Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Horrible trato y trampa en el check out” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Stowe Mountain Lodge

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 12 sitios más
Guardar
Añadiste Stowe Mountain Lodge a tu lista de perfiles guardados
Stowe Mountain Lodge
4.5 de 5 Hotel   |   7412 Mountain Road, Stowe, VT 05672   |  
Sitio web del hotel
  |  
  |  
  |  
Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º3 de 23 hoteles en Stowe
EcoLíderesNivel Platino
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
161 opiniones 161 opiniones
36 opiniones de hoteles
Opiniones en 46 ciudades Opiniones en 46 ciudades
46 votos útiles 46 votos útiles
“Horrible trato y trampa en el check out”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2013

Llegamos con mi mujer el miércoles 22 de mayo para 2 noches. Veníamos de Manchester Village, VT manejando bajo la lluvia. Queríamos jugar golf el jueves 23, pero como llovía, dudamos en comprar el pack Stay and Play.
Al llegar el 22 al hotel (bajo lluvia) le contamos al encargado del front desk nuestra idea de jugar golf en su cancha el 23. Nos dijo que no había problema y que si decidiamos jugar el jueves, solo avisáramos que el hotel nos cobraría por una noche el pack Stay and Play.
Nos pareció justo y agradable de su parte.
El jueves 23 decidimos jugar, a pesar del mal tiempo. Avisamos en el front desk y al starter del pro shop. Todo ok!
Pero saben que al hacer el check out el 24, el FRONT DESK MANAGER, no aceptó lo que su mismo empleado nos dijo?? Conclusión pagamos un rate no esperado y no pactado.
Lo que nos puso mal fue su trato, desconsideración. El hotel estaba vacío! Y la cancha vacía!
Miren la cancha de Golf es sensacional! Pero tengan cuidado en la contratación. Son tramposos.

Consejo sobre las habitaciones: Nuestra habitación estaba frente a la puerta de empleados de servicio. Pedimos cambiarnos (hotel vac...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Características respetuosas con el medio ambiente: No se ajustan a lo que indica en sus prácticas ya que el hotel estaba casi vacio, pero existía un gran desaprovechamiento de consumos.
  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
StoweMountainLodge, Manager en Stowe Mountain Lodge, respondió a esta opinión, 3 junio 2013
Muchísimas gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia. Me gustaría tomar este tiempo para discúlpanos por su mal experiencia. Creo que todo fue un mis entendido de combinar su habitación con su deseo de jugar golf. Como se imagina, nuestros clientes siempre sienten que pueden dejarnos saber qué es lo que les gustaría hacer durante su temporada aquí en el hotel. Parece que vosotros hemos perdido la oportunidad de complacer sus expectaciones y deseos y nos gustaría disculparnos por perder esa oportunidad. Tambien nos gustaría disculparnos por hacerlo sentiré que paso mal tiempo. Eso no era vuestra intención, al contrario, queríamos que pasara una vacaciones fantásticas. Nuestro gerente encargado de las casa se comunicara con usted inmediatamente. Esperamos poder renovar su fe and nuestros empleados y nuestros servicios.

Sinceramente,

Matt Quick
Rooms Director
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

1.152 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    762
    239
    91
    39
    21
Ver opiniones para
458
432
25
73
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (2)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Caracas, Venezuela
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2012

El hotel es muy acogedor, su servicio excelente, cantidad de actividades y espacios para recreación y descanso. Las clases de ski para niños muy buenas y cuentas con las facilidades de alquiler del equipo necesario. Las habitaciones son excelentes sobre todo las que tienen balcón y vista a las pistas. A sus alrededores tiene hermosos paisajes y pequeños centros de compras muy exclusivos.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Stowe Mountain Lodge? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Stowe Mountain Lodge

Dirección: 7412 Mountain Road, Stowe, VT 05672
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Vermont > Stowe
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Junto a la pista Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Stowe
N.°1 de hoteles balneario en Stowe
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Stowe
N.°2 de hoteles románticos en Stowe
N.°6 de hoteles para familias en Stowe
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 222 € - 905 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Stowe Mountain Lodge 4.5*
Número de habitaciones: 300
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Sabre Hospitality Solutions, Expedia, Hoteles.com, TripOnline SA, Odigeo y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Stowe Mountain Lodge con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Stowe Mountain Lodge Vermont
Stowe Mountain Hotel Stowe

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Stowe Mountain Lodge, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.