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“Increible estancia” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre H10 Las Palmeras

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H10 Las Palmeras
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Avenida Rafael Puig 28, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º15 de 59 hoteles en Playa de las Américas
Cornellà de Llobregat, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Increible estancia”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2012

Aconsejaria este hotel a todo el mundo ya que vale para todos los tipos de personas. Los trabajadores muy amables, tanto de recepción, como del restaurante, como del bar, como el socorrista, los animadores etc...
El restaurante: Le doy un 10, ivamos a desayunar y a cenar (media pensión) , era super variada toda la comida, cada dia ponian algo diferente, pero a la vez algo "tipico", hacen comida al vivo, ósea, al momento, y la verdad, estaba buenísima, muchísima calidad.
Recepcion: super atentos, las 24h para lo que quisieras.
El bar: el chico de los cocktails super rapido, los cocktails buenisimos y siempre le ponían un trozo de fruta al vaso, buenisimo.
Animación: en otros hoteles que hemos estado la animación ha sido "aburrida", la ponen para "guiris" o para "niños", pero esta servia para todos los públicos, muy distraída y divertida, los animadores muy amables, te hacían reír y entretenían, de hecho hacían las animaciones la mayoría de veces con el publico, concursos etc.. y en uno de ellos participamos nosotros, nos lo pasamos súper bien, aparte de que haces amigos gracias a ellos, conocimos a un chico de madrid y a un italiano muy majos. UN 10!!!

La situación del hotel perfecta, en pleno paseo marítimo, hay muchos bares y discotecas alrededor. Quizas lo peor sea la playa que hay delante del hotel, hay muchas piedras y no se puede bañar, pero a pocos metros tienes la playa de LAS VERONICAS y la playa del CAMSON.

Volvemos al hotel, no se si fue suerte pero la habitación increíble, nos toco en la esquina, una habitación que tenia salón con sofá cama, mesa de comedor con 4 sillas y cama individual, habitación con una cama gigante y armarios empotrados, lavabo grande y balcón/terraza con mesa y dos sillas bastante amplio, con vistas al mar y a la piscina del hotel. Fue en la 5ª planta, planta ideal para ver desde nuestra habitación LA GOMERA... era increíble. Me regalaron de bienvenida una cesta de frutas buenísimas y dos botellas de agua, dos días después me dejaron una tarjetita que me regalaban dos cocktails en el bar y unos días después era el cumpleaños de mi pareja, y nos trajeron una botella de cava a la habitación de regalo, sin nosotros haberle dicho nada.
Las piscinas del hotel grandisimas y perfectas, aparte de que había mucho espacio de "solarium" y siempre hay amacas disponibles. Una de las pegas de las piscinas es, que hay una piscina climatizada, que había días que estaba bastante fría el agua, PEDIRIAMOS AL HOTEL QUE LA TUBIERAN CALENTITA TODO EL DIA, la gente estaría mas contenta y se bañarían mas :).

Por todo en general, el hotel UN 10!!! LO RECOMIENDO AL 100%.

AGRADECER A TODOS LOS DEL HOTEL POR HABER HECHO DE NUESTRA ESTANCIA UN SUEÑO!!! VOLVEREMOS PRONTO :)

Consejo sobre las habitaciones: Las suites de las esquinas son perfectas, grandes y soleadas, aparte de que te orientan a la GOMERA...
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  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagementPalmeras, Director de Relaciones con Clientes en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión, 5 mayo 2012
Estimados clientes,
Queremos agradecerle sus comentarios y el tiempo que se ha tomado en publicarlos en Tripadvisor.com; Como sabe, para nosotros son muy importantes sus opiniones y sugerencias que nos ayudan en nuestro afán de una mejora continua.

