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“Playabonita, hotel horroroso!!” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Playabonita Hotel

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Playabonita Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Crta. N-340 Km. 217 - Urbanizacion Torremuelle, 29639 Benalmádena, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 47 hoteles en Benalmádena
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Playabonita, hotel horroroso!!”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

La piscina apartada del hotel y muy muy antigua.
Los ascensores tan pequeños que si entraba un carrito de bebe ya no entraban mas que 2 personas . Nosotros llevamos una silla de ruedas ( pues el hotel , (como todos los senator) se anuncia accesible .Fue una pesadilla , la silla electrica no cabia en ningun ascensor( hay 4)y en los otros solo podiamos bajar solos pues lo ocupabamos la silla de ruedas, yo y mi hijo de 5 años. Esperar 20 minutos el ascensor para que viniera vacio era la norma.
La rampa de acceso a la playa muy inclinada y peligrosa. Aunque hay escaleras . Olvidaros de dar un paseo por los alrededores, no haya nada, ni paseo maritimo ni nada. Cojimos el coche cada dia.

  • Se alojó el agosto de 2011
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Gerente en Playabonita Hotel, respondió a esta opinión, 25 junio 2012
Estimado Huésped,

Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida.

Es cierto que la piscina se encuentra a unos metros a través del paseo marítimo, aunque entendemos que el contar con la playa a los pies del hotel hace que dicho desplazamiento sea muy ameno y agradable.

En relación a su comentario sobre el servicio de ascensores, me complace informarle que son cuatro los ascensores con los que contamos (tres de ellos llegan a la primera planta y un cuarto que finaliza su trayecto en la segunda), y cumplen con la normativa en cuanto a dimensiones, aunque lamentablemente el tema de las esperas es un problema que tenemos en temporada alta muy difícil de solucionar ya que la propia infraestructura del establecimientos nos impide aumentar el número, si bien, lo que le puedo garantizar es que tenemos este detalle muy en cuenta para los hoteles de nueva construcción.

Si bien el hotel no se encuentra en el centro de Benalmádena, para muchos de nuestros huéspedes es una ventaja por la tranquilidad que ello implica, tenemos una gran accesibilidad y facilidades de transporte, ya que disponemos, a escasos metros, de una parada de autobús, y a tan sólo 600 metros, de la estación de Cercanías de Torremuelle, desde donde puede desplazarse tanto en dirección a Málaga como hacia Fuengirola.

Tendremos muy en cuenta sus impresiones y trabajaremos en mejorar los puntos marcados para que en una próxima visita su percepción del producto recibido sea totalmente satisfactoria.

Diego Aquaro
Gerente Playabonita Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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758 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    186
    297
    179
    51
    45
Ver opiniones para
500
142
9
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Ruso primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Sevilla
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2012

Hemos estado en 2 ocasiones en este hotel. Tiene unas vistas maravillosas desde cualquiera de sus habitaciones, comedor, recepción y terraza cafetería, y fue por eso por lo que quisimos volver a alojarnos allí. Está construido en la playa. Tiene una divertida piscina junto al mar, y otra climatizada con jacuzzis. Las vistas tan completas sobre el mar que se observan desde la habitación, transmiten una sensación de libertad y relajación. Es un hotel muy recomendable si lo que se busca es desconectar del estrés.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playabonita Hotel, respondió a esta opinión, 8 mayo 2012
Estimado Huésped,

Queremos agradecerle su tan amable comentario en el que destaca lo cómodo que estuvo durante su estancia en nuestro hotel. El confort de nuestros huéspedes es uno de nuestros principales objetivos.

Todo el equipo Playabonita queda a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Diego Aquaro
Gerente Playabonita Hotel
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Córdoba, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2012

Buen hotel de playa con excelentes vistas a dos calitas preciosas en el que amanecer mirando al mar se puede convertir en realidad. La habitación amplia con cama de 180 por 200 y sofá convertible en cama para niño. Buffet bueno y variado sobre todo en el desayuno. Instalaciones muy bien conservadas aunque la piscina climatizada no me gustó mucho, ya que es pequeña y el agua estaba fresca.
En resumen el hotel Playabonita sigue en la linea de la cadena Playa, donde pasar unos días de vacaciones es un placer. A la llegada cestita de frutas como obsequio de bienvenida. Pronto pensamos volver!!!

