Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Algo defraudada” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Playabonita Hotel

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Guardar
Añadiste Playabonita Hotel a tu lista de perfiles guardados
Playabonita Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Crta. N-340 Km. 217 - Urbanizacion Torremuelle, 29639 Benalmádena, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º18 de 47 hoteles en Benalmádena
Ávila, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Algo defraudada”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Soy cliente habitual desde hace más de diez años de esta cadena de hoteles, pero en esta ocasión me he sentido algo defraudada. La atención no ha sido tan esmerada como en otras ocasiones, el buffet, en un almuerzo al menos, no era tan variado como otras veces, y a pesar de tener hecha la reserva con casi dos meses de antelación, nos asignaron una habitación cuyas vistas en un lateral daban a una pared, y al comentarlo en recepción, dijeron que estaban esperando a un grupo y no podían hacer nada...

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playabonita Hotel, respondió a esta opinión, 19 mayo 2014
Estimada Huésped,
Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida.
Después de 10 años me hubiese gustado, que me lo hiciera saber en su momento, para poder hacer todo lo posible hasta que Ud. se quedara enteramente satisfecha.
Quedamos a su disposición y esperamos a volver a verle de nuevo en sus próximas vacaciones, estaré encantado de saludarle personalmente.

Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal.
Manuel. J. Tomé
Gerente Playabonita Hotel
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

747 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    182
    291
    179
    50
    45
Ver opiniones para
495
138
9
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (79)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puertollano, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

Fuimos en el puente del 1 de mayo.

El hotel está muy bien en líneas generales, las vistas son impresionantes, y la playa ahí mismo, aunque lo malo es depender tanto de los ascensores. Los ascensores por cierto son pequeños, un carrito de bebé sólo cabía en dos de ellos, y solo en uno se estaba cómodo y ese no bajaba hasta la playa.

Las calitas por cierto preciosas pero no aptas para pies sensibles pues la arena está mezclada con piedras y en la orilla es todo piedras, si estás acostumbrado a la arena fina no te gustará...

Las habitaciones son muy amplias pero viejecillas, la cama no es muy cómoda (mi pareja y yo acabamos con dolor de espalda), aunque sí muy grande, lo cual se agradece. El baño también es muy amplio pero necesita remodelación, había problemas de presión del agua en el grifo de agua fría y en la cisterna. La cuna nos la pusieron gratis.

La comida también es muy mejorable, no nos pareció de muy buena calidad, aunque la cocina en directo estaba bien, pero faltaba variedad. Además, costaba encontrar las cosas mas especiales para dietas vegetarianas por ejemplo, como la leche de soja, o la mermelada light, y faltaba variedad en este sentido. Fuimos con todo incluido y tengo que decir que la merienda que te ofrecen deja mucho que desear pues consta de una pulguita de embutido o de un bollito industrial, teniendo allí bollería casera podían ofrecértela. El espacio para el buffet también se queda algo escaso para la gran cantidad de clientes que alberga el restaurante.

La piscina cubierta es muy pequeña y el agua no estaba bien climatizada, estaba algo fría. Los jacuzzis tanto de la piscina cubierta como de la descubierta eran difícil de disfrutar porque estaban llenos de niños que molestaban, a pesar de poner en un cartel claramente que eran solo para adultos. Pues está muy bien que sea un hotel para familias pero se deberían hacer respetar los espacios para adultos por parte del hotel.

El parking, aunque es de pago es imprescindible, porque en ninguna de las dos explanadas cercanas había sitio. Pero se echa de menos un acceso directo del parking al hotel, para poder cargar y descargar las maletas pues el espacio que hay en la recepción es escaso. Estos accesos existen pero los tienen cerrados.

El personal es muy agradable, sobre todo el de limpieza, salimos muy contentos en ese sentido.
Lo que sí se echa en falta es explicaciones sobre el funcionamiento del hotel e instalaciones a la llegada, en la recepción. En el restaurante, en general, el servicio es bueno y atento.

Como detalle a agradecer especialmente es que coincidió con mi cumpleaños y tuvieron el gesto de ponerme globitos en la puerta y traerme una botella de cava, fue un gran detalle que nunca olvidaré.

A pesar de todo lo mejorable, hemos estado muy a gusto y hemos descansado, que era de lo que se trataba, y repetiremos, porque es un hotel muy cómodo al que podemos ir con nuestro bebé y nuestra perra, y eso se agradece mucho.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playabonita Hotel, respondió a esta opinión, 19 mayo 2014
Estimado Huésped,
Le agradezco enormemente sus comentarios, ya que gracias a ellas podemos conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante la Calidad y Amabilidad del servicio.
Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros Huéspedes disfruten de su paso por este Hotel.

Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal..

