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“La amabilidad y servicio de su personal, lo mejor.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Marylanza Suites & Spa

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Marylanza Suites & Spa
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Los Arenales 20 | Los Cristianos, 38650 Playa de las Américas, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 59 hoteles en Playa de las Américas
Certificado de Excelencia 2014
EcoLíderesNivel oro
Gatika
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“La amabilidad y servicio de su personal, lo mejor.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2011

Lo primero decir que una de las mejores cosas que tiene este hotel, es su personal, recepcionistas, camareras y camareros, cocineros y personal de limpieza, No quiero perder la oportunidad de mencionar a Rafael de recepcion, que nos atendio muy bien cuando llegamos y no dudaba en ayudarnos siempre que se lo solicitabamos. Que decir de las camareras del Restaurante Buffet, Eva, con la que hablabamos siempre que podiamos, Maria una gallega simpatica y muy alegre,Patricia ,la chica portuguesa que estaba de practicas, Jon, con el cual hemos tratado bastante, un buen tio, Tampoco puedo olvidarme de Sandra,camarera del rte. a la carta, que es una isleña super simpatica y agradable que siempre tenia una sonrisa...Bueno y despues de este comentario sobre el personal, decir que el Hotel nos ha gustado mucho; La habitacion es muy amplia, limpia y con una fabulosa terraza con vistas al campo de golf. Las piscinas, una verde esmeralda y calentita, y otra azul, siempre estaban muy limpias y bien decoradas con una vegetacion bien cuidada.Las hamacas son dificiles de coger ya que los ingleses andan rapidos y para cuando tu te levantas ellos ya las han pillado todas. El Bar de la piscina donde podias comer desde hamburguesas, salchichas o algo dulce, y beber desde una coca -cola, a un cafe a media mañana o por la tarde.El restaurante muy limpio, con un buffet muy bueno y variado para todos los gustos. Tambien con el sistema T.I, tenias derecho, bajo previa peticion, a una cena en el rte. a la carta, en la que podias cenar un menu degustacion bastante bueno. Un Lobby acogedor, donde ponian buen cafe y podias estar un rato tranquilo, aunque para mi gusto hace un poco calor. Por eso nosotros cogiamos la copa y subiamos por las noches a las mesas del bar de la piscina porque se estaba mas fresquito y se podia fumar un cigarro. La animacion es algo floja para nuestro gusto; Durante el dia para los niños es un poco escasa. Y por la noche, aunque algo mas entretenida, esta programada un poco pronto para nosotros los españoles. La animadora, una chica alemana, nos ha parecido algo sosa para la actvidad que desarrolla.No hemos utilizado ni el gimnasio ni el spa, pero por lo que hemos oido, estan bastante bien. La zona de juegos, con futbolin, billares, Play y demas recreativos , de la que eran muy asiduos nuestros hijos, estaba bastante bien tambien. E hotel se encuentra en una zona tranquila, fuera del ruido y bullicio de Playa de las Americas, pero a 10 minutos andando de alli. Si se alquias coche, no tienes problemas de aparcamiento, y si no, los taxis pasan por alli constantemente.Bueno, y si esta opinion sirve para que alguien se decida a elegir este hotel para pasar sus proximas vacaciones, creo que no se arrepentira de ello.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.671 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    812
    546
    221
    62
    30
Ver opiniones para
684
659
8
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
portugalete
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2011

Terminamos de llegar de nuestras vacaciones y podemos decir que estamos encantados con el hotel.
El activo de más valor son sin duda los empleados,todos super atentos y amables. Destacaría al jefe de cocina( jon) y a la responsable de animación(una chica alemana), si bien como he escrito antes todos son muy simpáticos.
La comida de diez. Incluso si tienes bebes te preparan pures en el acto.Las habitaciones equipadisimas con cocina,microondas,cafetera,frigorífico....
Nosotros fuimos dos adultos y dos niños(4a y 10 meses) y hemos regresasado con la idea de repetir......

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
barcelona
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2011

despues de 10 dias en el hotel Marylanza, hemos llegado muy conetentos ya que el servicio a sido muy bueno! sobretodo el restaurante, con una comida variada i toda buenisima. Las pizzas nos an encantado! i quiero darle las gracias a Maria y Sebi (camareras) porque nos an echo pasar muy buenos ratos en el restaurante son muy simpaticas y atentas. La limpieza en las abitaciones es perfecta las picinas limpias y un gimnasio completo!. un servicio excelente! felicidades.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2011

