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“Gran hotel y mejores vacaciones” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Spring Hotel Bitacora

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Spring Hotel Bitacora
4.0 de 5 Hotel   |   C/ California, 1, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º13 de 63 hoteles en Playa de las Américas
Tossa de Mar, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
“Gran hotel y mejores vacaciones”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2013

Nuestra experiencia en el hotel bitácora estuvo al principio rodeada de un poco de caos.
Llegamos el día 6 de noviembre y por desgracia el hotel estaba completo, y su oferta fue derivarnos al Arona Gran Hotel, con la sensación de que empezaban mal nuestras vacaciones nos fuimos a dicho hotel y con la promesa de que al día siguiente tendríamos habitación en el bitácora. En Arona gran hotel nos trataron de maravilla, fueron amables en todo momento lo cual se agradece.
Al día siguiente volvimos al bitácora esperando estuviera todo listo, y así fue. En recepción la srta. Ana nos tenía todo preparado y en compensación Nos dieron la habitación 634 con vistas a la piscina así como en vez de MP que nosotros habíamos contratado nos dieron TI.
Por problemas de salud pedimos por favor si era posible inclinar una de las camas y el trabajador de mantenimiento no tardo ni 10 minutos en tenerlo solucionado.
La comida está muy bien hay mucha variedad y de buena calidad, y se repitió muy poco en los 12 días que nosotros estuvimos,quizás lo más bajó del hotel es el servicio de camareros en el comedor ya que hay alguno con muy mala cara y muy poco amables. La limpieza del hotel es perfecta. Otra de las pegas es intentar coger una buena hamaca en las piscina ya que desde las 8 de la mañana ya hay toallas reservado hamacas que luego ni si quiera se ocupan.
Lo mejor del hotel es la animación, el equipo de Carlos a la cabeza, Pinkie y Adri etc. Son unos auténticos cracks consiguen hacer que cada día sea diferente y divertido. A destacar, bingo bongo!!!!
En resumen, hotel limpio, comida buena, servicio de comedor muy mejorable, piscina hace falta un poco más de control en las hamacas y el equipo de animación insuperable. Gracias por todo y volveremos el año que viene. David y Pili.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Bitacora O, Director de Recepción en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión, 26 noviembre 2013
Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido tan buena.
Esta es la mejor recompensa , sin lugar a dudas , al esfuerzo y dedicación de todos los trabajadores que componen el hotel.
Esperamos volver a verles muy pronto.
Saludos cordiales.
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1.648 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    820
    550
    189
    62
    27
Ver opiniones para
766
544
22
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Francés primero
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  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
A Coruña, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2013

Encantados con la experiencia de pasar las vacaciones en este maravilloso hotel . Tanto la comida muy variada y a la vez todo elaborado como el servicio y las instalaciones todo magnífico . Sín lugar a duda lo mejor de todo la animación . Carlos el animador es un fenómeno . Esperamos volver en un futuro

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión, 26 noviembre 2013
Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido tan buena.
Esta es la mejor recompensa , sin lugar a dudas , al esfuerzo y dedicación de todos los trabajadores que componen el hotel.
Esperamos volver a verles muy pronto.
Saludos cordiales.
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Peñafiel, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2013

Acabamos de llegar de nuestras vacaciones y el trato personal ha sido excelente por parte de todos los servicios del hotel. Los animadores fabulosos, hemos participado en todas las actividades y todo ha sido genial. Las habitaciones muy amplias, todo con mucho orden y limpieza.
La comida del buffet muy buena y variada. Bastante bien.
La ubicación muy buena, céntrica y a unos 300m de la playa. Se puede salir de compras, copas, cenas sin ningún problema, pues hay gran variedad para elegir.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión, 14 noviembre 2013
Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido tan buena.
Esta es la mejor recompensa , sin lugar a dudas , al esfuerzo y dedicación de todos los trabajadores que componen el hotel.
Esperamos volver a verles muy pronto.
Saludos cordiales.
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Lugones, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

Ayer regresamos de pasar una semana maravillosa en este hotel. La habitación estaba recién reformada, amplia y siempre limpia. El buffet muy elaborado y variado. Un Todo Incluido de calidad y muy aprovechable, con cocteles variados y bebidas de primeras marcas. Las instalaciones muy bonitas y cuidadas con dos grandes piscinas y zona infantil. Resaltar la amabilidad de todo el personal, el equipo de limpieza, cocineros, recepción y camareros (especialmente Sergio). Pero sobre todo, lo que mas nos ha sorprendido ha sido la labor excepcional del equipo de animación. Son unos grandes profesionales que te contagian su alegría y te animan a participar en una gran variedad de actividades y juegos. Muchísimas gracias a Carlos, Pinky, Adrián, Selena, Ana y Pier. ¡¡¡¡Sois INCREIBLES!!! Sin vosotros estas vacaciones no hubiesen sido lo mismo. Esperamos volver pronto.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Bitacora O, Director de Recepción en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión, 13 noviembre 2013
Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido tan buena.
Esta es la mejor recompensa , sin lugar a dudas , al esfuerzo y dedicación de todos los trabajadores que componen el hotel.
Esperamos volver a verles muy pronto.
Saludos cordiales.
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Mungia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar tras pasar una semana en este hotel y desde luego nunca pensé que íbamos a volver con tan buen sabor de boca.
El hotel, sus instalaciones y habitaciones muy acogedoras y limpias, pero bueno hoy en día casi en cualquier sitio encuentras confort y limpieza, lo que nos ha sorprendido y muy gratamente es la amabilidad por parte de todos los empleados.
Mi hijo Ander el segundo día se puso malo con gastroenteritis y vómito a la tarde en la cama nuestra y en el pasillo en la alfombra, en menos de 5 minutos vino una mujer majiisima que no solo lo limpio sin quitar la sonrisa de la cara y preocupándose x el, sino que nos subió una manzanilla cuando esa no era su labor. En el comedor todos lo camareros y camareras siempre muy amables mi hija tiene 13 meses y solo como pures, pues todos los días me cogían el termo que lleve para batirme las verduras y carnes que yo cogía del Buffet que x cierto muy completo, destacar a Leo que nos recibía como si seríamos de la familia.
Pero si algo quiero destacar del hotel y de todas las vacaciones es a los monitores del club de animación infantil en especial a Pinky, Carlos, Susana y Adry que han hecho que Ander e Izaro pasen una vacaciones inolvidables con sus juegos, canciones, concursos...desprenden felicidad y aman su trabajo y se ve reflejado en todos los niños que en cuánto los veían se les tiraban a los brazos. Sin duda lo mejor que tiene el hotel junto con su parque de juego infantil que es una auténtica pasada.
Si tienes niños de cualquier edad, no lo dudes, en este hotel van a disfrutar como nunca.
Gracias a todos y esperamos veros el año que viene .

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión, 23 octubre 2013
Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido tan buena.
Esta es la mejor recompensa , sin lugar a dudas , al esfuerzo y dedicación de todos los trabajadores que componen el hotel.
Esperamos volver a verles muy pronto.
Saludos cordiales.
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Información adicional sobre el Spring Hotel Bitacora

Dirección: C/ California, 1, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Servicios:
Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Playa de las Américas
N.°8 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
N.°13 de hoteles románticos en Playa de las Américas
N.°13 de mejores complejos turísticos en Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 109 € - 278 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Spring Hotel Bitacora 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Bitacora Tenerife Sur
Bitacora Hotel Tenerife
Bitacora Tenerife
Bitacora Hotel Playa De Las Americas
Hotel Vitacora
Spring Hotel Bitacora Tenerife/Playa De Las Américas

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