel Botanico

Dirección: Calle Timoteo Padros, 16, 28200 San Lorenzo de El Escorial, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > San Lorenzo de El Escorial
Servicios:
Bar / Salón Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º7 de 9 hoteles en San Lorenzo de El Escorial
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 168 €
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Botanico El Escorial
Hotel Botanico Escorial
El Hotel Botanico Escorial
Hotel Botanico San Lorenzo Escorial
El Escorial Hotel Botanico
Hotel Botanico San Lorenzo De El Escorial

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