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“Navidades en el hotel Troya” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Troya

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Hotel Troya
4.0 de 5 Hotel   |   Avda Rafael Puig Lluvina 2, 38670 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º27 de 62 hoteles en Playa de las Américas
Madrid, España
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“Navidades en el hotel Troya”
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estoy, pasando las Navidades en este Hotel, gracias a la opinión de los viajeros , que os dan l los hoteles, el hotel está bien, no lo que yo esperaba, pero la atención del persona , supera, lo que no me gusta, estaremos hasta pasada las Navidades, la habitación muy grande y limpia, , el ruido de las habitaciones, que se oye todo lo peor, la comida unos días buenas y otros regular, pero merece, la pena conocerlo, yo he ido por los comentarios de los viajeros , y la verdad que no creo que vuelva

Consejo sobre las habitaciones: Yo estoy en tercera planta, la habitación es muy buena, creo que las habrá mejores pero las que dan...
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  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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239 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    65
    117
    44
    7
    6
Ver opiniones para
92
72
7
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Onati, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

hola amigos este ha sido mi segundo año consecutivo visitando Tenerife en Diciembre y una maravilla, por una parte por el tiempo y por otra parte por el hote, esta vez hemos estado en el hotel Troya y esta muy bien situado, saliendo del hotel pasa la acera y tienes tu playita y aparte las instalaciones como el bufet y la gente que trabaja en el y en especial el equipo de animación una maravilla tanto Lola, Marcia y la super Esmeralda majísimas y sociables, para repetir, precio calidad bien.

Consejo sobre las habitaciones: mejor con vistas a la piscina
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  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Madrid, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy bien situado frente al mar. Aunque hay mucho pub las habitaciones estan bien aisladas. Hotel ya con años pero reformado.
La comida bien y el servicio muy atento y simpático.
Lo mejor que tiene un mini club para niños
muy grande, y un spa completo. Nos dieron una junior suite 618 con una terraza enorme, sin duda lo mejor.

  • Se alojó el diciembre de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel ha cumplido con nota nuestras expectativas, hemos venido de luna de miel con nuestros niños y a pesar de ser un viaje con niños gracias a las animadoras LOLA Y ESMERALDA hemos podido disfrutar de nuestros momentos solos en pareja y meternos en el spa varios días porque los niños con ellas se lo han pasado muy bien y han estado entretenidos con las actividades exteriores y en las instalaciones interiores infantiles que se llama Magic Park que por cierto están fenomenal ya les gustaría tenerlas a algunas guarderías, los espectáculos nocturnos muy variados y adecuados para niños y mayores nos ha gustado muchísimo! La habitación para cuatro muy completa y limpia, hemos tenido un par de detalles que fallaban pero en cuanto se lo hemos comunicado en recepción las han solucionado rápidamente, íbamos en régimen de "todo incluido" y la verdad que todo muy bien, tanto las comidas y desayunos como los snack y refrigerio, como sugerencia quizás incluiría en esos snack algo de yogures, fruta y bocadillos sobretodo para los que íbamos con niños pequeños mas que nada para las meriendas de los mas chiquitines, el personal del restaurante se esmeran por que no te falte de nada y son muy amables, si vas con niños y pides un puré, si es que ese día no tienen en el buffet, ellos siempre tienen una gran variedad de purés y te los sacan de cocina sin problema además están buenísimos y hasta te dan un babero desechable, la comida variada y rica, también tienen animación para adultos con Zumba, Bailoterapia, yoga con MARCIA también encantadora. La verdad es que la programación de animación esta muy bien pensada para todas las edades y gustos, se nota que hay buenos profesionales detrás de esos cuadrantes que ojeábamos en recepción para saber con lo que nos iban a sorprender en el día. La ubicación del hotel es inmejorable con la playa en frente y zona comercial y restaurantes. Las instalaciones del hotel grandes, limpias y con accesibilidad para todos, la piscina estupenda y muchas hamacas para tomar el sol. El hotel dispone de parking incluido con lo que si optas por coche de alquiler es comodisimo. La verdad es que hemos estado una semana y nos hemos sentido como en casa con el mimo de todo el personal que nos han parecido todos excelentes! Intentaremos repetir y por supuesto que lo recomendaremos a nuestros familiares y amigos. pequeños mas que nada para las meriendas de los mas chiquitines, el personal del restaurante se esmeran por que no te falte de nada y son muy amables, si vas con niños y pides un puré, si es que ese día no tienen en el buffet, ellos siempre tienen una gran variedad de purés y te los sacan de cocina sin problema además están buenísimos y hasta te dan un babero desechable, la comida variada y rica, también tienen animación para adultos con Zumba, Bailoterapia, yoga con MARCIA también encantadora. La verdad es que la programación de animación esta muy bien pensada para todas las edades y gustos, se nota que hay buenos profesionales detrás de esos cuadrantes que ojeábamos en recepción para saber con lo que nos iban a sorprender en el día. La ubicación del hotel es inmejorable con la playa en frente y zona comercial y restaurantes. Las instalaciones del hotel grandes, limpias y con accesibilidad para todos, la piscina estupenda y muchas hamacas para tomar el sol. El hotel dispone de parking incluido con lo que si optas por coche de alquiler es comodisimo. La verdad es que hemos estado una semana y nos hemos sentido como en casa con el mimo de todo el personal que nos han parecido todos excelentes! Intentaremos repetir y por supuesto que lo recomendaremos a nuestros familiares y amigos. En definitiva ni una pega! Feliz Navidad al personal del hotel por si lo leéis!

  • Se alojó el diciembre de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

restaurante bufet , comida bien preparada y variada. habitaciones amplias. atención al cliente muy buena. la situación es inmejorable. tiene también restaurante en la terraza. también tiene spa y gimnasio con cantidad de servicios.

Consejo sobre las habitaciones: los pisos altos con mejores vistas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Troya

Dirección: Avda Rafael Puig Lluvina 2, 38670 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles balneario en Playa de las Américas
N.°9 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.°14 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
N.°22 de hoteles para familias en Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 84 € - 185 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Troya 4*
Número de habitaciones: 318
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Troya es un establecimiento de 4 estrellas, ubicado en pleno centro de la zona peatonal de Costa Adeje, y frente a la Playa de Troya. Este Hotel de primera categoría está situado a tan sólo 20 metros de la playa, separado tan sólo por un paseo marítimo. Un edificio moderno en forma de L, con amplios espacios, piscina de agua dulce y climatizada durante la temporada de invierno, además del Natural Spa, con más de 1000 m2 de sensaciones. El Hotel Troya te ofrece el ambiente perfecto para que disfrutes plenamente el suave clima tropical de Tenerife en cualquier época del año. Este Hotel es el único de la cadena que ofrece la opción de régimen Todo Incluido. Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Hesperia Troya
Hotel Troya Tenerife/Playa De Las Américas
Hesperia Troya Hotel Playa De Las Americas

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