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“Correcto” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Casa San Francisco

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Casa San Francisco
Calle Corral #207, Granada, Nicaragua   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º10 de 35 hoteles en Granada
Barcelona, España
2 opiniones
“Correcto”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2014

Casa San Francisco fue nuestro primer hotel en Nicaragua. La recepción es muy acogedora, el staff muy amable y el desayuno fantástico. Incluso aprovechamos la piscinita por la tarde después de estar de visita todo el día. El único punto negativo diría que es la habitación que nos tocó (imagino que la peor), en el pasillo para ir a la piscina, no tenía ventana y aunque bien decorada, no apetecía estar allí dentro mucho rato...

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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534 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    420
    81
    19
    7
    7
Ver opiniones para
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8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Del 26 al 30 de julio de 2013 nos fuimos para Granada y encontramos un pedacito de calidez amabilidad y excelente servicio de parte de todos los colaboradores del Hotel. Tanto mi esposa como mis suegros y yo nos sentimos muy a gusto. El restaurante es atendido de muy buena forma por Luis y Alma. Riquísima comida, realmente volveremos. Gracias a Elena, Ernesto y las otras chicas que nos atendieron.

  • Se alojó el julio de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
51 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Este hotel es un paraíso de Granada. Nuestra habitación estaba justo al lado de la pequeña y encantadora piscina. Disfrutamos un ambiente cálido, fresco y relajante, personal agradable, buenos desayunos.

  • Se alojó el mayo de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2013

Nos hospedamos tres personas, en una habitacion por lo tanto pusieron una cama adicional consistente en un catre viejo e incomodo. La habitacion demasiado pequeña e incomoda, el baño horrible pequeño, con ducha electrica que no calienta el agua. No cuentan con parqueo , el que ofrecen esta en la esquina y no pertenece al hotel, tiene uno que dejar la llave del vehiculo y sujetarse a que el cuidador se encuentre para el retiro del mismo.
El personal del hotel DESATENTO ,DESCORTES les hablan y no contestan ( a excepcion de la muchacha de la recepcion ) . El desayuno malo. En conclusion es demasiado costoso pues pagamos US 115,00 la noche , lo que no guarda ninguna proporcion al lugar ni a la calidad , deberia ser un hotel de alrededor de $40 US.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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helena g, Gerente en Casa San Francisco, respondió a esta opinión, 5 abril 2013
Estimada Angela,
mucho gusto en saludarla. Gracias por su estadía y por compartir sus opiniones. Lastimosamente no tuvimos oportunidad de conocerlas durante el tiempo que paso, nos hubiera gustado poder haber actuado para hacer su estancia mas placentera. Permitame comentar sobre los aspectos que refiere:
- casi todas nuestras habitaciones son de ocupación doble, y siempre especificamos a nuestros clientes que en caso de querer incorporar una tercera persona en la habitación podemos hacerlo con una cama extra. Nuestras camas extras son camas plegables, pero con buenos colchones que de hecho hemos renovado recientemente. Pocos días después de su estancia incorporamos también unas estructuras de madera sobre el armazón metálico para mayor comodidad de nuestros clientes.
- las duchas tienen efectivamente un sistema de resistencias eléctricas para calentar el agua, que cada cierto tiempo se dañan y deben ser reemplazadas por una nueva. Si hubiera referido que su ducha no calentaba hubiéramos mandado a revisarla y la hubiéramos reparado cuanto antes, en el check del día anterior estaba funcionando correctamente (es parte de nuestras rutina diaria comprobar el correcto funcionamiento del agua caliente en todas nuestras habitaciones)
- efectivamente, el hotel no cuenta con parking propio, como siempre hacemos saber a nuestros clientes. Las dos opciones que ofrecemos son el parqueo que usted refiere, y la otra posibilidad es dejar el carro en la calle frente al convento san francisco a cargo de un cuidador nocturnos.
- siempre nos preocupamos por atender de la mejor manera posible a nuestros huéspedes, y la calidez y hospitalidad son de hecho nuestras marcas de identidad, como podrá leer en muchas otros comentarios en esta misma sección. Tras leer su critica en tripadvisor hable personalmente con todo el personal que le atendió, y todos aseguran haberse comportado como lo hacen habitualmente, saludando a su familia, sirviendo el desayuno, incluso la recepcionista recuerda cuando se despidieron, sonrientes tanto ustedes como ellos. Me desconciertan por tanto sus comentarios, y me disculpo por la falta de atención que haya podido sentir, pero lastimosamente parece que no nos lo hizo saber durante su estancia en el hotel.
- el desayuno incluido con el precio de la habitación es continental o típico, en su caso me refieren que los tres ustedes tomaron el desayuno típico (gallopinto con huevos al gusto, café y tostadas) con un jugo de naranja, y no hicieron ningún comentario al personal de cocina. Si se hubieran dejado el desayuno le aseguro que hubiéramos preguntado si había habido algún problema. El gallopinto es la comida típica de nicaragua, una especie del moros y cristianos tico, pero con el frijolito pinto nica, y en nuestro caso lo acompañamos con una salsa casera de verduras que siempre ha sido muy alabada por nuestros clientes.

Atentamente,
Helena Gil,
Gerente General
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Barcelona
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2009

Para empezar, el precio es a ojo según tu aspecto. El servicio es nefasto y chulito ( Sherman se destaca). Las habitaciones son de pensión de segunda. Encontré la tapa del inodoro arrancada, la grifería sin funcionar, todo en un estado lamentable. Además son ruidosas. Las de la planta baja por el tráfico de la calle (motos petardeando con frecuencia) y las de arriba por el ruido de ¿motores?. El desayuno asqueroso y escaso. Además, cuando te quejas no te hacen ni caso y las excusas son de país bananero. Hotel a evitar. En la misma calle hay mejores opciones.

  • Se alojó el noviembre de 2008, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Casa San Francisco

Dirección: Calle Corral #207, Granada, Nicaragua
Número de teléfono:
Ubicación: Nicaragua > Departamento de Granada > Granada
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles románticos en Granada
N.°6 de hoteles para familias en Granada
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 79 €
Número de habitaciones: 9
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa San Francisco Granada
Casa San Francisco Hotel Granada

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