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“El servicio es lo que cuenta.” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel-Aparthotel Dorada Palace

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Hotel-Aparthotel Dorada Palace
4.0 de 5 Hotel   |   Camí de les Pasquales 6, 43840 Salou, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º13 de 98 hoteles en Salou
Barcelona, Cataluña, Spain
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“El servicio es lo que cuenta.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

El gran Chef Ferran Adriá dijo: cuando voy a un restaurante se lo que voy a recibir. Pues Dorada Palace te da lo que ofrece. Pero lo increíble de este hotel es el Staff. Wow !!!
No hubo un solo segundo que cada uno de ellos no nos hicieran sentir bien recibidos, atendieron a todas nuestras peticiones con esmero y una sonrisa.

Muchas gracias a todo el staff por hacernos pasar una semana de lluvia y mal clima de una forma increíble !!!

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 26 agosto 2014
Estimado cliente,


Sus palabras nos halagan y agradecemos sinceramente que haya tomado su tiempo en compartir su experiencia en TripAdvisor.

Es un placer para nosotros hacer que la estancia de todos ustedes, nuestros clientes, sea inolvidable.

Muchas gracias por habernos elegido y por su confianza.
Estaremos encantados de recibirles nuevamente.


Reciban un cordial saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.043 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    429
    356
    151
    69
    38
Ver opiniones para
662
171
3
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien , sería mejor con un todo incluido porque entre unas cosas y otras se te va un pico, en lo que gana 100% el hotel es por la animación , son majisimos y a los enanos los enamoran, se merecen una subida de sueldo , la comida bien , la limpieza también correctas pero salí a la terraza descalza que era esquinera y los pies se nos quedaron negros sólo limpiaron el trocito de la entrada, en general lo hemos pasado bien

  • Se alojó el agosto de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 19 agosto 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por su recomendación como hotel familiar en TripAdvisor. Estamos contentos de saber que en general su estancia fue agradable. Rogamos acepte nuestras disculpas por el inconveniente en la terraza de la habitación. Hablaremos inmediatamente con la gobernanta para que no se vuelva a repetir. Si nos puede contactar directamente e indicarnos en qué habitación exactamente estaba, se lo agradeceríamos.

Esperamos volver a recibirles en un futuro próximo.
Saludos cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Castro-Urdiales, Cantabria, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

Acabamos de llegar de pasar alli ocho dias maravillosos.El personal del hotel amabilisimo, las instalaciones superlimpias, el buffet magnifico,y el personal del comedor para hacerles un monumento,siempre sonrientes ,con una paciencia digna de admirar,por la cantidad de gente que lli comiamos.
No hemos movido el coche en toda la semana , esta a diez minutos andando de portaventura y de costa caribe aquatic park,y de la playa,para nmosotros genial y el equipo de animacion es de sobresaliente tanto para mayores como para pequeños.
Volveremos

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 19 agosto 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por compartir su valoración en TripAdvisor. Estamos encantados de saber que han pasado una feliz estancia en el Dorada Palace y que su valoración es 5/5 en todos los aspectos!! Gracias por confiar en nosotros y por elegirnos para estas vacaciones.


Será un placer volver a recibirles de nuevo.
Reciban un cordial saludo,
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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

Por segundo año consecutivo mi familia y yo hemos vuelto al Dorada Palace por el buen sabor de boca que nos llevamos del año anterior y como no,no defraudan,es como estar en casa literalmente,nada mas llegar y ver como Petko,portero del hotel del turno de mañana (siempre turno de mañana) se acordaba de nosotros y nos recibía con una sincera sonrisa (no se puede decir lo mismo de Ivan,el portero del turno de tardes, que es bastante mas desagradable y de sonrisa forzada salvo que seas Ruso/a que entonces son todo sonrisas y buen trato)La comida de este año era de igual o mejor calidad que el año pasado,la unica pega (y lo hablamos con mas huéspedes del hotel)es que se repetían muuuucho las comidas,poca variedad(la alitas de pollo se deben cambiar)pero repito todo delicioso.
El servicio de los/las camareros/as tanto del buffet como de piso un 10 sobre 10 Eli,Juan,Tamara,Toñy,Juan Jose,Oscar...que gente tan,tan profesional,agradable y amable al trato,bien dirigidos por Fernando "El jefe"(Manuel no es tan agradable ni observador a la hora de ubicar a la gente en las mesas y bastante brusco y seco)
Por último pero no menos importante,el equipo de animación, bravo por ellos,grandes profesionales que como a los demás miembros del hotel se les llega a coger un cariño familiar.
Todo super limpio,muy cuidado,las piscinas estupendas,de sobremanera la de la sexta planta.Sin duda recomendable 100%,nosotros volveremos, buen trabajo chicos!!!

Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 27 agosto 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias a ustedes por elegirnos nuevamente para pasar sus vacaciones. Nos halaga saber que se llevan un grato recuerdo de su estancia con nosotros y agradecemos sinceramente todos sus comentarios tanto positivos como negativos, como las sugerencias, ya que siempre nos ayudan a mejorar y seguir trabajando por la satisfacción de ustedes.

Será un placer volver a recibirles nuevamente en el Hotel-Aparthotel Dorada Palace.
Saludos cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mortera, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

Hemos estado encantados con este hotel, no hemos encontrado nada malo.Ideal para familias con niños. La situacion muy buena, puedes ir andando a Port Aventura y a la playa. El trato del personal muy agradable. Las instalaciones, piscina, animaciones, limpieza etc..muy bien. Lo mejor de todo el Buffet, comida de gran calidad.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DoradaPalaceHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel-Aparthotel Dorada Palace, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por su recomendación como hotel familiar en TripAdvisor. Será un placer volver a recibirles nuevamente en el Dorada Palace.

Saludos cordiales,
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Información adicional sobre el Hotel-Aparthotel Dorada Palace

Dirección: Camí de les Pasquales 6, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de lujo en Salou
N.°9 de hoteles para familias en Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 172 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel-Aparthotel Dorada Palace 4*
Número de habitaciones: 240
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenidos al Dorada Palace, complejo de Hotel-Aparthotel 4 estrellas construido en 1999. Les ofrecemos un hotel ubicado en Salou, muy cerca de la playa de Llevant, de los Campos de Golf y del parque temático de PortAventura.Es el alojamiento ideal para familias y parejas que desean disfrutar del sol y de las playas del Mediterráneo, así como de la gran variedad de opciones de ocio, descanso y diversión que encontrarán en la Costa Dorada. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Dorada Palace Salou
Hotel Dorada Palace En Salou
Hotel Palace Salou
Dorada Palace Hotel Salou
Hotel Dorada Salou
Club Dorada Palace
Apartahotel Dorada Palace
Daurada Palace
Hotel-Aparthotel Dorada Palace Salou, Costa Dorada
Hotel-Aparthotel Dorada Palace**** Hotel Salou

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