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“Estupendo” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel-Aparthotel Dorada Palace

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Hotel-Aparthotel Dorada Palace
4.0 de 5 Hotel   |   Camí de les Pasquales 6, 43840 Salou, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º13 de 98 hoteles en Salou
Corella, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“Estupendo”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Un hotel muy completo con un buen servicio, estuvimos maravillosamente, La comida muy rica y las habitaciones amplias, muy buena animación nocturna y cerca del port aventura puedes ir andando dando un agradable paseo

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 29 mayo 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro establecimiento en TripAdvisor. Nos halagan sus amables palabras. Nos alegra escuchar que nuestras instalaciones, localización y servicios estaban a la altura de sus expectativas y deseamos que vuelva en un futuro próximo a visitarnos.

Estaremos encantados de recibirles nuevamente,
Saludos cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.077 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    441
    374
    154
    70
    38
Ver opiniones para
680
180
3
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
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Español primero
alicante
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2014

Hotel bien situado a diez minutos escasos de la playa y cerca de port aventura. La habitacion correcta, sufuciente para 4 personas. La limpieza espectacular en cualquier sitio del hotel, trabajadores muy agradables. El buffet esta bastante bien para el precio que se paga, quizas la unica pega es que tiene unas instalaciones algo escasas. Relacion calidad-precio un 9.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 23 mayo 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por sus sincera crítica sobre su estancia en nuestro establecimiento. Nos gusta que nuestros clientes nos trasladen tanto los puntos positivos que tenemos desde su punto de vista, como los negativos a mejorar.

Agradecemos que nos haya elegido para esta estancia en Salou y deseamos que regrese de nuevo al Dorada Palace.
Reciba un cordial saludo,
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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2014

Es un hotel donde todos los q trabajan se muestran muy amables hacia los clientes todo el mundo esta en su sitio realizando su trabajo Buenas piscinas, buena limpieza de habitaciones aunque decorado antiguo y comida correcta aunque un poco limitada en la diversidad donde elegir aunque camareros y metres un 10

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 13 mayo 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por compartir tan amables palabras en TripAdvisor. Nos alegramos que se haya sentido tan bien en nuestro establecimiento y deseamos volver a recibirles de nuevo en un futuro próximo. Tomamos nota de los puntos a mejorar que nos indica en cuanto a la comida y trasladamos sus felicitaciones a los departamentos indicados.

Reciba un cordial saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Lleida, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

Nuestra valoración de este hotel en la siguiente:

- Hotel bien situado y tranquilo.
- Personal amable y atento.
- Habitaciones amplias e instalaciones limpias.
- Comida abundante, variada y bien guisada con productos de calidad media.
- Oficina de reservas y recepción excelentes y muy respetuosos con las observaciones de los clientes en las reservas y en general.

Dos puntos negativos:

- El personal del comedor comenta en voz alta durante los servicios las discrepancias que surgen en sus tareas. Eso jamás se ha de hacer delante del cliente, dichos comentarios se reservan para las reuniones internas pues no son agradables los chismorreos mientras se está comiendo-cenando-desayunando.
- La animación nocturna es mediocre pero entendemos que en temporada alta este punto quizás mejorará sustancialmente.

Concluimos: hotel muy recomendable.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 7 mayo 2014
Estimado cliente,

Agradecemos sinceramente su completa crítica en referencia a su estancia con nosotros en el Dorada Palace. Muchas gracias por su recomendación.

En referencia a los puntos negativos que indica, en el tema del comedor, no hay excusas, tiene usted toda la razón, esto desde el departamento de Calidad y la dirección tampoco se tolera. Hablaremos con el responsable del departamento de restaurante para que tome las medidas oportunas.
Respecto a la animación, tenemos durante toda la temporada, pero bien es cierto, que en temporada alta, el programa es mucho más amplio , y el número de animadores es mayor.

Esperamos que regresen pronto a nuestro establecimiento. Estaremos encantados de volver a recibirles.
Reciban un cordial saludo,
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Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

... Con niños pequeños ya que el personal de distracción se lo curra muy bien.

Personal correcto y educado

Las instalaciones me parecieron muy correctas en cuanto a limpieza.

El buffet no me gustó. De hecho me gustaba más la comida de los críos que la de los mayores.
Incluso el mismo ternasco que te hacían al momento en la plancha lo volví a ver sospechosamente 2 días más tarde en la comida en bandejas y muy reseco e incomible.

Pero no seré tiquismiquis y para familias con niños lo recomendaría.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 6 mayo 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Para nosotros no hay ningún cliente "tiquismiquis". Agradecemos que nos haga llegar tanto los puntos positivos como los negativos que usted valoró durante su estancia en el Dorada Palace, ya que todos sus comentarios nos ayudan a trabajar en la mejora continua.
Lamentamos que la comida del restaurante para adultos no haya sido de su agrado.

Al ser un hotel con sello de Destino de Turismo Familiar, agradecemos sinceramente que nos recomienden como hotel familiar.

Estaremos encantados de recibirles nuevamente,
Reciban un cordial saludo,
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel-Aparthotel Dorada Palace

Dirección: Camí de les Pasquales 6, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de lujo en Salou
N.°9 de hoteles para familias en Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 168 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel-Aparthotel Dorada Palace 4*
Número de habitaciones: 240
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenidos al Dorada Palace, complejo de Hotel-Aparthotel 4 estrellas construido en 1999. Les ofrecemos un hotel ubicado en Salou, muy cerca de la playa de Llevant, de los Campos de Golf y del parque temático de PortAventura. Es el alojamiento ideal para familias y parejas que desean disfrutar del sol y de las playas del Mediterráneo, así como de la gran variedad de opciones de ocio, descanso y diversión que encontrarán en la Costa Dorada. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Dorada Palace Salou
Hotel Dorada Palace En Salou
Hotel Palace Salou
Dorada Palace Hotel Salou
Hotel Dorada Salou
Club Dorada Palace
Apartahotel Dorada Palace
Daurada Palace
Hotel-Aparthotel Dorada Palace Salou, Costa Dorada
Hotel-Aparthotel Dorada Palace**** Hotel Salou

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