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“Mucho que mejorar” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Playacartaya Spa Hotel

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Playacartaya Spa Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Diego de Almagro, No 1 | Urb. Nuevo Portil, 21450 Cartaya, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 4 hoteles en Cartaya
Certificado de excelencia
Sevilla, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
“Mucho que mejorar”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013

Estuvimos a final del mes de agosto, la habitacion muy bien pero tenia que convivir con las hormigas,en la piscina con las mosca,la limpieza mucho que desear y el personal desagradable,lo unico bueno era la comida del buffet pero da desconfianza con tantos parasitos por alli,mucho que desear para un hotel de la cadena playa de 4 estrella,la animacion mejor no hablar,quiero pènsar que este fue una excepcion de los hoteles de esta cadena .

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playacartaya Spa Hotel, respondió a esta opinión, 24 octubre 2013
Gracias por su comentario. Lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecho en nuestro hotel, por supuesto tomaremos nota de los puntos que nos indica para poder mejorarlos. Esperemos nos de una segunda oportunidad.

Playacartaya Spa Hotel
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844 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    274
    400
    115
    34
    21
Ver opiniones para
693
80
2
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Sevilla, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2013

Cogimos este hotel para disfrutar de nuestras vacaciones de verano 12 noches a finales de Agosto, fue un acierto, no llevabamos muchas espectativas, pero nos equivocamos, sobrepaso nuestras espectativas, la habitación grande, luminosa y espaciosa y que decir del cuarto de baño, mi salón es mas pequeño, todo impecablemente limpio, el equipo de animación genial, la piscinas y sus toboganes una delicia para los niños, la playa estaba un poco legos, pero merecia la pena el paseo en barco que te cruzada la lengua de mar, para desembarcar en una de las megores playas que he visto. Como ya he dicho fuimos en familia a finales de Agosto que a un que no nos llovio si nos hizo mal tiempo fresquillo y nublado, tiempo que aprovechamos para disfrutar de las multiples actividades que te ofrece el hotel, el minigolf y la pentanca, estuvo genial el año que biene no tituveo y seguro que vuelvo. A se me olvidaba y la comida un 10 buena y variada.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que estan cerca de la recepción son las megores comunicadas con los servicios del...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, CM en Playacartaya Spa Hotel, respondió a esta opinión, 24 octubre 2013
Ante todo agradecerle sus amables palabras. Un cliente satisfecho es la mejor recompensa que podemos recibir tras el esfuerzo que realiza nuestro personal diariamente. Gracias por compartir con nosotros su opinión y esperamos verle de nuevo.

Playacartaya Spa Hotel
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Los Barrios, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2013

Mi familia y yo hemos estado en el hotel 'PlayaCartaya' de Huelva del 12 al 17 de septiembre. La verdad es que hemos tenido suerte con el tiempo pues hemos tenido días de agosto al precio de septiembre con las buenas ofertas que hace la cadena.
El hotel, como siempre, estupendo, sin palabras para elogiarlo. Es un hotel muy grande, ideal para las familias con niños o para parejas, el entorno es envidiable, Huelva es espectacular, por sus playas de arena fina, su buen jamón ibérico, sus gambas, sus pinares, su gente, es el lugar ideal para pasar nuestros preciados días de descansos.
Las instalaciones del hotel son inmejorables,sus jardines son muy amplios para pasear, sus piscinas tematizadas con cascadas, los toboganes son muy divertidos y tienen un detalle que no todo los hoteles lo suelen tener, es que los toboganes tienen su propia piscina.
El socorrista siempre atento a los clientes y muy profesional con su trabajo y ayudando a que los huésped tengan una buena estancia.
Bueno que voy a decir del hotel si llevamos yendo siete veranos y no nos cansamos de repetir, el personal siempre pendientes de que los clientes estén bien atendidos, con su amabilidad y simpatía y siempre atentos a que vuelvan el próximo año.
La comida muy buena y un buffet no repetitivo, las habitaciones muy limpias, la animación estupenda, el spa es super relajante, es precioso, todo de piedra, todas las veces que he estado siempre me impresiono.
En recepción se nota la profesionalidad y el buen querer hace las cosas no tardamos en estar en la habitación ni diez minutos y siempre dispuestos a ayudarte en lo que te haga falta durante la estancia, puedes preguntarles por los alrededores para visitar y te responden siempre amablemente,
¡Victor siempre el mejor! Un saludo.
Esperamos volver el año que viene y recomendaría a la cadena que este hotel con estas características, estuviera abierto todo el año, el personal se lo merece.

