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“vacaciones en pareja” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Las Arenas Hotel

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Las Arenas Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Antonio Machado 22, 29630 Benalmádena, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 47 hoteles en Benalmádena
Certificado de Excelencia 2014
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1.100 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    553
    416
    94
    26
    11
Ver opiniones para
202
700
10
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

Las habitaciones del hotel están bien, por lo menos las que nos tocó a nosotros. El personal muy amable. Aún así no me parece un hotel de 4 estrellas, la piscina es pequeña y las actuaciones de la noche, penosas. La comida es bastante mala, todo congelado y precocinado, en esto si que me he llevado una decepción ya que había leído muy buenas opiniones sobre la comida. Poca variedad y lo que sobra de la comida lo ponen en la cena. En la zona se puede aparcar sin problema si llevas vehículo propio.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión, 22 julio 2014
Estimada Isa,

Lamentamos que su experiencia en Las Arenas no haya sido de su agrado. Trabajamos para mejorar día a día, por lo que agradecemos sinceramente su opinión. A día de hoy, estamos muy satisfechos con la valoración y reconocimiento de la mayoría de nuestros clientes, además de apostar por una gastronomía de calidad y con estilo propio, gracias a nuestro excelente Chef. Contamos también con reconocidas marcas de bebidas y espirituosos a nuestro servicio y somos uno de los hoteles más concurridos de la Costa del Sol.

Esperamos poder contar con usted en otra ocasión para poder compartir la verdadera esencia de Las Arenas, que sin duda dista mucho de la impresión que aquí nos comenta.

Reciba un cordial saludo,

Soraya Brown
Hotel Las Arenas****
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cádiz, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2014

La estancia en este hotel ha superado todas nuestras expectativas, con un ambiente muy acogedor y tranquilo, un servicio muy entregado, atento y servicial, una comida excelente y de mucha calidad.
Sin duda alguna uno de los mejores hoteles en Benalmádena.
Felicidades a todo el personal de Las Arenas, estáis haciendo un trabajo excelente! Esperamos poder regresar a este hotel muy pronto.

Consejo sobre las habitaciones: Habitación alta con vistas al mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión, 25 junio 2014
Gracias por dedicar unos minutos a escribir sus comentarios en Tripadvisor y por sus comentarios tan positivos.

Muchas gracias por haber elegido el Hotel Las Arenas para su estancia en Benalmádena, deseamos poder recibirle pronto y ofrecerle nuevamente una agradable estancia.

Le saluda atentamente,

Lucía Arruti
Marketing Dptm.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Hemos estado esta semana santa.
Los pros: la terraza con vistas al mar en primera linea de playa, el buffet tanto de la comida y la cena y la amabilidad del personal.
Los contras: según vi en un plano de las habitaciones nos dieron la habitación más pequeña con diferencia del hotel, para ser 4* era muy justita, tanto la habitación como el baño.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión, 22 abril 2014
Muchisimas Gracias por compartir su experiencia con todos nosotros y los seguidores de Tripadvisor.

Lamento que no haya tenido la mejor habitación, pero espero que podamos remediarlo en el futuro.

Espero que repitan en unas próximas vacaciones y volvamos a tener el placer de tenerles en el Hotel muy pronto.

Le saluda atentamente,

Lucía Arruti
Departamento Marketing
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
barcelona
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2014

Estuvimos alojados el dia 14 de febrero.la situación del hotel es muy buena.la calidad de la comida. Muy buena .el personal muy amable.salvo.que nos dieron una habitación que tenia humedad y un fuerte olor a tabaco

  • Se alojó el febrero de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión, 20 febrero 2014
Nos complace saludarle y a la vez agradecerle que haya elegido nuestro hotel en su visita a Benalmádena Costa.

Tan solo agradecerle la confianza depositada en Hotel Las Arenas a la hora de elegir un destino para pasar unos días de descanso, así como el hecho de que se haya tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios.

He podido ver que no ha tenido la mejor habitación, pero espero que en un futuro lo podamos remediar.

Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo y esperamos recibirles nuevamente en sus próximas vacaciones.

Atentamente,

Lucía Arruti
Departamento Marketing.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Las Arenas Hotel

Dirección: Avenida Antonio Machado 22, 29630 Benalmádena, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Benalmádena
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles en la playa en Benalmádena
N.°2 de hoteles para familias en Benalmádena
N.°2 de hoteles románticos en Benalmádena
N.°3 de hoteles de lujo en Benalmádena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 165 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Las Arenas Hotel 4*
Número de habitaciones: 174
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Arenas Pinto
Las Arenas Benalmadena
Hotel Las Arenas Benalmadena Costa
Hotel Arenas Benalmadena
Hoteles Las Arenas
Arenas Hotel
Hotel Pinto Arenas
Hotel Benalmadena Arenas
Las Arenas Hotel Benalmádena, Costa Del Sol
Las Arenas Hotel Benalmadena

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