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“Descanso por navidad” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Tamarindos

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Melia Tamarindos
5.0 de 5 Hotel   |   Calle de las Retamas 3 | Playa de San Agustin, 35100 San Agustín, Gran Canaria, España   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
HASTA UN 5% DTO.
Ocupa el puesto n.º5 de 19 hoteles en San Agustín
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Descanso por navidad”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2013

Ideal para descansar por navidad, habitación, servicios y personal excelentes. Situado en la playa de San Agustín en unos alrededores magníficos para tomar el sol, pasear y descansar. Si quieres algún día salir de fiesta estás muy cerca de Maspalomas con un buena oferta para disfrutar.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lorena_MeliaT, E-Guest Experience en Melia Tamarindos, respondió a esta opinión, 17 enero 2014
Estimado huésped del Meliá Tamarindos:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y otros viajeros en TripAdvisor. Nos alegra enormemente saber que la elección de nuestro hotel para pasar las vacaciones de Navidad fue la más acertada y que valora nuestra ubicación en la misma playa de San Agustín así como el servicio y amabilidad de nuestro personal. Todos estaremos encantados de volver a recibirles muy pronto en Meliá Tamarindos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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683 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    276
    230
    119
    37
    21
Ver opiniones para
174
324
30
27
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Parla, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

Estuve en este hotel hace unas semanas y quedé satisfecha con el trato recibido y el hotel en general.
Es cierto que quizá las instalaciones se han quedado algo anticuadas y necesita una remodelación, pero creo que lo más importante en un hotel no es la estética.
El personal del hotel muy amables y atentos. Los desayunos con muchos productos variados y de buena calidad. Incluso disponen de cocina en vivo para que puedan prepararte una tortilla o huevo frito.
Las comidas y las cenas no las hice en el hotel así que no sé que tal serán éstas..
Las habitaciones limpias y con un servicio por parte del personal de limpieza muy bueno.
Las zonas de de la piscina están bastante bien, con muchas sombrillas, tumbonas cómodas gracias a unas colchonetas que tienen y una zona con cenadores que vistas a la playa..
El personal de animación muy majo y hacen actividades en la piscina y en el recinto de los alrededores.
La playa se lleva la peor parte.. no es muy grande y tiene piedras.. (aunque no toda la zona).
La situación está muy bien, pues puedes acceder fácilmente a la carretera para poder visitar las Palmas o la zona de Maspalomas.
Por poner un pero.. podría un pega.. aunque suele ser muy habitual en los hoteles y que se niegan a mejorar.. los zumos.. ya no digo que sean naturales (que en muy pocos hoteles se sirven) pero hay zumos y zumos.. ahí baja mucho la calidad.
En general el hotel y la zona me gustó y sin duda volvería.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lorena_MeliaT, E-Guest Experience en Melia Tamarindos, respondió a esta opinión, 16 enero 2014
Estimado huésped del Meliá Tamarindos,

Muchas gracias por detenerse a escribir una crítica en esta importante página de opinión. Es una gran satisfacción para nosotros saber que tras su primera visita a nuestro hotel, ya están pensando en volver. Para nosotros es muy importante saber que nuestros clientes se encuentran cómodos y bien atendidos en todo momento todos los días de su estancia. Le agradecemos de corazón su comentario, que haremos extensible a todos los departamentos del hotel. Leemos con cierta sorpresa su comentario acerca de los zumos, pues todos los días en el desayuno tenemos a disposición de los clientes zumo de naranja natural recién exprimido. En cualquier caso, tomamos nota en lo que respecta al resto de los zumos. Nos alegra mucho saber que volveremos a contar con su visita muy pronto; mientras tanto, reciba un afectuoso saludo de todo el equipo de Meliá Tamarindos!
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Gran Canaria
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2013

La ubicación es buena frente al mar, puedes dar largos paseos, tiene buena relación calidad precio, personal amable, habitaciones limpias y aceptables.
La calidad del desayuno es buena y variada, también en le restaurante, nosotros cenamos durante toda la estanacia y la variación y calidad es buena con variación en postres y cenas

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Lorena_MeliaT, E-Guest Experience en Melia Tamarindos, respondió a esta opinión, 14 enero 2014
Estimado huésped del Meliá Tamarindos,