Consejo sobre las habitaciones: habitaciones con vistas al mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, CM en Playacartaya Spa Hotel, respondió a esta opinión, 24 octubre 2013
Gracias por sus amables palabras, clientes como ustedes hacen que intentemos superarnos día a día. Trasmitiremos a todo el personal del hotel su comentario. Esperamos verles nuevamente.

Playacartaya Spa Hotel
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Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2013

Pensábamos que iban hacer unas vacaciones relajadas y tranquilas, pero todo lo contrario, dejas a tus hijos a cargo de los animadores, y los vemos caminando perdidos por los pasillos del hotel.
Las habitaciones sucias y la terraza mejor no hablar, llenas de las cagadas de las golondrinas, y minadas de hormigas por toda la habitación. Hasta en la cama, por lo que no podíamos dormir.
El suelo de los alrededores de la piscina con grietas, y rajas que si no tienes cuidado te llena de cortes los pies, la piscina de los toboganes, el agua estaba verdosa y los azulejos muy sucios.
Los camareros no dan a bastos, se nota que falta personal, los ascensores casi siempre están averiados. A la hora de comer no hay variedad, y parece un hostal en vez de un hotel de cuatro estrellas. Los avisos de avería de la habitación, tardan una eternidad como si no tuvieran servicio técnico. Es la primera vez que estoy en este hotel con mi familia, y desde luego no volveré jamas.

Consejo sobre las habitaciones: No ir a la cuarta planta creo que todas están llenas de las cagadas de golondrinas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, CM en Playacartaya Spa Hotel, respondió a esta opinión, 24 octubre 2013
Ante todo agradecerle que se hayan tomado unos minutos para realizar su crítica. Nos hubiera encantado que hubiesen comunicado sus problemas con la habitación en recepción para así haber intentado subsanar el problema. De todos modos y de muy buen agrado tomamos nota de sus palabras para intentar mejorar las cosas de las cuales no quedaron satisfechos al cien por cien. Nos encantaría nos dieran nuevamente una oportunidad.

Playacartaya Spa Hotel
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Aranjuez, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2013

La verdad es que en las fechas que fuimos,segunda quincena de Septiembre,no hay mucha gente,pero la experiencia,como en todos los hoteles de la cadena, es magnífica.Atención de los empleados,limpieza,comida,todo muy bien y si ademas unes el entorno...uf fenomenal.El único pero,la distancia desde el ascensor hasta la habitación,la racaneria en el wifi y la falta de conexión con el Canal +

Consejo sobre las habitaciones: que sean con vistas al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Playacartaya Spa Hotel, respondió a esta opinión, 24 octubre 2013
Agradecemos la confianza puesta en nuestra Cadena y el tiempo que ha dedicado en escribir sus comentarios. Seguiremos trabajando en la misma línea para satisfacción de nuestros huéspedes.

Tomaremos nota de los temas que nos comenta para intentar mejorarlos.

Gracias y estaremos encantados de recibirle nuevamente en cualquier hotel.

Playacartaya Spa Hotel
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Playacartaya Spa Hotel

Dirección: C/ Diego de Almagro, No 1 | Urb. Nuevo Portil, 21450 Cartaya, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Huelva > Cartaya
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 4 hoteles en Cartaya
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 108 € - 263 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Playacartaya Spa Hotel 4*
Número de habitaciones: 290
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En el Playacartaya SPA Hotel encontrará el alojamiento idóneo para disfrutar de sus vacaciones en Cartaya.El hotel cuenta con completos servicios e instalaciones, entre los que se incluyen un centro de SPA, espectáculos de animación, actividades deportivas… ¡y mucho más! ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Playa Cartaya
Hoteles Playa
Hotel Carabela
Cartaya Huelva
Hotel Playacartaya Spa
Playacartaya Hotel
Hotel Cartaya Playa
Playa Cartaya Hotel
Hotel Huelva Playa Cartaya
Playacartaya Balneario Hotel

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