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“¿A esto se le puede llamar vacaciones?” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Sun Beach

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Sun Beach
3.0 de 5 Hotel   |   Ramon De Moncada 25, 07180 Santa Ponsa, Calvià, Mallorca, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º34 de 36 hoteles en Santa Ponsa
Seville, Andalucia, Spain
Colaborador de nivel
19 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
“¿A esto se le puede llamar vacaciones?”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2013

Empecemos por el trato, tanto como la entrada y la salida pesimo.
Al llegar a las 13:00 nuestra habitación aun estaba sin terminar así que nos asignaron otra, en la tercera planta, con 2 ventanas sin rejas, tan solo los cristales... no tiene ni televisión ni aire acondicionado... alquilar un ventilador por 3 dias nos costo 20€, pero todo no acaba aquí...
Las toallas rotas, las sabanas quemadas, el sofa daba asco sentarse, los platos pegajosos y los cubiertos sucios.
¿Que menos que una mínima limpieza, no?
Al despertar una mañana mi novia dormía, yo abri la ventana y uno de los vecinos se asomo, viéndonos a las dos desnudas.
Os vuelvo a hablar de las ventanas, al estar abiertas porque hacia mucha calor, y estar completamente lleno de plantas el exterior, entro una mantis religiosa, que la recepción por supuesto ni se molesto en matar.
Bueno por no hablar del ruido que producen los bares de abajo de hotel...
¿A ESTO SE LE PUEDEN LLAMAR VACACIONES?

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Daniel A, Director de Relaciones con Clientes en Sun Beach, respondió a esta opinión, 6 mayo 2014
siento mucho que no se lo paso muy bien en nuestro hotel, no estamos anunciados que tenemos ni aire acondicionado ni tele, que creo que esto se refleja en el precio de la estancia. gracias por tomarse el tiempo de dar su opinion aqui
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346 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    39
    68
    78
    42
    119
Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Dublín, Irlanda
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2013

Gran hotel, muy buena gestión. Habitaciones bonitas. Buen ambiente. Muy concurrido y ruidoso. Buen espacio alrededor de la piscina para... tomar el sol. A dos minutos (incluso de todas partes). Cerca de la tienda. Lo único malo es la falta de papel higiénico cerca del final de las vacaciones así que lleva un poco...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Daniel A, Guest Relations Manager en Sun Beach, respondió a esta opinión, 15 junio 2013
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Thank you for your positive review, hope to see you again at Sun Beach, by the way just ask for toilet paper as we will provide it!! Great to know you had a good time!!
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Armagh, Reino Unido
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2013

Reservé los apartamentos Sun beach antes de haber leído los comentarios y, a juzgar por algunos de los comentarios, habría evitado este lugar, pero el personal de la llegada era muy amable, el apartamento era grande, limpio y tenía todo lo que que necesitabas, sí, había hormigas en la patio, pero eso es de esperar dondequiera que vayas cuando hace tanto calor, el único inconveniente es que no hay aire acondicionado. La ubicación es genial, justo en el corazón de todo lo que necesitas, bares, clubes, restaurantes y la playa están a tiro de piedra. Los taxis se pueden conseguir justo fuera de la puerta para ir a Magaluf por unos pocos euros. Cenamos y desayunamos fuera todos los días a un precio muy bajo por buena comida. Vacaciones fantásticas en general y sin duda regresaré.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Daniel A, Guest Relations Manager en Sun Beach, respondió a esta opinión, 15 junio 2013
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Thanks for taking the time to leave a review of our hotel, glad you enjoyed your holiday with us. Unfortunately ants are a minor hazard of warmer climates, we do hope this didnt spoil your stay and look forward to seeing you again
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donegal
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2013

Apartamentos básicos y limpios. Va más gente de 18 a 25 años, por lo que puede ser muy ruidoso si quieres un descanso tranquilo. El personal es encantador. No lo recomendaría para familias con niños pequeños. La ubicación es fabulosa con respecto a todos los pubs, etc, no hay necesidad de taxis y la playa está cruzando la calle.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Daniel A, Guest Relations Manager en Sun Beach, respondió a esta opinión, 15 junio 2013
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Thank you for taking time to review us, its always good to hear what our customers think and to know how they think we could improve.
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Coruña
Colaborador de nivel
19 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2010

Se podría aplicar la frase "Lo que mal empieza mal acaba" en referencia a nuestra NO ESTANCIA en el presente... ¿hotel?

