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“Hotel excelente pero enfocado a gays” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Neptuno Gran Canaria

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Hotel Neptuno Gran Canaria
4.0 de 5 Hotel   |   Avda. Alfeceres Provisionales, 29, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º19 de 137 hoteles en Playa del Inglés
Certificado de Excelencia 2014
Sevilla, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Hotel excelente pero enfocado a gays”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2011

Fuimos seis amigos no gays,jeje; el servicio del hotel es excelente, las intalaciones muy bien pero todo lleno de gays.

La verdad que nos trataron como reyes, la comida buenísima y la bebida de primeras marcas.

El trato por parte de los empleados es ejemplar; le doy un 10 al hotel por la gente que tiene contratada.

Pero claro, al estar al lado del Yumbo hay lo que hay. El sonido por la noche era molesto, pero cuando nosotros llegabamos ya estaba todo apagado (6-7 de la mañana). Nosotros somos gente de mente abierta y se respeta pero ellos no nos respetaron mucho exhibiéndose en los balcones.

En resumen recomiendo el hotel para parejas, pero abstenerse grupos de amigos no gays y familias con niños.

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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750 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    111
    25
    17
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385
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrdid
Gran Crítico
110 opiniones 110 opiniones
88 opiniones de hoteles
Opiniones en 85 ciudades Opiniones en 85 ciudades
81 votos útiles 81 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2011

Me deje influir por el Índice de popularidad de TripAdvisor y algunas opiniones y no acerte en mi elección, el hotel tiene una serie de inconvenientes, entre otros:
1º Distante de la playa, a 20 minutos andando.
2º El acceso a recepcion y ascensores a traves de escaleras, sin rampas de acceso.
3º Las habitaciones se podian encuadrar en hoteles con menos estrellas, las camas totalmente incomodas, baño pobre, ducha con luces de colores.
4º La insonoración, es insuficiente, no se puede dormir hastas 4 ó 5 de la mañana, por el ruido de los bares del Centro Jumbo
5º La media pension obligatoriamente se corresponde con el desayuno y cena, ambos de buffet, calidad y variedad escueta.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2011

Por quizá décima vez (ya he perdido la cuenta,la verdad),me he alojado unos días en el Hotel Neptuno.Y como en las ocasiones anteriores,no puedo dar sino las gracias por este descubrimiento.Empezando por la profesionalidad increíble de todo el personal,desde Soledad en la recepción hasta las señoras de la limpieza en cada planta,todos los empleados de este establecimiento parecen tener un único objetivo: que tu estancia sea lo más placentera posible.Te reciben con una copita de cava fresquito mientras te hacen el chek-in (un detalle que sabe a gloria después del viaje) y cuando llegas a tu habitación,encuentras una limpieza impecable que se repite cada día.Las camas son confortables y tienes varias almohadas para conseguir la altura que desees.Armarios muy amplios,con caja fuerte de alquiler.Además,en el propio cuarto dispones de toallas y colchonetas para las tumbonas de la piscina.Igualmente,tienes un televisor de pantalla plana en la pared con multitud de canales en varios idiomas.Secador de pelo,espejo de aumento (ideal para los que nos afeitamos a cuchilla),productos de cortesía (ese neceser tan chulo de Roberto Verino...).
En cuanto a la comida,en el desayuno cuentas con fiambre,huevos revueltos o duros,salchichas,tortitas,zumos y panes de varias clases,mermeladas,yogures,cereales,fruta,bollería....ideal para la dieta,vamos.Además,como disponen de plancha en el propio comedor,te pueden hacer una tortilla,unos huevos o bacon a la plancha en el acto.El snack bar te ofrece la posibilidad de tomar bebidas mientras estás en la piscina o comer al mediodía,con platos más básicos pero aún así muy ricos y preparados en el momento.Y en la cena,tienes un bufet de ensaladas ya hechas o puedes prepararla tú mismo.También tienes sopas,pasta,guarniciones de verdura y al menos cuatro o cinco platos calientes distintos.Y después de la cena,te puedes tomar una copita o un café en el bar del hotel,acompañado,si te gustan,de las actividades de entretenimiento.O directamente,te puedes poner guapo/a y acercarte al Yumbo o a alguno de los locales de ocio que hay en los alrededores.Un detalle muy pícaro es la puerta situada en la piscina del hotel,que da directamente al Yumbo y que te permite entrar y salir del hotel discretamente,solo o acompañado ;) ,sin pasar por recepción.
En cuanto a las instalaciones y servicios,dispones de sauna y baño turco gratuitos,así como,mediante pago,de un servicio de masajes y esteticista con precios muy ajustados.La última novedad en este sentido es la extensión del servicio de wifi a todo el hotel,así que puedes llevarte tu ordenador si te es necesario estar conectado.Un pequeño detalle que a mí personalmente me gusta es el salón situado al fondo de la recepción,donde ocasionalmente el hotel organiza exposiciones de arte;es algo que te permite dar un toque distinto a tus vacaciones.
Por último,el hotel rara vez acoge a niños,así que la tranquilidad en ese sentido es absoluta para los que no buscamos un ambiente de familias.Y sí,es gay-friendly ;).
El único "pero" que le puedo poner es el ruido que proviene del centro comercial por las noches,aunque también hay que decir que en esta ocasión lo he notado menos que en veces anteriores.Es como si los locales del Yumbo hubiesen pactado bajar el volúmen.Desde luego si te quieres acostar muy pronto,este no es tu hotel.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Munster,Ireland
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2011

Intentamos reservar en este hotel.
Pedí que me enviaran un presupuesto para una habitación doble.
Recibí como respuesta que no podían garantizarme una cama doble ya que estaban sujetas a disponibilidad.
Completamente ridículo.
¿Quién en sus cabales reservaría una habitación de hotel con ninguna garantía de poder compartir una cama con su cónyuge?
Este tipo de actitud no me infunde confianza para alojarme aquí.
¡Hemos encontrado un lugar mucho más razonable para alojarnos con la escurridiza cama doble!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.ie. Ver el original
Madrid
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2011

Reservamos el hotel por las buenas críticas que tenía, incluyendo la cercanía a las zonas de ocio y de la playa. Aunque la habitación no estaba mal (parking gratuito y excelente la limpieza y el trato del personal), deja bastante que desear para ser un hotel de cuatro estrellas (es muy ruidoso por la noche por estar cerca de los pubs y discotecas). Puede mejorar bastante.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Neptuno Gran Canaria

Dirección: Avda. Alfeceres Provisionales, 29, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Playa del Inglés
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles de lujo en Playa del Inglés
N.°11 de hoteles románticos en Playa del Inglés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 86 € - 142 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Neptuno Gran Canaria 4*
Número de habitaciones: 171
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles Gran Canaria
Hotel Neptuno Playa Del Ingles
Neptuno Gran Canaria
Neptuno Playa Del Ingles
Hotel Neptuno Playa Ingles
Neptuno Hotel Playa Del Ingles
Hotel Neptuno Gran Canaria Playa Del Inglés
Neptuno Hotel Maspalomas

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