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“Trato excepcional!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Ohtels Vil.la Romana

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Ohtels Vil.la Romana
3.0 de 5 Hotel   |   Avda Paisos Catalans 9, 43840 Salou, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 98 hoteles en Salou
Certificado de excelencia
Barakaldo, España
1 opinión
“Trato excepcional!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2014

Somos una pareja que nos hemos hospedado en el hotel por 7 días con un bebé de 5 meses. Si bien es cierto que en el momento del check-in nos quedamos un pelín anonadados por el alboroto que había en recepción, la estancia ha sido inmejorable. El personal es tremendamente profesional y se ha desvivido por nuestra pequeña. Dispone el establecimiento de numeroso personal de todos los ámbitos tremendamente profesional (animadores, camarer@s, limpieza,...). La comida, tremendamente variada y apetitosa con noches temáticas italianas,... Es un hotel en el que sin duda repetiremos la estancia.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2014
Estimados Clientes,

Nos alegra enormemente que hayamos cumplido con sus expectativas.

Esperamos volverles a tener muy pronto con la peque de vuelta.

Saludos cordiales y gracias de nuevo por su visita y sus comentarios!!
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1.363 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    624
    465
    168
    69
    37
Ver opiniones para
757
352
9
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santander, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Nos hemos alojado entre el 16 al 23/08.La cosa no empezó muy bien, teníamos reserva en el Belvedere y cuando llegamos a la recepción nos indicaron que nos teníamos que ir al hotel de enfrente. Ya en la recepción del Vil la Romana, la cosa empezó a mejorar...Además según entramos nos dieron como regalo unas gorras a los niños y un babero para el bebe; todo un detalle que se agradece. La habitación perfecta, aunque como he leído en otros comentarios es cierto que las toallas si pueden renovarse.Los únicos inconvenientes son: si necesitas como en nuestro caso la cama supletoria(en este caso un sofá) y una cuna, no hay espacio suficiente; y no porque la habitación sea pequeña si no por el tamaño tanto de la cama principal como el de la supletoria; y en la planta 5ª la terraza no está protegida por lo que si llueve o te visita algún pajarillo peligra lo que dejas fuera. En cuanto al trato perfecto, todo buenas caras y amabilidad por parte de todo el personal desde limpieza, recepción y comedor, aunque en especial a Ricardo, Felipe, Dame y Jordi que nos alegraban "la búsqueda de comida". La comida buenísima, sobre todo lo cocinado al momento que era tanto variado como riquísimo. Es cierto también que era para la comida abrían medio comedor y para la cena era el comedor completo, pero lo suficiente para el número de huéspedes. En cuanto a su ubicación, perfecta también a unos 8 min andando de Port Aventura(desde nuestra terraza se podían ver los fuegos del espectáculo nocturno) y unos 12 de la playa lo que facilita mucho el aparcamiento. Desde luego que no será la última vez que nos alojemos...Gracias por tan buena experiencia.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión, 27 agosto 2014
Estimados Clientes,

Nos alegra y nos llena de orgullo enormemente sus comentarios, que nos dan fuerzas y nos animan a seguir por la senda del trabajo bien hecho.

Esperamos volver poder tenerlos de nuevo en el Hotel en una próxima ocasión.

¡¡Hasta pronto!!

Saludos cordiales,
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Coslada, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Acabamos de volver del hotel de pasar 4 dias.
Hotel ideal para viajar con la familia.
Zona de piscina perfecta, quizas algo justas las hamacas, cosa común en casi todos los hoteles, pero las piscinas impecables.
El comedor es otro punto fuerte del hotel, el buffet es amplio y variado, la cocina en vivo es variada también, no se noto los agobios en el comedor a pesar que el hotel estaba lleno.
Port Aventura esta cerca y para ir a la playa también es un paseo.
Por supuesto hay cosas que mejorar. Interior de la habitación parecía más bien a un hotel de 3 estrellas, las toallas son muy viejas y parecen papel de lija., las almohadas muy duras e incómodas y la limpieza de habitación podría mejorar.
Por lo demás un buen hotel.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión, 23 agosto 2014
Estimados Clientes,

Les agradecemos enormemente sus comentarios y su confianza al habernos elegido, asi como sus comentarios que son tomados en consideración en aras de mejorar nuestros servicios y el Hotel.

Esperamos volver a verles muy pronto.

Saludos cordiales,
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Alicante, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

hola estuvimos alojados en este hotel para ir a Port Aventura y lo unico que puedo decir es que es estupendo,,habitaciones confortables y la comida espectacular cooking show,,siempr,,y porsupuesto que repetiriamos

Consejo sobre las habitaciones: son tranquilas y comodas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión, 22 agosto 2014
Estimados Clientes,

Muchísimas gracias por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones.

También agradecerles enormemente sus comentarios.

Esperamos volver a tenerles muy pronto en el Hotel.

Saludos cordiales,
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Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

El año pasado estuvimos en agosto. La calidad de las cosas no son malas pero hay mejores. La gente es muy servicial y las actividades de los animadores estupendo. No es un mal hotel en absoluto pero creemos que sus vecinos más cercanos son mejores en cuestión de calidad de productos. La comida es muy buena en cuestión variedad y hacen muchas cosas al momento pero la calidad o marcas que usan hacen que de un 4 estrellas sea un 3.
Las habitaciones son muy muy muy antiguas. Teníamos por aquel año un niño de 1 año y 4 meses pero la cama supletoria que nos pusieron era muy incómoda. Durmió toda la semana con nosotros. El aire acondicionado era "flojo". El personal es muy amable y tienen mucha predisposición sobretodo la limpieza que son mujeres muy amables y hacen su trabajo estupendamente. Tanto es así que si les decíamos que nuestro pequeño tenia que dormir nos limpiaban nuestra habitación primero o quedábamos a alguna hora en concreto. La caja de seguridad no funcionaba y a los 10 minutos vino un chico de mantenimiento, lo arregló al momento y con una sonrisa! Las instalaciones en general son bastante viejas aunque las piscinas estaban excelentes y muy limpias.
El comedor era muy malo. El personal antipático y nos sentaban donde ellos querían (no es culpa suya, les mandan) y eso a nosotros no nos gustaba nada. Hacíamos cola cada día para desayunar, comer o cenar. Es un comedor relativamente pequeño para tanta cantidad de gente. Aunque de positivo tengo que decir que tienen terraza para comer fuera!!! Y hacen mucha variedad de alimentos al momento. Se agradece!!Los espectáculos maravillosos!!!! Y las actividades de niños muy divertidas.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión, 9 agosto 2014
Estimados Clientes,

Soy el nuevo director del Hotel, agradecerles sus comentarios aunque hayan llegado con un poco de retraso (1 año). El Hotel ha realizado numerosísimas mejoras, con lo cual sus opiniones aunque las respetamos no se ajustan a la realidad actual...

De todos modos les invitamos a que nos visiten de nuevo para que lo comprueben ustedes mismos.

Saludos cordiales,
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Ohtels Vil.la Romana

Dirección: Avda Paisos Catalans 9, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Salou
N.°12 de hoteles románticos en Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 61 € - 165 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ohtels Vil.la Romana 3*
Número de habitaciones: 430
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Descuentos Port Aventura
Villa Romana Salou
Hotel Vila Romana Salou
Hotel Vil La Romana
Vil La Romana Hotel
Via Romana Salou
Romana Salou
Romana Villa Salou
Ohtels Vil.La Romana Salou, Costa Dorada

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