Llegamos el 12 de agosto a la una de la mañana directos del aeropuerto y bastante cansados con intención de empezar nuestras vacaciones. Al llegar a Santa Ponça en taxi, el conductor de este nos mencionó nombres de diferentes apartamentos conocidos en la zona ya que no tenía ni idea de que existiese un Sun Beach, NORMAL!

El acceso a la "recepción" del lugar son múltiples bares y pubs llenos de niñatos buscando la manera más rápida de emborracharse y, por consiguiente, dar asco. Tras superar la nefasta primera impresion conseguimos llegar al recepcionista, inglés y con pocas nociones de castellano, por cierto. Éste a pesar de tener mi nombre registrado nos dijo que si no teniamos la copia de la reserva impresa no pasabamos y le tuvimos que mandar por email una copia pagando sus respectivos 0'50€, no fuera a ser.... Después de esto y de pagar cerca de 200€ por 4 noches nos dió la llave de nuestro zulo requisando previamente nuestros DNIs.

Fuimos a dejar las maletas tras superar lo más parecido a una pantallita del Mario Bros (subiendo en varios ascensores diferentes y cruzando dos puertas bajando a mayores nosecuántas escaleras). Al entrar en la habitación somos sorprendidos por un fuerte hedor acompañado de un sofocante calor por lo que decidimos ir a dar una vuelta evitando pasar demasiado tiempo en aquellas condiciones (muebles rotos, falta de tv, baño sucio, ruido continuo y numerosos borrachos).

La mayor sorpresa ocurrió al regresar de nuestro pequeño paseo, sobre las 2 y media de la mañana entramos de nuevo en el zulo y allí nos encontramos un grupo de cucarachas enfrente del sofá donde estaban arrimadas nuestras maletas. A pesar de que los bichos en cuestión son asquerosos de por sí y transmisores de multitud de enfermedades, mencionar a mayores que mi novia les tiene fobia por lo que la impresión al verlas fue mucho más impactante de lo que podría ser para cualquier persona.

Tras tranquilizarla fuimos a la recepción del "hotel" para pedirle explicaciones al recepcionista o una posible solución a lo que éste respondió enseñándonos automáticamente un bote para matarlas. Le propusimos que nos devolviera el dinero ya que no habiamos tocado nada de la habitación y su respuesta principal fue negativa por lo que insistimos para hablar con la encargada que hasta la 8am no llegaba. Subimos a por dos toalla y esperamos desde las 2 y media que eran hasta las 8 en un banco de la playa. A las 7.45am nos personamos en el hotel y pasadas las 8am llegó la jefa del inepto, que tras conocer la versión del recepcionista de lo ocurrido la primera pregunta que realizó fue si éramos españoles, curiosamente y nos intentó convencer para que nos quedaramos ofreciendonos otras habitanciones y afirmando que los ya mencionados bichos los hay en toda Palma. Nos negamos y se nos devolvió el dinero excepto el de la primera noche añadiendo que no íbamos a encontrar nada más barato. Acto seguido nos fuimos al Hotel Plaza, bastante próximo y, aunque no fuera un cinco estrellas, permitía el poder hospedarse sin miedo a visitantes nocturnos indeseados.

Tras lo vivido nos enteramos de que en la zona el "hotel" era conocido como Escoria Beach, muy apropiado por cierto. Si realmente no quereis tirar el dinero y disfrutar de unas vacaciones ya no lujosas sino decentes, no os hospedeis en éste sitio y paraos a leer críticas. Es un lugar que merece ser denunciado por la poca higiene y las condiciones pésimas hacia los huéspedes. Creéroslo y no querais comprobarlo de vuestra propia mano!

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Sun Beach

Dirección: Ramon De Moncada 25, 07180 Santa Ponsa, Calvià, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Calvià > Santa Ponsa
Servicios:
Bar / Salón Playa Cocina
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles en la playa en Santa Ponsa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 30 € - 204 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sun Beach 3*
Número de habitaciones: 95
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Venere, Hoteles.com, Expedia, Booking.com, Travel Republic (UK), TripOnline SA, Low Cost Holidays, Odigeo, Destinia y Agoda por lo que podrás hacer tus reservas para el Sun Beach con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sun Beach Santa Ponsa
Sun Beach Hotel Santa Ponsa
Hotel Sun Beach Santa Ponsa
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