Gracias por resumir en Tripadvisor los detalles de su reciente estancia en nuestro hotel, que a buen seguro, seran de utilidad a futuros huéspedes. Nos complace mucho leer que valora nuestra ubicación frente a la tranquila Playa de San Agustín, así como el servicio de nuestro personal y la calidad de nuestros buffets y, por supuesto, nos alegramos muchisimo que todo ello contribyera a dejarle un bonito recuerdo de sus vacaciones bajo el sol. Esperamos que pronto tenga la oportunidad de volver a visitarnos, mientras tanto reciba un cordial saludo de todo el equipo de Meliá Tamarindos.
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Madrid, España
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
29 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
40 votos útiles 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2013

Hotel situado en la playa de San Agustín, zona más tranquila y menos bulliciosa que Maspalomas etc. Bien para descansar. El hotel situado en primera línea de playa, debió ser un gran hotel hace 20 años pero ahora, se ha quedado anticuado. Jardín central con 3 piscinas, una de ellas infantil. Habitaciones también antiguas y mucho mejores las que tienen vistas al mar, porque por el otro lado las vistas son bastante feas. Desayuno bufe con todo lo necesario y cocinero para tortillas, huevos etc. Cena bufe también amplia y con variedad. Gimnasio de acceso gratuito pero con equipos medio rotos.
Actuación musical en el bar todas las noches, cantante y poco más.
Lo mejor, sin duda, el personal: los camareros de todo el hotel encantadores te hacen sentir como en casa desde el primer día, ahí si se nota que es un buen hotel.
Por lo demás necesita ya una reforma porque no es un cinco estrellas en cuanto a instalaciones.

Consejo sobre las habitaciones: Con vistas al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lorena_MeliaT, E-Guest Experience en Melia Tamarindos, respondió a esta opinión, 10 enero 2014
Estimado huésped del Meliá Tamarindos,

Le agradecemos se haya tomado su tiempo para compartir su experiencia con los lectores de Tripadvisor. Nos alegra saber que su elección de nuestro hotel para pasar unos días de descanso y relax ha sido de su entera satisfacción. Es cierto que necesitamos modernizar algunas áreas y sabemos que ya se habla de un proyecto a medio plazo; esperamos que estos cambios pueda venir a disfrutarlos en breve espacio de tiempo. Periódicamente hacemos una puesta a punto de nuestro gimnasio para tenerlo al día; lamentamos sinceramente que encontrara alguna máquina que no estuviera en perfectas condiciones. Su opinión acerca de la amabilidad de nuestro personal, concretamente del Restaurante, nos halaga y nos anima mucho a seguir ofreciendo a nuestros huéspedes lo mejor en cada visita. Una vez más más, gracias por sus comentarios y recuerde que estaremos esperándole en Meliá Tamarindos!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Cristóbal de La Laguna , España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2013

Despues de estar en una habitación "superior" que daba a un vertedero de escombros y dormir en camas mas propias de un hotel de 2 estrellas en lugar de las cinco que injustamente tiene, y después de haber pagado el triple de lo que debería costar ese hotel, se negaron a darme la hoja de reclamación reglamentaria. No pudimos avisar a la policia por perder el vuelo de vuelta, pero les aseguro que no volveremos.

Consejo sobre las habitaciones: Si quieren una buena habitación elijan en otro hotel...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lorena_MeliaT, E-Guest Experience en Melia Tamarindos, respondió a esta opinión, 10 enero 2014
Estimado Sr. Capdevila:

Sentimos muchísimo que la imagen que se llevó de nuestro hotel hace unas semanas no fuera la que se llevan a casa la mayor parte de nuestros huéspedes. Nos consta que las explicaciones dadas por nuestra Dirección en su momento fueron de su entera satisfacción y nos alegramos por ello. Esperamos y deseamos que vuelva cuanto antes a visitarnos y nos de la oportunidad de cambiar ese recuerdo que nunca tenía que haberse llevado de nosotros. Reciba un cariñoso saludo de la Dirección y de todo el equipo de Meliá Tamarindos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Melia Tamarindos

Dirección: Calle de las Retamas 3 | Playa de San Agustin, 35100 San Agustín, Gran Canaria, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > San Agustín
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles balneario en San Agustín
N.°3 de hoteles románticos en San Agustín
N.°4 de hoteles de lujo en San Agustín
N.°5 de hoteles para familias en San Agustín
N.°5 de hoteles en la playa en San Agustín
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 194 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Melia Tamarindos 5*
Número de habitaciones: 279
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Tamarindos
Melia Tamarindos San Agustín, Gran Canaria
Melia Tamarindos Hotel San Agustin
Melia San Agustin
Melia Hotel Tamarindos

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