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“Muy buenas vacaciones” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel-Aparthotel Dorada Palace

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Hotel-Aparthotel Dorada Palace
4.0 de 5 Hotel   |   Camí de les Pasquales 6, 43840 Salou, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º13 de 98 hoteles en Salou
Certificado de excelencia
Donostia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Muy buenas vacaciones”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2013

Hemos pasado una semana en este hotel y todo ha estado genial. Todo el personal en general es muy agradable, son muy atentos. Nuestra niña de 2 años ha disfrutado muchísimo con la mini disco y la animación nocturna, que por cierto, los chavales se lo curran y hacen que pases un buen rato. El bufet es variado, hemos comido y cenado 6 días y ningún día hemos comido lo mismo.
Desde luego que si podemos volveremos.

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 26 octubre 2013
Estimados cliente,

Muchas gracias por sus amables palabras en TripAdvisor.
Nos alegramos de saber que han disfrutado de nuestro buffet y de la animación del hotel para adultos y niños.

Esperamos que puedan volver el próximo año!
Saludos cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.094 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    447
    381
    154
    73
    39
Ver opiniones para
691
183
3
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2013

La verdad es que para ser un hotel de cuatro estrellas deja q desear.el trato del personal es bueno,las instalaciones tambien,la comida pasable,pero las habitaciones horribles.Cogimos el hotel para descansar y me voy peor q he venido,las camas son de piedra y pequeñas y las almohadas de papel de fumar,eso si limpio a medias ,nos encontramos un papel de los clientes anteriores.Vamos q no volveremos.Decepcionados!

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 22 octubre 2013
Estimados clientes,


Lamentamos sinceramente escuchar que no han pasado una agradable estancia con nosotros y que no desean volver a nuestro establecimiento.

Trasladamos sus comentarios a la dirección del hotel y los departamentos oportunos. El descanso de nuestros huéspedes, así como la limpieza de nuestras instalaciones son aspectos muy importantes para nosotros y consideramos que es imprescindible conocer la opinión de nuestros clientes respecto a todas sus experiencias en el Dorada Palace.

Agradecemos que haya compartido su opinión con la comunidad de TripAdvisor.


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valencia
Gran Crítico
107 opiniones 107 opiniones
39 opiniones de hoteles
Opiniones en 54 ciudades Opiniones en 54 ciudades
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2013

Cogimos este hotel por la proximidad a Port Aventura. El hotel es de categoria real 3 estrellas, normalito y muy enfocado al turistmo extranjero, principalmente ruso.
El hall, la piscina, las habitaciones, son sencillas pero limpias, y lo PEOR del hotel es la restauración. La cena fue horrorosa, creo que es el peor buffet que he tomado nunca. Es una pena porque las materias primas parecen buenas, pero se nota que en cocina algo va mal. O el cocinero está aburrido y desganado o carece de experiencia. Creo que cambiando al jefe de cocina y haciendo las cosas con un poquito de interés podría mejorar muchisimo.
Repito, una cena para olvidar.
Sin embargo el desayuno estuvo bastante bien, claro que ya no había trabajo de cocina. La bollería estaba buena, los fiambres correctos, y el show-cooking haciendo tortillas muy bien, aunque mucha cola, deberían poner 2 cocineros cuando está lleno.
Resumen, el desayuno bien porque no hizo falta recurrir a la cocina, la cena horrorosa porque el cocinero no tiene ganas de hacer las cosas bien.
Una lastima

Para repetir pero solo alojamiento y desayuno !!!!!!!!!

Consejo sobre las habitaciones: NO CENAR NI COMER EN EL HOTEL....ir paseando a la playa y saldreis ganando
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 14 octubre 2013
Estimado cliente,


Muchas gracias por compartir su experiencia en el Dorada Palace con toda la comunidad de TripAdvisor.

Desde el departamento de calidad tomamos nota de todas sus sugerencias y comentarios, y los trasladaremos al departamento correspondiente así como a la dirección del hotel, ya que las valoraciones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar día a día.

Sentimos que la restauración del hotel no haya alcanzado sus expectativas.

