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“Bueno, bonito y barato...” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Laguna Park 2

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Laguna Park 2
3.0 de 5 Hotel   |   C/ Pais Vasco 2 | Urb Torviscas Alto s/n, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º52 de 63 hoteles en Playa de las Américas
Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
“Bueno, bonito y barato...”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

El complejo en general parece recién reformado. Fuimos un grupo a pasar el fin de semana y cogimos 3 apartamentos. Todos estaban limpios, bien equipados y con buenas vistas desde las grandes terrazas.
Me gustó especialmente la zona de la piscina, muy amplia y limpia donde no tienes que pelearte por una hamaca y los precios en el bar piscina mas que aceptables. En general a todos nos gustó la estancia en el Laguna Park 2.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.685 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    126
    442
    477
    225
    415
Ver opiniones para
398
594
38
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Santiago de Compostela, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014

Estuvimos tres a migas en uno de sus apartamentos muy cómodas. Unas vistas espectaculares la atención por parte del personal inmejorable entre ellos quiero destacar la amabilida de Cristián Raimond Luis e Isabel de reservas tiene ascensor para la piscina. Los chicos de animación se preocupan de los clientes. Los cambios de toallas y sabanas. Eran diarios todo muy limpio y lo recomiendo a todo el mundo. Gracias ala todos quedamos muy contentas y nunca olvidaremos esos días en el hotel LAGUNA PARK Dos.
Descamos la opción de autobuses gratis a la playa ida y vuelta.
Esperamos volver pronto.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión, 13 abril 2014
Estimada Clienta
Gracias por sus comentarios en TripAdvisor: No encanta saber que han pasado una estancia magnífica entre nosotros y ver cómo nuestros objetivos de satisfacción están siendo alcanzados,
Esperamos volverlas a ver muy pronto en nuestro hotel.

Cordiales saludos
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Sevilla, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

Estuve este finde con unos amigos ahi y la verdad fue pesimo se nos rompio una botella y tuvimos qque recogerlo como podias porque no nos dejaron nada para limpiarlo, no habia ni jabon ni nada la tele lo peor y se veia fatal nada bonito y curioso el apartamento definitivamente lo peor insectos no vi como cosa rara pero seguro que aqui no vuelvo!!

Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión, 13 abril 2014
Estimado Cliente
Gracias por su comentario en TripAdvisor
Sentimos mucho que nuestro hotel no le haya gustado; no obstante me gustaría comentar que estamos en continuo proceso de mejoras y reformas para ofrecer el mejor servicio posible
Atentamente
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Tarragona, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

Hace un día volvimos de nuestro viaje por la isla y nos alojamos en este hotel. Al principio vimos los comentarios y pensamos no será para tanto...pero efectivamente era para tanto. SI que hay cucarachas. Entiendo que nos encontremos en un clima sub tropical y que eso pueda ser más difícil para eliminar esos insectos. Pero no olvidemos que estamos en una destinación turística y estos detalles son los que hacen que sea una destinación de calidad o no.
El primer día llegamos y ya nos encontramos, el segundo día igual...fuimos a recepción y mandaron a una señora de la limpieza con una escoba y un spray para matarlas...al final nos cambiaron a otro apartamento. Solo entrar (en principio tenía que estar limpio) nos encontramos dos cucarachas muertas. Y el último día una en la cortina de la ducha...(lo desagradable que es ducharte y ver un bicho de esos)
Entiendo que es un precio barato para alojarse y no pido TV de plasma ni un servicio de 5 estrellas, pues no lo estoy pagando. Pero si un poco de consideración hacía el cliente y la limpieza.
Un día subimos a la recepción para quejarnos que teníamos 4 cucarachas muertas y el recepcionista dijo que 4 menos en la isla (en tono burlón). Quizá él se lo tome a broma pero su servicio y sus instalaciones si que son una broma...
El sitio es muy bonito, está en lo alto de la colina y ves el mar, realmente si exterminaran con ese problema mejorarían mucho.

Consejo sobre las habitaciones: En los apartamentos superiores hay menos probabilidad de tener cucarachas ya que el patio interior c...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión, 6 febrero 2014
Estimado cliente
Garcias por su reporte en TripAdvisor
Sentimos mucho que haya tenido esta mala experiencia con cucarachas, es cierto que debido a nuestro clima puede aparecer alguna pero no es normal tanta incidencia. Aprovecho para comentar que nosotros tenemos contratada una empresa profesional en la materia y hacemos un seguimiento exhaustivo de todas la fumigaciones que se hacen de forma periódica a lo largo del año, como no puede ser de otra manera.
Atentamente
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Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2014

estuvimos en la semana de año nuevo, mi mujer y mis hijos de 4 y 2 años. Las habitaciones carecen de menaje para cocinar, encontramos todos los dias cucarachas, las mantas son del siglo pasado y pequeñas. si cometes la imprudencia de que a tu hijo se le escape el pis por la noche, cambiaran las sabanas pero el colchon estara mojado, por lo que traspasa a las sabanas. la tv , antiduluviana, sin canales interesantes, encima es de pago.
compadezco al personal por la cantidad de quejas que deben recibir.
el precio, para lo que ofrecen, es altisimo.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión, 1 febrero 2014
Estimado Cliente
Sentimos que su estancia entre nosotros no haya sido de su agrado.
Me gustaría comentar que nuestro complejo es un sitio abierto de edificación horizontal y apartamentos adosados con jardineras, plantas, jardines, palmerales y arboledas y debido a nuestro cálido clima puede aparecer algún insecto, es por eso que nosotros mantenemos programas periódicos de fumigación para evitar estas circunstancias. Nuestro personal de servicio está instruido para lograr la mayor satisfacción de nuestros clientes y si en algún momento hubiera algún error, lo arreglamos una vez hayamos sido informados

Atentamente
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Información adicional sobre el Laguna Park 2

Dirección: C/ Pais Vasco 2 | Urb Torviscas Alto s/n, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º52 de 63 hoteles en Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 32 € - 87 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Laguna Park 2 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Apartamentos Laguna Park 2
Laguna Park Ii Tenerife
Hotel Laguna Park 2
Laguna Park 2 Telefono
Laguna Park 2 Tenerife Sur
Apartamento Laguna Park 2
Laguna Park 2 Hotel Playa De Las Americas
Laguna Park 2 Adeje
Laguna Park 2 Tenerife/Playa De Las Américas
Laguna Park 1

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