A todas estas personas que critican este hotel, en pocos hoteles han estado. Empezando por la recepcion, perfecta, toda la informacion necesaria para disponer de todos los servicios que ofrece este hotel. Las habitaciones, inmejorables, los muebles en perfecto estado, nuevos. La limpieza perfecta, en ningun momento llegamos mas tarde de las 11 de la mañana y no estaba hecha la habitacion, las camareras de piso no dudaban ni un momneto en darte lo que las solicitases. El buffet: la comida de muy buena calidad, la gente que lo critica, estaran acostumbrados a esos buffets que sobra la comida y se tiene que tirar la mitad, pero que me digan en cual de ellos habia langostinos a la plancha de un buen tamaño, sepia de menu y pato en muchas ocasiones, no se si estaran informados del precio de esos productos en el mercado, porque para un menu son algo caros.
Que decir del jefe de camareros JON (perdoname si no se escribe asi) un señor, que aun terminando sus labores en el hotel, no duda en preocuparse de ti si te ve por la calle. Que decir de SANDRA que no cambie nunca, MARIA un cielo de mujer, la atencion sobre todo de estas 3 personas, insuperable, espero si repito, volver a encontrarmelos alli y seguro que compartiremos una de esas escapadas por los montes de tenerife.
La arquitectura del hotel, muy bonita y no la de un macrohotel de esos que solo eres un numero de habitacion.
El todo incluido esta correcto, yo creo que desdee las 10 de la mañana, hasta las 12 de la noche hay tiempo suficiente para amortizar lo que se paga con el todo incluido.
El que dice que la playa esta a cinco minutos en coche, que se coja uno de esos hoteles a pie de playa alli mismo en cualquiera de las playas, las americas, los cristianos en las cuales tienes todo el bullicio de la gente de compras, los pubs con la musica alta y sobre todo lo facil que es aparcar en la puerta de esos hoteles. Sin embargo este hotel, te ofrece parking gratuito, del cual no hace falta hacer uso porque tienes aparcamiento en la misma puerta del hotel.
Que decir del restaurante a la carta KENTIA, un diez por el cheff, y un once o mas por la camarera SANDRA, la chica del MEDANO. Si no es por ella no hubiesemos conocido esa magnifica playa.
Creo que no me dejo ningun punto sin valorar, pero cien por cien recomendable para todas esas familias que quieren pasar unas buenas vacaciones sin riesgos en fallar en su eleccion.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarylanzaSuites, Director General en Marylanza Suites & Spa, respondió a esta opinión, 19 agosto 2011
Quisiera aclarar que el hecho de que no escriba respuesta a los comentarios positivos no es por desagradecido, todo lo contrario, sino porque bajo mi punto de vista la respuesta no debe realmente ir dirigida a quien escribió la crítica, sino al resto de personas que pueden estar leyéndola, pues tienen derecho a conocer la otra versión de la historia o, por lo menos, las explicaciones o disculpas que tengamos que dar al respecto para poder formarse una opinión más objetiva acerca de la situación o el hecho descritos. Por ello, en el caso de comentarios muy positivos no hay normalmente nada que yo pueda aportar, aunque a veces sí he sentido la necesidad de completar algún dato o información. En cualquier caso, a todos los clientes que invierten su tiempo y esfuerzo de manera desinteresada para compartir sus experiencias en nuestro hotel (y no me refiero únicamente a las positivas) con otros internautas: GRACIAS.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Asturias
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2011

La verdad que me sorprenden las críticas que leo respecto al hotel puesto que mi opinión es bastante diferente. Estuvimos una semana con nuestra hija de dos años. En mi opinión el complejo es tal cual se ve en las imágenes, no engañan, buenas y nuevas instalaciones. Los apartamentos están superbien, con terraza, microondas, secador de pelo, terraza (la nuestra daba a la piscina) y los muebles no son para nada viejos. Hay tres piscinas, dos más grandes y una infantil, y están bastante bien. Es cierto que la mayoría de los huéspedes son extranjeros, y las hamacas suelen estar pilladas desde bien temprano. No obstante nosotros nunca nos quedamos sin ella, cuando despertábamos bajábamos y siempre encontramos alguna, excepto una ocasión en la que le preguntamos al socorrista (al cual vimos todos los días) y enseguida nos trajo una. La comida está bien, muy variada, para la niña pedíamos puré, no lo tienen a la vista pero sí que te lo dan. El régimen de todo incluído nos pareció estupendo. El snack bar de la piscina abre a las 10 de la mañana y cierra a las 7 de la tarde, y allí dispones de bebidas y comida (hamburguesas, perritos, helados, fruta...). A parte también puedes pedir bebidas en la discoteca y el bar de la recepción. La cena fría que te ofrecen si la llegada es tarde no me pareció mal, ensalada, jamón york, queso y frutas, al llegar tan tarde ya habíamos comido algo en el aeropuerto antes de marchar y la niña cenó en el avión. Hay gimnasio y spa con cargo, no visitamos ninguna de estas instalaciones pero tenían buena pinta. En cuanto a la animación sí que tengo que decir que está todo muy enfocado a los huéspedes extranjeros, pero tampoco buscábamos distracciones de este tipo. El miniclub acepta niños a partir de 4 años, y creo que funcionaba un par de horas por la mañana y otras dos por la tarde. También hay unos columpios muy majos. Mi opinión no puede ser más positiva, buscábamos descansar y sólo digo que alquilamos un coche un día para ir a conocer la isla casi por obligación, porque en el hotel estábamos super cómodos con la niña. El personal es muy amable. No dudaría en escoger este hotel si lo que buscais es descansar, especialmente con niños pequeños. Espero que mi opinión os sea de ayuda.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Marylanza Suites & Spa

Dirección: Los Arenales 20 | Los Cristianos, 38650 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa de las Américas
N.°3 de mejores complejos turísticos en Playa de las Américas
N.°7 de hoteles románticos en Playa de las Américas
N.°8 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
N.°8 de hoteles para familias en Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 140 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Marylanza Suites & Spa 4*
Número de habitaciones: 217
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Marylanza Tenerife
Aparthotel Marylanza
Marylanza Suites & Spa Tenerife/Playa De Las Américas
Marylanza Tenerife
Marylanza Hotel Tenerife
Hotel Marylanza Golf Resort
Marylanza Golf Resort Tenerife
Marylanza Suites & Balneario
Marylanza Suites And Spa
Marylanza Hotel Playa De Las Americas

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