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“Fantásticas vacaciones” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Los Patos Park

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Hotel Los Patos Park
4.0 de 5 Hotel   |   Calle Torrealmadena, 29630 Benalmádena, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 47 hoteles en Benalmádena
Motril, Andalucia, Spain
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Fantásticas vacaciones”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 septiembre 2013

Un fantástico hotel, nos lo hemos pasado muy bien en la piscina y por la noche con los espectáculos. La comida excelente, muy variada y sabrosa. Un poco anticuados los muebles de la habitación pero por lo demás estupendo. El personal muy amable en todo momento.
Espero repetir el año que viene.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Los Patos Park, respondió a esta opinión, 27 septiembre 2013
Nos complace saludarle y a la vez agradecerle que haya elegido nuestro hotel en su visita a Benalmádena Costa.

Nos ha encantado saber que han disfrutado de las instalaciones y los servicios que el hotel ofrece y como clienta ha quedado satisfecha.

Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo y esperamos recibirles nuevamente en sus próximas vacaciones.

Atentamente,

Soraya Brown
Coordinadora de calidad.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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510 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    168
    187
    96
    31
    28
Ver opiniones para
271
95
6
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
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  • Inglés primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2013

Fantastico hotel , lo hemos pasado genial. Estuve con mi hija del 1 al 10 de septiembre. El personal del hotel muy eficiente y serviciales , han sido todos muy amables. La comid en el restaurante nos h encantado , especialmente los arroces y la gran variedad para mi hija. Lo que mas nos ha gustado ha sido el parque acuatico donde hemos disfrutado toda la familia tirandonos por los toboganes. Una especial gracias a los socorristas por estar tan pendientes de mi hija. Volveremos el a�o que viene.

Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Los Patos Park, respondió a esta opinión, 26 septiembre 2013
Estimado Pedro,

Gracias por compartir su experiencia en Los Patos Park con todos nosotros, le recuerdo perfectamente a usted y a la pequeña Ana, ha sido todo un placer tenerles en el hotel y saber que han disfrutado de sus vacaciones.

Les mandamos un fuerte abrazo de parte de todo el personal del hotel y esperamos que nos vuelvan a visitar muy pronto.

Atentamente,

Soraya Brown
Coordinadora de calidad.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2013

Hemos estado la primera semana de septiembre en este hotel con y, aunque lo hemos pasado bien y tiene buenas instalaciones, nos ha sido difícil descansar y conciliar el sueño.

Tanto las instalaciones como el personal del hotel perfecto (Especial mención a Salva, el chico que organiza el comedor, gracias a el los tiempos de espera en la cola eran los mínimos, a pesar de la masificación que había en el hotel). El parque acuático, por supuesto, la principal atracción es una pasada. En la habitación, sin embargo, se tambalean las estrellas, ya que la televisión es demasiado vieja y hay veces que no se ven algunos canales, también los colchones piden un cambio, al igual que la decoración, es un hotel viejo que necesita un remodeling a gritos.

Sin embargo, tanto el baño de la habitación como el comedor, piscina, etc. perfecto, ninguna queja, ya que es todo nuevo. Estuvimos en pensión completa, y la comida estaba bastante buena, hay pizza, pasta, etc. y luego hay carne a la plancha, suelen hacer verduritas como en un wok...es bastante aceptable la verdad.

El lado más negativo del hotel es, sin duda, la masificación, a pesar de ir en septiembre, el hotel estaba totalmente abarrotado. Nos resulto casi imposible coger el ascensor, había solamente 3, y siempre ocupados, así que siempre subíamos y bajábamos por las escaleras. Además, la gente ocupa las hamacas a primera hora de la mañana y no las suelta hasta ultima hora de la tarde, es increíble...en las tumbonas siempre hay toallas pero nunca hay nadie tomando el sol, lo cual es un fastidio para la gente que quiere tomarlo. Creo que el hotel debería tomar medidas, porque es una vergüenza.

Por otro lado, no recomiendo este hotel para parejas jóvenes. El 90% de la gente que había en el hotel eran familias con niños, dando gritos desde las 8 de la mañana por los pasillos, en la piscina haciendo y deshaciendo lo que les daba la gana, en el comedor los niños solos cogiendo la comida con las manos.. evidentemente son niños, la culpa no es de ellos. Pero daba sensación a estar en un campamento. Nuestra opción era ir a descansar y tomar el sol en la playa, porque en el hotel era imposible. Sin embargo, si eres padre de familia y quieres ir a descansar de tus hijos recomendable 100% , estarán a su libre albedrío.

Por último, decir que el hotel tiene parking, pero está en el edificio de al lado, creo que eran unos 8 euros el día, está bien, porque aparcar por allí es complicado.

Consejo sobre las habitaciones: Yo pediría una habitación en una planta baja, porque coger un ascensor es más difícil que que te toq...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Calidad D, Director de Relaciones Públicas en Hotel Los Patos Park, respondió a esta opinión, 24 septiembre 2013
Estimado Edu,

Gracias por escribir sus comentarios sobre su estancia con nosotros en la página de Tripadvisor, sobre todo, sus comentarios positivos sobre nuestro hotel y sus instalaciones y mandar un especial Gracias desde aquí a Salva, nuestro mâitre en el restaurante por su constante esfuerzo.

Siento mucho que no hayamos estado a la altura de sus expectativas en algunos aspectos, como pueden, ser las habitaciones o insuficientes ascensores en las horas punta, aunque desde ya puedo comunicarle que este invierno tenemos como proyecto renovar las habitaciones y ampliar los ascensores entre otros puntos, para así ofrecer una mayor comodidad a nuestros clientes.

