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“Muy Buen Hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)

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Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)
5.0 de 5 Hotel   |   Avda de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España   |  
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Servicios del hotel
Aviso
BEST AVAILABLE RATE
Ocupa el puesto n.º26 de 60 hoteles en Playa de las Américas
Bilbao
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
“Muy Buen Hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2012

Excelente hotel de 5 estrellas,una piscina inmensa,con muchas tumbonas,muy bien el cambio diario de toallas para la piscina, asi como la animacion mañanera y nocturna excelentes los bufets de desayuno y cena con gran cantidad de platos, dedicando un dia a la cocina canaria,personal muy atento, la zona en donde esta ubicado el hotel llena de tiendas restaurantes y bares,pero aun asi mucha tranquilidad y poco ruido a la hora de dormir,para los que viajen con niños vi que tenian muchas actividades para que los padres pudieran estar mas a sus anchas.
Yo recomiendo sin dudar este hotel,donde he pasado una semana fenomenal.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Victoria_MNR_TFS, Community Manager en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión, 4 mayo 2012
Distinguido Sr./ Sra. ,

ante todo le agradezco sinceramente el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros su experiencia en el Hotel Mediterranean Palace. Soy Esteban Sedano, Director General de Mare Nostrum Resort.

Nos alegra leer que ha valorado positivamente la atención de nuestro personal y también saber que ha disfrutado de las actividades diurnas y nocturnas. Nos complace adelantarle que en Julio estrenaremos el nuevo musical de empleados, al igual que nuevas actividades de cara al verano.

Usted hace referencia al Club Mare Kids, club infantil del hotel, y efectivamente como ha comentado el Hotel Mediterranean Palace se diferencia por tener un Club Infantil pionero. Contamos con un circuito vial exterior para los pequeños, un rocódromo, un laboratorio, una piscina y zona de descanso para bebés, restaurantes con menú para niños y bebés, clases de cocina o talleres de reciclaje. Además ya estamos preparando nuevas actividades para sorprender a los más pequeños de la casa.

Por supuesto haré llegar sus observaciones y comentarios a los diferentes equipos del Hotel.Cada comentario nos ayuda a saber si vamos por buen camino y a seguir trabajando para superarnos.

Una vez más gracias por su tiempo y dedicación.
Esperamos tener pronto la posibilidad de volver a recibirles en Mare Nostrum Resort.

Atentamente,
Esteban Sedano
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.598 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    486
    605
    308
    130
    69
Ver opiniones para
438
773
27
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
vigo
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2012

Somos en grupo familiar y hemos estado alojados durare 15 días en este hotel, viajamos con 5 niños de todas las edades desde adolescentes hasta bebes. Para empezar, situación fantástica en el lugar con mas oferta comercial y de ocio de toda la zona, además con la playa delante. El personal del hotel en general muy amable y pendiente en todo momento, las instalaciones exteriores muy cómodas, la piscina es grande y la zona de tumbonas es bastante amplia, lo completa un fantástico campito de fubito con hierba artificial que nuestros hijos aprovecharon al máximo. En cuanto al mini club excelente, tanto los monitores como las actividades, muy diversas y entretenidas, nuestros hijos disfrutaron de ellas a diario y casi todo el tiempo.
Teníamos media pensión, el desayuno nos pareció muy bueno, es difícil encontrar un desayuno con el café tan bueno, la cena sin embargo la consideramos muy normal.
La parte mas negativa de nuestra estancia fueron las habitaciones, parte del grupo nos alojábamos en una suite y el otro en habitación familiar compartida, pues bien, el mobiliario muy deteriorado, las paredes con una mano de pintura que intenta ocultar las manchas de humedad, los baños y las puertas mas de lo mismo, pero lo peor de todo es la falta de espacio, así como un continuo e insoportable olor a cañería. Sobre la limpieza, se realizaba muy por encima.
Supongo que con una reforma integral que solucionase estos problemas se convertiría en un hotel a tener en cuenta para repetir, estaremos atentos !

