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“ENCANTADOS” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Best Benalmádena Hotel

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Best Benalmádena Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida del Sol, s/n, 29630 Benalmádena, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º20 de 47 hoteles en Benalmádena
Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“ENCANTADOS”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2014

Estuvimos alojados en familia en septiembre de 2013 y repetiriamos sin lugar a dudas. El trato por parte del personal es excelente. Personal muy cordial y agradable. Las instalaciones buenas. Veo algunas opiniones sobre la piscina. Pequeña pero mi familia y yo pudimos hacer uso de ella sin el más minimo problemas. El bufett exquisito. Habitaciones amplias.
Nos sentimos muy agusto en nuestra instancia. El personal de cafeteria en especial, que fue con el que más trato tuvimos simpaticos y amables. Y animación todos los días.

En definitiva espero volver pronto. Gracias por todo

Consejo sobre las habitaciones: Pedimos unas con vistas al mar y no pudo ser. Ya estaban ocupadas. Estuvimos en las laterales y una...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Benalmádena Hotel, respondió a esta opinión, 20 enero 2014
Estimado cliente,
Muchas gracias por publicar su comentario y hacernos llegar sus impresiones. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado plenamente de sus vacaciones en nuestro Hotel y de que esta deseando volver a visitarnos, transmitira al personal del Hotel y especialmente al departamento de bares su satisfaccion por el trato recibido, esperamos verles pronto de nuevo.

Saludos cordiales


Gonzalo Adame
Director
Best Benalmádena
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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505 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    131
    195
    114
    41
    24
Ver opiniones para
160
210
9
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 octubre 2013

La primera impresión fue buena con una amplia habitación..el baño olía mal aunque amplio .la piscina enana..el jacuzzi asqueroso..buffet malo..en las cenas empiezan a recoger a las 9..ubicación al final del paseo..no lo recomendaría

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Benalmádena Hotel, respondió a esta opinión, 13 enero 2014
Estimado cliente,
Gracias por hacernos llegar su comentario, lamentamos que su experiencia en nuestro Hotel no fuera como esperaba a pesar de la primera buena impresión. Permítame hacerle algunas puntualizaciones sobre sus comentarios, el horario de cierre del restaurante varia en función de la época del año, concretamente en las fechas en las que usted se alojo, nuestro restaurante cerraba a las 21:30 por lo que es muy difícil que el buffet lo recogieran a las 21:00, otra cosa es que se retirase algún producto que estuviera expuesto en el buffet de manera doble por ser productos que se consumen en grades cantidades, si a esa hora ya quedan pocos clientes se retira una parte de dichos productos pero nuestro buffet sigue manteniendo la misma variedad que a la apertura. Referente a la piscina lamento que el tamaño no fuera de su agrado aunque en el mes de octubre dudo mucho que tuviera el más mínimo problema para hacer uso de ella o de la zona de solarium. Por ultimo, desconozco si surgió algún problema con el jacuzzi durante su estancia pero le informo de que esta provisto de un sistema de recirculación y filtrado durante las 24 horas del día.
Saludos cordiales”


Gonzalo Adame Jimenez
Director Hotel
Best benalmadena
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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2013

Estuve con mi familia en septiembre, y la simpatía brilla por su ausencia, excepto el servicio de limpieza. El bar, deberían modernizarlo y limpiarlo bien, por que huele a geriátrico. La piscina un charquillo. Y la animación? No hay.

Consejo sobre las habitaciones: Fue lo mejor, la habitación que nos dieron. Con vistas al mar, y quinta o sexta planta.
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  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Benalmádena Hotel, respondió a esta opinión, 29 octubre 2013
Estimado cliente,
Gracias por publicar su comentario en esta web, lamentamos que no hayamos cumplido con sus expectativas pues trabajamos día a día para ello. Le aseguro que revisaremos los procedimientos para ver en que hemos fallado y tomaremos las medidas correctoras necesarias para que no vuelvan a suceder. Nos alegra saber que la habitación y vistas fue de su agrado y esperamos volver a tenerle entre nosotros para que pueda comprobar que hechos como los que describe han sido corregidos.

Saludos cordiales

Gonzalo Adame
Director
Best Benalmádena
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Benidorm, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2013

Hotel excelente situación, trato agradable y buen servicio de bufett todo incluido.Ideal para descansar en una zona privilegiada con vistas al mar. Acesso directo a la playa todo un lujo desde el hotel.muy cerca de torremolinos,fuengirola, mijas y nerja algo mas lejos de marbella

Consejo sobre las habitaciones: lo mejor las vistas del hotel y la hubicación
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
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BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Benalmádena Hotel, respondió a esta opinión, 25 octubre 2013
“Estimado cliente,
Muchas gracias por publicar su comentario en esta web, nos alegra saber que ha disfrutado de sus vacaciones y que ha podido descansar como usted dice en una zona privilegiada y con unas vistas magnificas. Esperamos verles de nuevo.
Saludos cordiales”

Gonzalo Adame
Director
Best Benalmádena
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1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2013

Estuvimos mi pareja, un amigo y yo....y nos ha sorprendido gratamente a los tres ya que el trato a sido excelente.Las instanlaciones estan muy bien la unica pega es que la piscina es demasiado pequeña.
Esta muy bien comunicado de todo, a unos pasos de la playa y a diez min en autobus del puerto. (Que sin duda merece la pena ver)
Nosotros lo recomendamos ya que el personal del hotel te hace la estancia muy agradable. Tambien resaltar el todo incluido que es muy completo (buffet variado y muy bueno).

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BESTHOTELS2013, Director Hotel en Best Benalmádena Hotel, respondió a esta opinión, 9 septiembre 2013
Estimado cliente,
Muchas gracias por hacernos participes de sus vacaciones al publicar sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que el trato recibido por el personal ha sido excelente y que el Todo Incluido le resulto muy completo y variado. Le trasmitiré al personal sus comentarios.
Saludos cordiales”

Gonzalo Adame
Director
Best Benalmádena
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Best Benalmádena Hotel

Dirección: Avenida del Sol, s/n, 29630 Benalmádena, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Benalmádena
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles en la playa en Benalmádena
N.°13 de hoteles de lujo en Benalmádena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 155 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Best Benalmádena Hotel 4*
Número de habitaciones: 280
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Best Benalmádena está situado en la apacible localidad malagueña de Benalmádena costa, en primera línea de mar y a pocos metros de campos de golf. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Benalmádena Hotel Costa Del Sol
Benalmadena Best Hotel

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