El grato comentario que hace sobre nuestros empleados refleja nuestra filosofía empresarial que descansa fundamentalmente en el trato personalizado al cliente, aprovechando que nuestro mejor activo es el equipo humano.
Por supuesto, será un placer compartir sus palabras con nuestros empleados, estoy segura de que supondrá un orgullo ver publicado un reconocimiento a su trabajo y les ayudará en su esfuerzo diario por conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.
Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos para tener la oportunidad de saludarles personalmente!
Un cordial saludo.
Gabi Wessels
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.030 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    868
    776
    264
    72
    50
Ver opiniones para
554
951
40
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
CANTABRIA
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2012

Acabamos de llegar de pasar unas fantásticas vacaciones en el hotel H10 Las Palmeras.Nos ha encantado todo, la ubicación , la calidad de las comidas , la limpieza y conservación de las instalaciones así como el trato del personal que sea quizás los más destacable.Nos ubicaron en una habitación fantástica con cama de matrimonio y vistas a la piscina .Una habitación con terraza desde la que divisábamos todo un entorno de palmeras típico tropical.El hotel está en primera linea de costa teniendo un fantástico paseo marítimo delante y un paseo urbano por la zona de atrás.En los alrededores hay tiendas y alguna tabernilla para tomar un copina despues de los fabulosos espectáculos que se llevaban a cabo en el hotel.

Pero como apunté antes, si algo debo destacar es el trato humano de muchas de las personas del hotel donde resalto sin duda la dedicación de su tiempo a los animadores Vicente, Idri y Lucía.Gracias, gracias por todo, por habernos hecho sentir como en nuestra propia casa, por inspirarnos esa confianza, por hacernos sentir amigos vuestros, por vuestra dedicación, por vuestro respeto, por vuestra conversación, por todo.Nunca me he sentido más a gusto en un hotel con un equipo de animación.Un 10 para ellos.La gran cadena de hoteles H10 tiene que sentir orgullo al tener gente trabajando como ellos.

Resaltar tambíén a Miguel, un excelente camarero y un verdadero profesional , con una sonrisa siempre en su cara,una educación y un saber estar digno de los mejores camareros de los hoteles más lujosos .

Es la primera vez que nos alojamos en un hotel de la cadena H10 y la impresión ha sido francamente buena, cumpliendo todas nuestras espectativas.Sin duda , volveremos a este hotel , o a otro de la misma cadena.H10=CALIDAD.

Rodrigo y Laura

Consejo sobre las habitaciones: vista a la piscina y mar.
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  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagementPalmeras, Director de Relaciones con Clientes en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión, 5 mayo 2012
Estimados clientes,
En primer lugar queremos darle las gracias por haber elegido el H10 Las Palmeras para su estancia en Tenerife y por compartir su experiencia públicamente en el Tripadvisor.com.
Deseamos agradecerle muy sinceramente su tiempo en realizar estos comentarios tan sumamente positivos sobre su experiencia en el H10 Las Palmeras. Estos comentarios nos motivan a seguir trabajando día a día para ofrecer el mejor servicio de calidad a nuestros clientes.
Siempre es un placer para todo el equipo recibir comentarios tan positivos como los suyos, que por supuesto serán compartidos con todo el personal y serán, sin duda, una gran motivación para todos ellos.
Por otro lado, me gustaría agradecerles su fidelidad a H10 Hotels e invitarles a alojarse en el H10 Las Palmeras siempre que lo deseen, estaremos encantados de recibirles en su "casa" en esa maravillosa isla que es Tenerife!
Un cordial saludo
Gabi Wessels
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Avilés
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2012

Sin duda por su ubicación, instaciones y servicio es un destino ideal para tus vacaciones, tanto si vas en pareja como con niños como en mí caso. Muchas y variadas actividades para los niños, muy bien gestionadas por el personal del hotel. 100% recomendable.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagementPalmeras, Director de Relaciones con Clientes en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión, 27 abril 2012
Estimado cliente,
Nos gustaría aprovechar la oportunidad para agradecerle el tiempo empleado en escribir sus comentarios tan positivos acerca de nuestro hotel en el Tripadvisor. Nos complace saber que su estancia fue satisfactoria y agradecemos sus comentarios sobre nuestras instalaciones, así como sobre la amabilidad y dedicación de nuestro personal. Coincidimos plenamente que lo más destacable es el trato personalizado y amable de nuestro equipo humano al que consideramos el mejor activo de nuestra Empresa.
Desde el H10 Las Palmeras, esperamos volver a tenerle a Ud. y su familia entre nosotros en un futuro cercano.
Cordiales saludos,
Gabi Wessels
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid
Gran Crítico
256 opiniones 256 opiniones
47 opiniones de hoteles
Opiniones en 87 ciudades Opiniones en 87 ciudades
113 votos útiles 113 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2012

