Yo no frecuentemente contribuir a reseñas, a menos que es un hotel de calidad excepcional o que tuve un problema grave.

Por desgracia, nos encontramos con un problema grave con este hotel.

Me titubearemos simplemente señalar los hechos.

Reservamos dos noches aquí en agosto temprano por teléfono con la tarjeta de crédito confirmación.

Cuando llegamos el hotel parecía estar en un gran lugar, la recepción, ascensor, y pasillo eran bastante moderno y limpio. Al abrir la puerta de la habitación 26, uno de los más caros habitaciones en el hotel @ 90 euros por noche, nos dimos cuenta que nos pareció un olor rancio. Entramos en la habitación más y podía oler orina y la alfombra estaba muy manchadas por todas partes y no estaban limpias. El baño parecía limpia. Fui a la recepción para explicar y fue recibida con la respuesta que yo debería abrir las ventanas. Luego vimos que la limpieza de la habitación que hablaba un buen inglés y nos explicaron el problema. Ella hecharon la habitación con ambientador del aire acondicionado. Esto no resolverá el problema.

Fui abajo a la recepción de nuevo y encontramos un recepcionista diferente. Me preguntó si nos podía haber otra habitación, pero nos dijeron que era imposible que el hotel estaba completamente lleno. Me han dicho que quizás un perro hubiera estado en la habitación anteriormente. La recepcionista dijo que la/s reciente de huéspedes anteriores habían no tenía ninguna animales con ellos.

Entonces nos hicieron llegar algunas el almuerzo. Al volver a la habitación y nos dimos cuenta de que obviamente no podíamos quedarnos en esta habitación debido a el hedor de orina y el estado de la moqueta.

Me pidieron la recepcionista de nuevo, que nos pidió disculpas y nos sugirió que nos podía dejar si hubiéramos deseado y eso fue todo. Ella, ni ella colega anterior en recepción parecía tener ningún interés en que va a la habitación o al ayudarnos a busques más.

Me he escrito al hotel una copia de esta crítica y esperan su respuesta a mí y/o tripadvisor.