Una vez más, quisiera darle las gracias por sus comentarios constructivos y asegurarle que se tendrán en cuenta.

Espero que vuelva a visitarnos otra vez en unas próximas vacaciones.

Le saluda atentamente,

Soraya Brown
Coordinadora de calidad.
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Sevilla
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2013

Estuvimos en el hotel en agosto, y pese a que el hotel estaba lleno, el trato recibido por parte de los empleados del hotel fue excepcional. Todos siempre con una sonrisa dispuestos a ayudar. He de decir que en muy pocos hoteles dan en "Todo Incluido" las marcas que nos han servido en el hotel, todo, pero absolutamente todo primeras marcas. La comida del Buffet muy variada y de muy buena calidad y el servicio del restaurante impresionante, con la cantidad de gente que habíamos para comer, y nunca tuvimos que hacer cola para entrar al comedor. Y sin lugar a dudas el producto estrella del hotel, el parque acuático, es un espectáculo, si en las fotos parece bonito, en persona es aun mejor. En general, un hotel que entre el Todo Incluido y el Parque Acuatico, no hemos pisado la playa ni un dia.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Calidad D, Director de Relaciones Públicas en Hotel Los Patos Park, respondió a esta opinión, 20 septiembre 2013
Estimado Paco,

Como me alegra saber que han disfrutado de las instalaciones y servicios que nuestro hotel ofrece y sobre todo que evalúe su experiencia con cinco estrellas.

Como usted bien menciona, el producto estrella es el Parque Acuático inaugurado este mismo verano, !Menudo BOOM! y como se lo pasan los peques.... Sólo por eso ya merece la pena repetir!!

Ha sido un placer tenerles con nosotros y les damos las gracias por compartir su experiencia con todos los seguidores de Trip Advisor.

Reciba un saludo muy cordial de parte de todo el equipo de Los Patos Park y esperamos volver a verles en sus próximas vacaciones.

Atentamente,

Soraya Brown
Coordinadora de calidad.
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Burgos, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2013

Vacaciones en familia junto con los mas pequeños. Hotel situado a unos 2 minutos de la playa y en una zona muy tranquila. Lo que más me gusto del hotel fueron las piscinas de las que dispone. A continuación pongo unos videos para que las puedan observar. (http://www.youtube.com/watch?v=Y1XvKwg-sz0&feature=share&list=UUkFwifL73yd0oMGD5DcckZw) Agradecer a los guardias de seguridad que se encuentran en la puerta del hotel ,por la labor que realizan al facilitar el aparcamiento de los coches. Como parte negativa anotar la espera en los ascensores.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Los Patos Park, respondió a esta opinión, 26 septiembre 2013
Estimado cliente,

!Gracias por compartir su experiencia y sobre todo el video con nosotros¡ Esperamos que se lo pasaran genial todos juntos y vuelvan a repetir el verano que viene, ya que la parte negativa que menciona en sus comentarios estará totalmente solucionada y las esperas serán mínimas.

Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo del hotel.

Atentamente,

Soraya Brown
Coordinadora de calidad.
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Información adicional sobre el Hotel Los Patos Park

Dirección: Calle Torrealmadena, 29630 Benalmádena, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Benalmádena
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles en la playa en Benalmádena
N.°9 de hoteles de lujo en Benalmádena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 61 € - 191 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Los Patos Park 4*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel Los Patos Park se encuentra situado en Benalmádena Costa, junto a tiendas y bares, a 100 metros de la parada del bus y a 120 metros de la playa. Recepción 24 horas, ascensores, aire acondicionado en zonas comunes, sala de televisión, sala de juegos, mini club, tienda, punto de Internet (de pago), Internet WIFI gratis (zonas comunes), parking exterior y garaje (de pago). Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado, baño completo, terraza, mini frigo, teléfono directo, televisión satélite, caja fuerte (cargo extra). Dispone de 4 piscinas, hamacas, solárium, area chill-out y zona recreo niños. Animación diaria y nocturna, baile, cabaret, shows y noche flamenca una vez por semana. Mini Club pirata para niños (5 a 12 años) en temporada alta.Tenis de mesa. Restaurante buffet: desayuno, almuerzo y cena. Régimen ‘Todo incluido’. Bares, Hora Feliz diaria. Apertura Parque Acuático Verano 2013: El parque acuático consta de piscina infantil de forma irregular y 750 m2 de lámina de agua, con juegos acuáticos para niños: Galeón pirata con dos toboganes rectos dobles, un tobogán extra ancho y un tobogán de tubo con giro, mástiles, velas, cañones, difusores de agua y playa de arena. Para el disfrute de los más pequeños hay dos toboganes con forma de animales tiburón y serpiente marina, una ducha seta y una torre con dos toboganes y cubo splash.Nuestra nueva piscina de adultos de forma rectangular con 300 m2 de lámina de agua dispone de un tobogán multipista (4 pistas), un tobogán de tubo y 3 toboganes de giro en un área temática y un jardín de rocas con palmeras. Junto al bar piscina se encuentran una piscina de adultos y otra de niños con 300 m2 de lámina de agua. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Los Patos Benalmadena
Los Patos Benalmadena
Hotel Pinar Torremolinos
Aparthotel Los Patos
Apartamentos Los Patos Benalmadena
Benalmadena Hotel Los Patos
Hotel Patos Benalmadena
Hotel Los Patos Park Benalmádena, Costa Del Sol
Los Patos Hotel

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