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“mas valen que le quiten alguna estrella” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Troya

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Hotel Troya
4.0 de 5 Hotel   |   Avda Rafael Puig Lluvina 2, 38670 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º39 de 63 hoteles en Playa de las Américas
zamora
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“mas valen que le quiten alguna estrella”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2011

El hotel esta inclinado hacia el turismo extranjero, el desayuno y la cena variedad, pero muy mala calidad, la comida peeeeeesima, pauperrima, la limpieza de las habitaciones mal y tarde, muchos desperfectos en las habitaciones,y esas televisiones!!!! solo les faltan ser en blanco y negro, el personal en general bien, el entorno bien tambien, pero insisto este hotel no es de cuatro estrellas ni de coña, de tres como mucho y malo, necesita urgentemente una reabilitacion.

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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591 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    116
    225
    139
    65
    46
Ver opiniones para
118
264
36
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Avilés, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2011

El personal un trato magnifico, la ubicación ideal, pero el hotel deja mucho que desear para ser un 4 estrellas (antiguo y bastante deteriorado).

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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salamanca
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2011

Nos estamos alojando durante una semana en este hotel. Está en primera línea de playa. El desayuno y la cena son tipo buffet, mucha variedad de comida, mucha cantidad y la comida es buena. El personal del hotel es encantador, te ayudan con todo lo que necesitas. Lo único malo la limpieza, la limpieza de las habitaciones es muy escasa, limpian muy por encima, deprisa y mal. Un día se les olvida dejar toalla de lavabo, otro día papel higiénico, llevamos 4 días con los jabones del hotel acabados y no los reponen... También se echa en falta una neverita en la habitación.Las habitaciones están mal insonorizadas, se oye cualquier ruido en las habitaciones. Para ser un cuatro estrellas es un poco escaso.... yo le quitaría una!

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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donosti
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2011

Hotel perfecto para unas vacaciones de relax,situado en primera linea de playa,desde la mañana hasta la noche con animaciones continuas.
Los empleados del hotel encantadores,desayuno y cena tipo bufet,mucha variedad de comida,tanto en la cena con el desayuno,Tengo una pega,la limpieza me parecio un poco escasa,creo que se tendrian que a ver esmerado un poco mas.Pero si vuelvo a Tenerife no dudaria en volver al Hesperia troya.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Zaragoza, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2011 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel. Piscina limpia y amplia. Comodidad de tener la playa justo en la puerta del hotel (solo hay que cruzar el paseo de 10 m). Buen servicio. Nos alojamos en régimen de media pensión y no nos podemos quejar, horario amplio para el desayuno y la cena y gran variedad, para ser bufet (que yo no soy muy partidaria) estaba muy bien. Por las noches había animación de todos los tipos y para todas la edades. Una pega es el ruido de la música por la noche si eres maniático para dormir, que no es mi caso. Volveré el año que viene.

  • Se alojó el septiembre de 2011
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Troya

Dirección: Avda Rafael Puig Lluvina 2, 38670 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles balneario en Playa de las Américas
N.°12 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.°17 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 81 € - 184 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Troya 4*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Troya es un establecimiento de 4 estrellas, ubicado en pleno centro de la zona peatonal de Costa Adeje, y frente a la Playa de Troya. Este Hotel de primera categoría está situado a tan sólo 20 metros de la playa, separado tan sólo por un paseo marítimo. Un edificio moderno en forma de L, con amplios espacios, piscina de agua dulce y climatizada durante la temporada de invierno, además del Natural Spa, con más de 1000 m2 de sensaciones. El Hotel Troya te ofrece el ambiente perfecto para que disfrutes plenamente el suave clima tropical de Tenerife en cualquier época del año. Este Hotel es el único de la cadena que ofrece la opción de régimen Todo Incluido. Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Hesperia Troya
Hotel Troya Tenerife/Playa De Las Américas
Hesperia Troya Hotel Playa De Las Americas

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