Esperamos que, a pesar de todo, en un futuro desee volver a visitarnos y deseamos que nos traslade de nuevo su valoración de si hemos mejorado desde su punto de vista, y de las posibles mejoras que podemos ofrecerles.


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Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2013

El hotel esta bien en lineas generales. Lo que me gusto es que no esta enfocado a los chavales que van buscando fiesta, el precio por otro lado tampoco lo permite. La comida bien sin mas. Podría estar mejor, pero tampoco seria justo quejarme. El servicio de animacion para los niños esta bien, para los adultos se hace aburrido. Aunque reconozco que los chicos hacen lo que pueden (no se que recursos tendran).
Me sorprendio el precio de las bebidas en el bar, muy por debajo del precio que se espera de un hotel. Diria que a precio de calle.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 11 octubre 2013
Estimado cliente,

Muchas gracias por compartir con su experiencia en el Hotel Dorada Palace con la comunidad de TripAdvisor.

Somos un hotel familiar y por eso valoramos mucho el mantener la buena convivencia y el descanso de nuestros clientes.

Agradecemos su constructiva opinión y tomamos nota de todos sus comentarios.


Estaremos encantados de recibirles de nuevo.
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Madrid, España
Gran Crítico
68 opiniones 68 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
49 votos útiles 49 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2013

El hotel en sí no está mal, tiene piscina chula, el hall es llamativo, los recepcionistas amables, hay espectáculos nocturnos, pero... cuando llegas por la noche a la cama, la espalda te cruje. El colchón es muy duro y las almohadas con muy poca altura, así que parece que estás tumbado en una tabla. Tuvimos la mala suerte que ese día el jardinero había madrugado mucho y a las 8 de la mañana estaba segando el jardín, tardó casi una hora en hacerlo, el ruido era espantoso (estábamos en la segunda planta) ya nos estropeó el sueño. Cuando acabó, las camareras comenzaron a "limpiar", una limpieza que conlleva el mover todos los muebles habidos y por haber en todas las habitaciones que nos rodeaban (hasta las 11 no nos levantamos), parecía una broma pesada. Yo no volveré ni se lo recomendaré a nadie mientras no tengan más cuidado, a un hotel se va a descansar no a oír ruidos.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 11 octubre 2013
Estimado cliente,

Ante todo muchas gracias por tomar su tiempo por compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Para la dirección y todo el staff del hotel, es muy importante saber cuáles son las debilidades y fortalezas que tiene nuestro establecimiento tanto en calidad de las instalaciones, como en la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros huéspedes.

Sentimos que no hayan podido descansar plenamente con nosotros. Estamos estudiando la posibilidad de mejorar los colchones en un futuro,con el objetivo de mejorar la calidad del descanso de nuestros clientes, algo que consideramos esencial.

Tomamos nota de todos sus comentarios.

Esperamos que en un futuro cambien de opinión y deseen volver a visitarnos.


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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel-Aparthotel Dorada Palace

Dirección: Camí de les Pasquales 6, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de lujo en Salou
N.°9 de hoteles para familias en Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 61 € - 175 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel-Aparthotel Dorada Palace 4*
Número de habitaciones: 240
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenidos al Dorada Palace, complejo de Hotel-Aparthotel 4 estrellas construido en 1999. Les ofrecemos un hotel ubicado en Salou, muy cerca de la playa de Llevant, de los Campos de Golf y del parque temático de PortAventura. Es el alojamiento ideal para familias y parejas que desean disfrutar del sol y de las playas del Mediterráneo, así como de la gran variedad de opciones de ocio, descanso y diversión que encontrarán en la Costa Dorada. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Dorada Palace Salou
Hotel Dorada Palace En Salou
Hotel Palace Salou
Dorada Palace Hotel Salou
Hotel Dorada Salou
Club Dorada Palace
Daurada Palace
Apartahotel Dorada Palace
Hotel-Aparthotel Dorada Palace Salou, Costa Dorada
Hotel-Aparthotel Dorada Palace**** Hotel Salou

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