El hotel es típico hotel de playa de los 80-90. Por fuera no es bonito. El mobiliario no es gran cosa pero es aceptable.
Las piscinas son preciosas, con mucho gusto. Muchas hamacas incluso camas.
Lo mejor, sin duda, es el restaurante. Nosotros fuimos con media pensión. El desayuno es muy variado, incluso te hacen tortillas y tortitas a tu gusto en el momento. La comida, también es variada y con gran calidad.
El personal es muy amable.
Muy recomendable hacerse la tarjeta del club H10, ya que, en la primera visita, te regalan agua, bombones, y dos cócteles.
La ubicación no está mal. Está a unos 10 minutos andando de la playa de las Américas, lo que es un poco pesado para ir a la playa. La playa que está de frente es muy de piedra, sólo vale para surf. Por la noche está en la zona de más movida pero, por suerte un poco más apartado que los otros hoteles de alrededor.
A pesar de ser una época de no mucho turismo, teníamos un pub irlandés abajo. No fue muy molesto salvo el día de San Patricio.
El hotel, y toda la zona, está lleno de alemanes de cierta edad, parece que estás en otro país.
Puede que haya épocas en las que esté muy masificado. Tiene pinta pero no fue mi caso.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagementPalmeras, Director de Relaciones con Clientes en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión, 27 abril 2012
Estimado cliente:
Es un honor para nosotros recibir sus maravillosos comentarios acerca del H10 Las Palmeras en el Tripadvisor. Estamos encantados de conocer su opinión acerca del servicio, el personal y la comida, ya que nuestro objetivo principal es su plena satisfacción y trabajamos con entusiasmo y sincera disposición para conseguirlo.

Quisiera agradecerle la confianza que ha depositado en nosotros para alojarse en Tenerife, y esperamos darle la bienvenida pronto de nuevo!
Cordiales saludos.
Gabi Wessels
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Castellón
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2012

Estuvimos el verano pasado. Fueron vacaciones de las que se pueden llamar de relax total.
Una maravilla la piscina, instalaciones, el personal. La comida un poco regulera, pero por todo lo demás fenomenal.

Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagementPalmeras, Director de Relaciones con Clientes en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión, 22 abril 2012
Estimado cliente,
Le agradecemos sus amables comentarios en Tripadvisor.com. Nuestro objetivo es conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra mucho leer comentarios tan positivos. Comenta que nos ha visitado en el verano del año pasado, por lo que me gustaría decirle que desde entonces, hemos realizado grandes cambios en nuestra oferta gastronómica, me gustaría mucho que volviése a visitarnos para comprobarlo in situ!
Agradeciendo nuevamente el tiempo que nos dedicó, quedamos a su entera disposición y esperamos su visita!
Gabi Wessels
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el H10 Las Palmeras

Dirección: Avenida Rafael Puig 28, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de mejores complejos turísticos en Playa de las Américas
N.°10 de hoteles para familias en Playa de las Américas
N.°12 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
N.°14 de hoteles románticos en Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 98 € - 175 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — H10 Las Palmeras 4*
Número de habitaciones: 519
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado en el centro de Playa de las Américas, junto al mar y con acceso directo al paseo marítimo, el H10 Las Palmeras está rodeado de amplios jardines subtropicales. El hotel cuenta con confortables habitaciones, una cuidada gastronomía que incluye el restaurante italiano a la carta Specchio Magico, piscinas exteriores, Daisy Club, pista multideportiva y gimnasio. Además, los clientes también podrán disfrutar de un completo programa de animación diurno y nocturno. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel h10 Las Palmeras
H10 Las Palmeras Tenerife/Playa De Las Américas
h10 Las Palmeras Hotel Playa De Las Americas
h10 Las Palmeras Resort

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