La habitación estaba limpia y espaciosa y bien decorada. La cama era cómoda. Pedí una habitación tranquila y era muy tranquilo. No había ruido de la carretera. Los mostradores de granito baño eran muy atractiva. La iluminación en el lavabo en el cuarto de baño era un poco oscuro para poner en conforman.La persona de recepción Katie era sinceramente servicial y alegre. El gimnasio cuenta con una buena selección de equipo. La conexión a internet era poco fiable la mayoría de los 4 días que estuve allí. Eso fue una desventaja significativa.

Las habitaciones están bien mantenidas, y el personal es siempre amable y cortés. Viajo a Victoria bastante a menudo, y siempre de estancia en el Best Western Plus Victoria Inn & Suites. Este hotel es mi primera, segunda y tercera opción cuando se aloje en Victoria.

Este hotel debe ser cerca de nuevo o muy bien cuidado! La habitación era muy grande y agradable, y la cama era cómoda. El precio era muy razonable especialmente porque el precio incluía el desayuno bufet, el cual era bastante bueno, y tenía una buena variedad. Estábamos asistiendo a un concierto en el Schroeder Hall, y la ubicación para esto fue excelente! Nuestra única queja fue que podíamos oír un poco de ruido de nuestros vecinos, tanto a través de las paredes y la puerta. Era decepcionante después de alojarnos hasta tarde y dispuestos a dormir para oír el vecino de al lado regaños niños a las 8:00 de la mañana, y las conversaciones y portazos en el pasillo. No obstante, todos los aspectos positivos de este hotel muy limpio y moderno compensan con mucho los problemas de ruido.

Reservamos este hotel con la mejor número 800 oeste y nos pareció que nos reservar una verdadera suite (lo que quiero decir que el espacio más es más recogida y aparte de la sala/espacio a comida). El agente debió en el teléfono nos aseguró que la habitación en la que nos reserva era una verdadera suite. ¡incluso nos informamos sobre especial para estar seguro de esto.

Cuando llegamos al hotel y nos fuimos a nuestra habitación, sorpresa! Esto no fue una verdadera suite, pero realmente sólo una habitación de hotel normal con unas pocas comodidades extra. El personal en el hotel era muy atento y complaciente y nos cancelaron nuestra reserva, y nos fuimos a el único hotel en Victoria con verdaderas suites de hotel, el Candlewood, que está al otro lado de la autopista.

No tenemos críticas del hotel en absoluto, pero la mejor 800 agente de Best Western número teníamos ni idea de lo que estaba haciendo.