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“todo bien excepto la limpieza de la habitacion” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Complejo Best Negresco

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Complejo Best Negresco
4.0 de 5 Hotel   |   Carrer dels Replanells, 12-14, 43840 Salou, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º44 de 98 hoteles en Salou
bilbao
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
“todo bien excepto la limpieza de la habitacion”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2011

muy contentos en todo ,la comida,la hamabilidad del personal sobre todo Yaiza y Lola que son encantadoras ,en general todos ,lo unico que no esta a la altura de las cuatro estrellas es la limpieza de las habitaciones deja mucho que desear

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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580 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    235
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Ver opiniones para
271
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2011

Nada q criticar, buenas vistas, excelente playa, excelente piscina, zona tranquila, ideal familias....

  • Se alojó el agosto de 2011
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Burgos, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones de hoteles
86 votos útiles 86 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2011

Acabamos de regresar de unas vacaciones allí. Hemos estado en Salou un par de semanas, una semana en un hotel del parque port aventura, y la otra semana en este hotel. Una semana, en familia. El hotel está pensado para extranjeros. Todo eran rusos. Entre el personal de recepción había también varios extranjeros con un español un poco malo. En general todo el personal de recepción fue muy antipático y algunos incluso groseros.
Los horarios del desayuno y la comida, normales, como en cualquier otro hotel. Pero la cena empieza a las 7 y termina a las 9h30. A ver qué español en verano cena a esas horas!!
La comida, pésima. Muy poca variedad y sobre todo calidad pésima. Lo único del día era la paella. La carne que ponían al mediodía (que no se podía identificar fácilmente qué carne era -y tampoco había cartelitos que la identificaran-) se servía a la noche envuelta en un mal rebozado y recalentada. La comida en vivo era limitada a cuatro pinchos y 4 filetes de lomo. Era lo único decente, pero no recomendable pues hay un sólo cocinero y las colas son largas. Puedes estar más de 10 minutos de pie con el plato en la mano esperando para un filete. Y como todo son extranjeros que no se han molestado en aprender una sola palabra de castellano, allí no se entendía ni dios.
En cuanto a las habitaciones, para 4 personas son muy pequeñas. Y poco espacio de almacenamiento. 10 perchas en un armario pequeño no es suficiente.
Nada más llegar al apoyar la maleta en la cómoda, ésta se separó de la pared. Y en el baño había sólo dos toallas de baño y una de manos. Tuvimos que pedir (éramos 4) y aquí otra vez nos encontramos con la antipatía del personal de recepción.
La terraza es amplia con mesita baja y dos sillas. Eso bien, como en todos, Pero no había tendedero. Y me río yo cuando leo las normas de los hoteles que te dan al entrar: "No tender toallas en el balcón" Pues señores, ya me dirán ustedes sino hay tendedero dónde lo hacemos. Claro, evidentemente la gente se pasa las normas por el forro. Y cuando ves que todos lo hacen, acabas haciéndolo tú también. Hale, toallas al balcón.
Otra norma que nadie cumple es la de no reservar las hamacas en la piscina. Imposible encontrar una hamaca libre. Los guiris llegan a las 8 de la mañana, plantan su toalla y hasta las 7 de la tarde que cierran la piscina. Por cierto, vaya hora más mala para cerrar la pisciana. En España cualquier piscina municipal de verano está abierta hasta bastante más tarde de las 7 de la tarde. ¡¡Si es cuando mejor se está!!
Las piscinas sí están limpias. Pero si no hay hamaca… Si vais , mejor id a la piscina del edificio dos, que está más vacía. Eso si no se ponen cuatro extranjeros maleducados a jugar a la pelota molestando a la gente.
Para cenar los señores han de ir sin bermudas según las normas. Bien, allí todos iban como les daba la gana, ellos y ellas. Comiendo en bikini, descalzos, cenando en bermudas, en tirantes…
No se puede sacar comida del comedor. Bueno, todo el mundo lo hace, pero es que ya no eran ni discretos.
Nosotros buscábamos un todo incluido y este hotel no nos dio la posibilidad. Aunque sospecho que para algunos de los extranjeros sí existió esa opción. No sé por qué. Teníamos pues la opción de pensión completa, pero como en tantos hoteles, no está incluida el agua. 1’90 € la botella de litro. Más caro el agua que la gasolina.
Internet sólo había en uno de los dos edificios del complejo. En el bar y en la recepción. En recepción no hay aire acondicionado y aquello era insufrible. La conexión del bar, imposible.
El único detalle que me llevo del hotel como recuerdo agradable es que fue allí mi cumpleaños y me obsequiaron con una botella de cava. (Pero soy abstemia)
Resumiendo, si no eres extranjero, mejor busca otro hotel. Creo que le sobra una estrella. Yo he pagado 4 estrellas porque quería un buen servicio, pero me he encontrado con servicios de hotel de 3 estrellas.
Ah, y el parking y la caja fuerte son de pago.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 61
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
comunidad valenciana
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
18 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2011

Esruvimos en agosto de 2010, siendo de cuatro estrellas está realmente bien. Además de tener un precio competitivo, cuenta con buenas habitaciones y un buffet muy abundante. Tiene acceso directo a una gran cala de arena y en la piscina no hay problemas para coger una hamaca. Lo recomendamos sin duda, auque estaría bien que el wifi en las habitaciones fuera gratuito.

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Oviedo, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2011

Es un hotel que se merece cuatro estrellas. La comida es muy buena, hay mucha variedad y están friendo en el acto tanto carne en la cena como tortitas y huevos en el desayuno.
Las vistas son preciosas ya que el hotel está a pie de mar y la playa a 3 min caminando. La piscina está justo encima del mar.
Lo único malo es que está ubicado en cap Salou, no es salou centro y se necesita coche o coger el bus para ir a Salou, sobre todo si no vas con pensión completa y no quieres comer todos los días en el bar del hotel ya que en los alrededores no hay zonas de bares y restaurantes.
Lo recomiendo, es un buen hotel.

  • Se alojó el julio de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Complejo Best Negresco

Dirección: Carrer dels Replanells, 12-14, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles en la playa en Salou
N.°23 de hoteles de lujo en Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 160 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Complejo Best Negresco 4*
Número de habitaciones: 407
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Best Negresco se encuentra situado en primera línea de mar, a 100 m de la Playa Larga a la que se accede a través de un agradable paseo marítimo. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Negresco Salou
Hotel Best Negresco Salou
Best Negresco Salou
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Negresco Hotel
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