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2012

Estuvimos esta semana santa (2012) en una habitación comunicada (matrimonio y 3 niños)
El hotel adecuado para 4 estrellas dado que el mobiliario antiguo y baños no sucios aunque diera aspecto, pero era por tema de oxido.
Buffet ok para 4 estrellas pero ni mucho menos categoría 5 estrellas
Actividades: teníamos grandes expectativas y era el principal motivo para elegir el hotel porque claramente es para familias. Pero dichas actividades son repetitivas excesivamente destinadas a niños pequeñas por lo que nuestro hijo de 5 años ok pero el de 7 y el de 9 no lo han disfrutado tanto. Además las animadoras no eran buenas y bastante intransigente, sin capacidad de cambiar actividades si el tiempo no era el adecuado.
No tengo claro que volviéramos...

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Sevilla, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2012

Me ha gustado mucho, principalmente por como han atendido a mis hijos. El equipo de monitores con ellos de maravilla, todo el día con actividades chulísimas como taller de galletas o conciertos de rock.
La limpieza, aceptable. El desayuno bastante mejor que la cena. La carta de vinos, muy corta.
Hay un espectáculo de flamenco en el mismo resort que es, simplemente, sublime (soy sevillana)
Definitivamente pienso volver.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Tenerife, España
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
32 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2012

Es la tercera o cuarta vez que nos quedamos en este hotel,aunque la primera que lo hacemos en media pension,y la experiencia no nos gustó.Ya sabiamos que los desayunos estaban a un buen nivel,con calidad y variedad para su categoria,pero la cena dejó mucho que desear;la calidad y variedad no estaban a la altura que esperabamos,asi como el servicio del comedor,ya que no estaba el metre para acomodarnos y tuvimos que buscar y esperar a que alguien,de los pocos camareros que habian, nos preparase la mesa.Los camareros ponian todo su empeño pero parecian pocos para el trabajo que habia.
Otra cosa negativa es el mobiliario,un poco viejo y anticuado, y el personal de recepcion no destaca por su rapidez y amabilidad.
En cambio, es uno de los mejores hoteles para las familias,con un miniclub fantastico, dividido en tres edades y con las instalaciones de los mismos renovadas y muy bien equipadas,Las piscinas son grandes y tiene un gran solarium,ademas de poder ir a las otras piscinas del complejo.La situacion del hotel tambien es muy buena,con acceso a la playa por la parte posterior del complejo,y por la parte delantera varias zonas comerciales con gran oferta gastronomica,de moda,joyerias ,etc.Puede resultar un poco ruidoso si te vas a la cama muy temprano.El spa,por lo menos el circuito termal,es un poco pequeño, con una buena y nueva sauna.El clima es de los mejores de la isla y cerca de allí tienes el pueblo de los Cristianos,donde se mezcla el turismo y los propìos del lugar.De allí sale el fast ferry hacia La Gomera,en solo 35 minutos estas allí y puedes visitarla en un dia.Tambien salen excursiones para ver las ballenas piloto.
Seguramente repetiré con mis hijas,pero solo en A.D. y cuando los precios sean acordes a lo ofrecido.

Consejo sobre las habitaciones: No elegiria las habitaciones que den hacia los centros comerciales.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)

Dirección: Avda de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles al mejor precio en Playa de las Américas
N.°12 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.°16 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
N.°22 de hoteles para familias en Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 116 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort) 5*
Número de habitaciones: 535
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado en la mejor playa del sur de Tenerife (Playa de las Américas) y con el club infantil más grande y seguro de la isla, este hotel es perfecto para unas vacaciones en familia. Además, está ubicado justo al lado del mejor centro de ocio y zona comercial del sur de Tenerife, lo que hace que sea un lugar ideal para que todos los miembros de la familia pasen unas vacaciones inolvidables. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mediterranean Palace Tenerife Sur
Hotel Mediterraneo Palace
Mediterranean Tenerife
Mediterranean Palace Hotel Opiniones
Hotel Mediterranea Tenerife
Mediterran Palace Tenerife
Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort) Tenerife/Playa De Las Américas
Mediterranean Palace Hotel Tenerife
Hotel Mediterranean Palace Tenerife
Med Palace Tenerife

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