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“Vacaciones en el Puente de Mayo” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Ohtels Vil.la Romana

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Ohtels Vil.la Romana
3.0 de 5 Hotel   |   Avda Paisos Catalans 9, 43840 Salou, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 98 hoteles en Salou
Certificado de excelencia
Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Vacaciones en el Puente de Mayo”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2014

Hemos estado alojados una semana en este hotel 2 adultos y una niña de 8 años.El hotel está situado a 10 minutos de la playa de Levante y a otros 10 de Port Aventura. Tiene 2 piscinas , una exterior grande y una piscina interior climatizada acompañada con 2 jacuzzis y saunas, que están muy bien. Su comida está bien preparada, pero hemos echado en falta más variedad. Siempre había lo mismo, aunque lo que más nos gustó fueron sus habitaciones: amplias,limpias con camas cómodas y una puerta intermedia entre el baño y el dormitorio que anula todos los ruidos de los pasillos del hotel.Personal excelente.En general está bien.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan a la piscina hay mucho ruido de las actividades que se desarrollan en la mi...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión, 3 mayo 2014
Estimados Clientes,

Agradecerles sus comentarios, gracias a ellos mejoramos nuestro establecimiento y servicios, con nuestro sistema de mejora continua, día a día.

Esperamos volver a disfrutar de su confianza en una próxima visita.

Saludos cordiales,
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1.302 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    590
    445
    164
    67
    36
Ver opiniones para
724
332
9
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2014

Hemos repetido por tercera vez esta Semana Santa. Como siempre el servicio ha sido perfecto, la comida muy buena, habitación amplia, camas cómodas, jacuzzi. Pero en esta ocasión ha habido un hecho que ha empañado el buen sabor de boca de nuestra estancia. El último día a nuestro regreso por la tarde (salíamos todos los días tras desayunar y volvíamos a la tarde para cenar) nos encontramos la puerta de nuestra habitación abierta, y con la supuesta "llave maestra" dentro colocada en el tarjetero. Debido esta negligencia cualquiera pudo entrar en nuestra habitación a lo largo de todo el día e incluso en cualquiera de las demás habitaciones utilizando la tarjeta "maestra". Un hecho lamentable para un hotel de cuatro estrellas que debería velar por las habitaciones de los huéspedes con más mimo. Cuando fuimos a informar a recepción la empleada nos respondió con un escueto "paso nota" sin siquiera ofrecer una disculpa que era lo mínimo que un hecho de tal calibre merecía ya que no hubiera estado de más incluso algún otro tipo de compensación. Les sugiero que cuiden estos detalles con más profesionalidad. Hechos como estos empañan lo que hasta entonces había sido una estancia magnífica. Era la tercera vez que nos alojábamos en el hotel y hasta ahora no dudábamos en repetir incluso pagando más, pero visto lo visto la próxima vez valoraremos también otras opciones.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión, 3 mayo 2014
Estimados Clientes,

Agradecerles de nuevo la confianza depositada en nosotros al elegir nuestro establecimiento para disfrutar de nuevo de sus vacaciones en Salou. Le puedo asegurar que tomaremos las medidas pertinentes para que un hecho como el acontecido no se vuelva a repetir con otro Cliente. Simplemente comentarle que las llaves maestras no son las que se utilizan en el tarjetero de la luz, de todas formas no hay excusa para no haberse asegurado de haber cerrado correctamente su puerta. Espero que no nos lo tenga en cuenta al tener que elegir un hotel en sus próximas vacaciones. Pónganse en contacto conmigo en caso de volver, me encargare que sus vacaciones sean inmejorables.

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villabona
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2014

Hemos estado encantados en este hotel.
Muy buena comida , muy buena habitacion y tambien una piscina grande y otra interior (se agradece en estas fechas).
A 15 minutos andando de la playa de Levante y a 20 minutos de Port-Aventura andando. (Se puede ir en tren que para delante del hotel: adultos 3 euros y niños 1,5 euros).
Hemos estado en la semana de pascua pero hemos tenido que acortar nuestra estancia por algunos problemas de salud.
Actitud ejemplar del hotel al reembolsarnos los dias que hemos perdido por dichos problemas. Muchas gracias.
Sin duda volveriamos.

Consejo sobre las habitaciones: Todas son buenas. Algunas vista Port-Aventura y otras vista piscina.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión, 3 mayo 2014
Estimados Clientes,

Agradecerles su confianza al habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones. Esperamos se repongan y disfruten de un excelente estado de salud, y que nos puedan visitar de nuevo muy pronto.

Saludos cordiales,
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Pamplona, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Estuvimos alojados hace ya dos años!el hotel fantástico, habitaciones amplias y cómodas. El buffet increible, mucha variedad y todo buenísimo. El único inconveniente es que había muchos guiris, lo normal en el mes de agosto. Seguro que si vuelvo a salou repetiremos!!

Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
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Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión, 3 mayo 2014
Estimados Clientes,

Les agradecemos enormemente sus comentarios y esperamos volver a disfrutar de su confianza en unas próximas vacaciones.

Saludos cordiales,
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Santpedor, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Hemos estado esta Semana Santa y la verdad es que pensamos volver en cuanto podamos. Las instalaciones, el servicio, la comida, etc, todo ha sido perfecto!!! llegamos el viernes por la mañana y ya teníamos la habitación preparada, hemos dormido súper bien, al haber una doble puerta no hemos sentido ni un ruido de fuera. Los espectaculos por la noche, espectaculares, sobre todo el de la Polinesia. Los animadores atentos con los niños, en la entrada del comedor ofrecen potitos para los bebes. Como ya he dicho, pensamos volver en cuanto podamos.

Consejo sobre las habitaciones: Estamos en la última planta y el balcon nos daba a Port Aventura, y no escuchabamos ningún ruido.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión, 3 mayo 2014
Estimados Clientes,

Comentarios como los suyos son los que hacen que las horas y el esfuerzo que requiere esta profesión se vean ampliamente recompensados, y nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo.
En nombre de todo el personal les agradecemos sus comentarios y esperamos volver a tenerles aquí muy pronto.

Saludos cordiales,
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Ohtels Vil.la Romana

Dirección: Avda Paisos Catalans 9, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Salou
N.°12 de hoteles románticos en Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 153 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ohtels Vil.la Romana 3*
Número de habitaciones: 430
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Descuentos Port Aventura
Villa Romana Salou
Hotel Vila Romana Salou
Hotel Vil La Romana
Vil La Romana Hotel
Romana Salou
Via Romana Salou
Romana Villa Salou
Ohtels Vil.La Romana Salou, Costa Dorada

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