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“calidad precio muy buena” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Best Oasis Tropical

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Best Oasis Tropical
4.0 de 5 Hotel   |   Avda del Mar, 1 | Urb. Marina de la Torre, 04638 Mojácar, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º9 de 24 hoteles en Mojácar
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“calidad precio muy buena”
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

estuvimos 10 dias(del 18 al 28 de agosto del 2014) alojados en este hotel y la experiencia fue muy buena.instalaciones muy buenas,buffet de calidad y cantidad.cenas tematicas(mexico,etnica,andaluza,cochinillo...).la animacion inmejorable.la playa estuependa.el minuclub muy bueno y los animadores inmejorables.tuvimos un problema de goteras con el aire acondicionado de la habitacion y lo arreglaron enseguida.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestHotels2014, Gerente en Best Oasis Tropical, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Estimado cliente,

Muchísimas gracias por hacernos llegar su valoración. Es una satisfacción para todos nosotros, y una gran motivación, el saber que ha disfrutado de su experiencia en el hotel.

Reciba un afectuoso saludo desde Mojacar.

Atentamente.

Juan Carlos Jimenez
Director
Best Oasis Tropical
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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493 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    85
    228
    101
    45
    34
Ver opiniones para
207
180
4
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Alicante, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos pasado cuatro días con nuestro hijo en este hotel que conocíamos ya que estuvimos hace años. Instalaciones actualizadas, precio muy bueno y adecuado para los niños. Los animadores hacían su trabajo muy bien, programando actividades diarias para grandes y pequeños. El hotel cuenta con parking, restaurante, bar, gimnasio, chiringuito en la piscina, wifi gratis, parque para los pequeños ...
Fuimos con pensión completa ya que nos pareció muy bueno el buffet libre del restaurante en nuestra anterior estancia. Como aspectos positivos, señalaría a los animadores, piscina y espacios exteriores adecuados para un hotel tan grande, ubicación justo enfrente de la playa de Garrucha y precio. También nos obsequiaron con un pack de bienvenida con dos botellines de agua y dos refrescos. La limpieza de las zonas comunes es muy buena y se pueden ver operarios recorriendolas regularmente para retocarlas.
Como aspectos mejorables, el estado de los aseos ya que encontramos algunas deficiencias como mango de ducha muy sucio y averiado que a nuestro aviso cambiaron sin problemas, uso de cortina de baño en vez de mampara, pero solamente en las habitaciones que daban al exterior, el buffet sin ser malo, ha empeorado mucho desde nuestra última visita y el comportamiento de algún asistente del restaurante.
Para matizar los temas a mejorar, el buffet no tenía tanta variedad como antes aunque sigue estando bien. Es suficiente para todo tipo de gustos y como nota positiva, hay noches temáticas. Nosotros vivimos la de Méjico y fue muy bien, con música, comida típica mejicana y decoración.
Nos encontramos con problemas de limpieza dos veces en el cambio de toallas en los aseos. No voy a especificar más porque podría quitar el apetito a algún lector.
Como recomendaciones, pedid habitaciones que den a la piscina ya que tienen mampara de baño (las de exterior tienen cortina) y al contrario de lo que puede parecer, son más silenciosas ya que sufrimos ruidos en las exteriores desde primeras horas de la mañana, con camiones de carga y descarga junto con personal, supongo que del ayuntamiento, con máquinas sopladoras limpiando hojas.
Por otro lado, también evitar que os atienda la Sra./Srta. Oneida en el restaurante ya que la observamos durante varios días de nuestra estancia, mostrando falta de tacto en el trato al cliente y su compañerismo podría mejorar. Según mi punto de vista, esta persona no ha nacido para el trato con clientes. Esto sólo empañó a penas el excelente trato y buen trabajo de sus compañeros.
Otro punto que no había vivido hasta esta estancia es que una persona de la limpieza de habitaciones, llamara a primera hora en la habitación el día del Check out para preguntar sobre nuestra hora prevista de salida. Me parece inconcebible molestar para eso.
Como en la mayoría de wifi gratis en hoteles, señal pobre en la mayoría de lugares, velocidad muy pobre y cortes constantes.

Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestHotels2014, Gerente en Best Oasis Tropical, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Estimado Manu,

Le agradezco mucho que nos haya vuelto a escoger para pasar sus vacaciones. La mayor satisfacción para nosotros es contar con clientes repetidores. Agradezco asimismo la descripción tan detallada que hace de nuestras instalaciones y servicios y sobre todo el tono que emplea en señalar los aspectos en los que tenemos que mejorar. No le quepa duda de que sus observaciones serán tenidas muy en cuenta .

Un afectuoso saludo para toda la familia.

Atentamente.

Juan Carlos Jimenez
Director
Best Oasis Tropical
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buen hotel situado cerca de la playa. La instalaciones son modernas, el personal del hotel muy amable, tanto en recepción como la gente de limpieza. Las piscinas están bastante bien, aunque un poco masificadas, al igual que el comedor. La única pega es que el hotel se encuentra un poco lejos de la zona de restaurantes y discotecas, aunque existe una parada de autobuses justo en la puerta.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones situadas junto a la avenida del mar tienen mucho ruido a ciertas horas. Desde carga...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestHotels2014, Gerente en Best Oasis Tropical, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Estimado Juan Carlos,

Le agradezco sinceramente la buena valoración que hace de nuestro establecimiento. Es un estimulo para todo el personal del hotel el conocer que nuestros clientes se marchan satisfechos.

Con la confianza de volver a contar con su presencia en el futuro,

reciba un cordial saludo,

atentamente:

Juan Carlos Jimenez
Director
Best Oasis Tropical
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Sebastian De Los Reyes, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel estupendo, personal muy amable y lo mejor de todo la comida mucha variedad y todo riquísimo.
Lo peor las piedras de la playa.
Mucha zona verde en la piscina y hamacas de sobra a pesar de la mala educación de la gente que pone las toallas para reservar las hamacas cuando bien claro hay carteles que lo prohíben.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestHotels2014, Director de Relaciones con Clientes en Best Oasis Tropical, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Estimada Gema,

Muchísimas gracias por sus comentarios, no pueden ser mas claros. Me alegra saber que han estado a gusto en nuestro hotel y que han disfrutado de sus vacaciones. En mi nombre y el de todo el personal, reciba un cordial saludo.

Atentamente,

Dirección del Hotel
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Caceres, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel muy bueno, gente amabilisima. Estaba al completo y el servicio de comedor es envidiable, muchos hoteles deberían copiar lo que hacen aquí, al retirarte enseguida el servicio nunca hay colas. la verdad admirable y las instalaciones están muy bien. He ido dos veces pero volveré

Consejo sobre las habitaciones: El personal de la limpieza excelente, y ademas hacían bastante a fondo las habitaciones
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestHotels2014, Gerente en Best Oasis Tropical, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Estimada Paqui,

Solo puedo agradecerle que haya expuesto su opinión tras su estancia en nuestro hotel a través de Tripadvisor. Para nosotros tambien son importantes experiencias como la suya que ha sido plenamente satisfactoria, ya que muchas veces estas no se transmiten y solo se escriben las que han tenido algun inconveniente. E

s un orgullo para todo el personal del hotel, el conocer que ha disfrutado de sus vacaciones y sera un placer para todos nosotros volver a contar con su presencia en el futuro.

Reciba un cordial saludo.

Juan Carlos Jimenez
Director
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Información adicional sobre el Best Oasis Tropical

Dirección: Avda del Mar, 1 | Urb. Marina de la Torre, 04638 Mojácar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Mojácar
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles en la playa en Mojácar
N.°5 de hoteles de lujo en Mojácar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 40 € - 70 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Best Oasis Tropical 4*
Número de habitaciones: 398
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Best Oasis Tropical está situado en primera línea de playa en la soleada población de Mojácar, a escasos metros de un espléndido campo de golf. Es un hotel ideal para unas vacaciones de playa, buen clima y sol casi todo el año. ... más   menos 
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También conocido como:
. Best Oasis Tropical
Hotel Best Oasis Tropical Mojacar
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Best Oasis Tropical Mojácar, Almería

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