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playabonita Hotel, respondió a esta opinión, 7 mayo 2012
Estimado Huésped,

Queremos agradecerle su tan amable comentario en el que destaca lo cómodo que estuvo durante su estancia en nuestro hotel. El confort de nuestros huéspedes es uno de nuestros principales objetivos.

Indicarle que, tal y como se indica en nuestro catálogo, contamos con una piscina cubierta y no climatizada, y por eso el ambiente se puede notar algo más templado en comparación con otras piscinas de otros hoteles de la Cadena. Le hubiera agradecido que lo comentara en recepción para poder haberle dado las explicaciones pertinentes.

Todo el equipo Playabonita queda a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Diego Aquaro
Gerente Playabonita Hotel
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Ronda, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2012

Este hotel es estupendo para pasar unos dias tranquilos. Hemos estado a finales de febrero y el unico inconveniente que hemos encontrado ha sido el no poder disfrutar de un desayuno buffet ya que el horario era de 6:30 a 8:30 y como es natural en vacaciones no hemos querido madrugar tanto. La piscina climatizada tampoco era lo que esperábamos pero en general muy bien, limpio, habitaciones muy amplias y maravillosas vistas al mar.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playabonita Hotel, respondió a esta opinión, 7 mayo 2012
Estimado Huésped

Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día.

En cuanto a los horarios de restaurante, lamento que a la hora de realizar la reserva no le indicasen que teníamos algunas diferencias, ya que eso le hubiera permitido conocerlas con antelación a su llegada. Normalmente el establecimiento permanece cerrado durante los meses de invierno, y esta temporada, y gracias a un Tour operador alemán, hemos podido abrir nuestras puertas dos meses antes. A partir del 30 de Marzo nuestro funcionamiento es el mismo que el resto de los establecimientos de la cadena.

Indicarle que, tal y como se indica en nuestro catálogo, contamos con una piscina cubierta y no climatizada, y por eso el ambiente se puede notar algo más templado en comparación con estas últimas. Le hubiera agradecido que lo comentara en recepción para poder haberle dado las explicaciones pertinentes.

Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Diego Aquaro
Gerente Playabonita Hotel
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Sevilla
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2012

Excelente hotel situado en primera linea de playa con acceso directo a una playa preciosa compuesta por dos calitas y muy tranquila. El hotel muy recomendable con habitaciones amplias, con camas grandes y muy cómodas, y con una terraza con vistas al mar. la comida genial, un buffet muy variado y como en otros hoteles de la cadena cocina en vivo con tres variedades de carnes y tres de pescado. El desayuno genial.
Como inconveniente mencionar la piscina algo inferior a otros hoteles de la cadena y los pocos ascensores que a veces hacen la espera para subir desde la playa algo larga.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playabonita Hotel, respondió a esta opinión, 24 abril 2012
Estimado Huésped,

Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día.

En relación a su comentario sobre la falta de ascensores, me complace informarle que son cuatro los ascensores con los que contamos (tres de ellos llegan a la primera planta y un cuarto que finaliza su trayecto en la segunda), aunque lamentablemente es un problema que tenemos en temporada alta muy difícil de solucionar ya que la propia infraestructura del establecimientos nos impide aumentar el número de ascensores, si bien, lo que le puedo garantizar es que tenemos este detalle muy en cuenta para los hoteles de nueva construcción.

Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Diego Aquaro
Gerente Playabonita Hotel
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Información adicional sobre el Playabonita Hotel

Dirección: Crta. N-340 Km. 217 - Urbanizacion Torremuelle, 29639 Benalmádena, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Benalmádena
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles en la playa en Benalmádena
N.°13 de hoteles de lujo en Benalmádena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 483 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Playabonita Hotel 4*
Número de habitaciones: 334
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Playabonita Hotel está situado en primera línea de playa, junto al paseo marítimo peatonal y a 600 metros de la estación de tren de Benalmádena. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles Playa Senator
Hotel Playa Bonita
Hotel Playabonita Benalmadena
Playabonita Hotel Benalmádena, Costa Del Sol
Hoteles Senator Playa
Hotel Griego
Hotel Playabonita Malaga
Playa Bonita Hotel Opiniones
Playa Bonita Resort Panama
Playabonita Hotel Benalmadena

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