Manuel J. Tomé
Gerente Playabonita Hotel
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
madrid
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

He estado con mi familia alojada en este hotel cinco días en Semana Santa y lo cierto es que he salido muy satisfecha, en primer lugar resaltar el emplazamiento de este hotel , llama la atención que la recepción se encuentra en la planta octava, ya que se encuentra situado sobre un acantilado , donde puedes acceder directamente a una especie de cala con acceso directo desde el hotel, donde además tienes la zona de piscina pudiéndote tirar por los toboganes con la sensación de que estas en la misma playa, resaltar que la piscina de adultos tiene un tamaño considerable cosa que es de agradecer con dos toboganes, donde por lo menos estas vacaciones había un socorrista muy profesional estando en todo momento muy pendiente de todos los bañistas sobre todo cuando se tiraban por los toboganes en especial los niños.
Pero el punto fuerte de este hotel reside en las comidas, las cuales son de una calidad, variedad y generosidad que llama la atención , así como el show cooking donde te lo hacen todo en el mismo momento sin ponerte pegas de ningún tipo.
Respecto las habitaciones de tamaño no están mal aunque para que el hotel fuera ya perfecto deberían hacerlas un lavado de cara, no es que estén mal por que están muy limpias y en general con buen estado de conservación pero no tienen un diseño actual, minimalista...y yo empezaría por cambiar las televisiones que son de caja antigua, aunque la verdad es que nos hemos encontrado muy cómodos en ella.
Este establecimiento es ideal para descansar, no se como será en verano , pero por lo menos en esta época lo hemos conseguido ya que no estaba muy masificado y al estar un poco alejado del jolgorio te da una sensación de paz que es digna de resaltar , aunque si ya quieres un poco de ambiente ya tienes que coger el coche ya que esta en una urbanización alejado de la zona de ambiente, para dejar el coche aparcado tienes dos explanadas en los anexos del hotel donde se puede aparcar gratis sin problema.
En general unas buenas vacaciones donde hemos encontrado un trato muy cordial y profesional por parte de todos los empleados , habiendo conseguido con nota nuestro propósito que era descansar y comer de maravilla. Muchas Gracias.

Consejo sobre las habitaciones: No hace falta todas tienen unas vistas maravillosas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playabonita Hotel, respondió a esta opinión, 19 mayo 2014
Estimado Huésped,
Es un placer para nosotros saber que, su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros Huéspedes.
Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión.
En nombre de todo el personal, reciba un cordial saludo.
Manuel J. Tomé
Gerente Playabonita Hotel
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

Nos alojamos en este precioso hotel desde el jueves santo al domingo y pasamos unos días muy buenos siendo un hotel en muy buena situación en benalmadena y con una cala preciosa el trato del personal en estos días a sido correcto y un servicio eficaz por poner un pero para mi gusto la piscina exterior está un poco retirada del hotel pero nada un paseito por la cala .Para repetir

Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playabonita Hotel, respondió a esta opinión, 19 mayo 2014
Estimada Huésped,
Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepa que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones y es por eso, por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día.
Quedamos a su entera disposición y a la espera de poder saludarle este verano.

Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal.
Manuel J. Tomé
Gerente Playabonita Hotel
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

El pasado julio estuvimos en este hotel con otras dos parejas en todo incluido y nos encantó tanto la situación como las instalaciones y la comida
No podríamos decir nada malo de este sitio. Si podemos este año nos gustaría repetir en este hotel

Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playabonita Hotel, respondió a esta opinión, 19 mayo 2014
Estimado Huésped,
Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Su comentario nos hace sentir orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes.

Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal.
Manuel J. Tomé
Gerente Playabonita Hotel
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Playabonita Hotel? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Playabonita Hotel

Dirección: Crta. N-340 Km. 217 - Urbanizacion Torremuelle, 29639 Benalmádena, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Benalmádena
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles en la playa en Benalmádena
N.°14 de hoteles de lujo en Benalmádena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 193 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Playabonita Hotel 4*
Número de habitaciones: 334
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Playabonita Hotel está situado en primera línea de playa, junto al paseo marítimo peatonal y a 600 metros de la estación de tren de Benalmádena. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Travel Republic (UK), Muchoviaje, TripOnline SA, LogiTravel, Hoteles.com, Despegar.com, Odigeo y Destinia por lo que podrás hacer tus reservas para el Playabonita Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hoteles Playa Senator
Hotel Playa Bonita
Hotel Playabonita Benalmadena
Playabonita Hotel Benalmádena, Costa Del Sol
Hoteles Senator Playa
Hotel Griego
Hotel Playabonita Malaga
Playa Bonita Hotel Opiniones
Playa Bonita Resort Panama
Playabonita Hotel Benalmadena

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Playabonita Hotel, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.