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“Buen hotel si buscas tranquilidad” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Serrano Palace

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Hotel Serrano Palace
5.0 de 5 Hotel   |   Playa Son Moll S/N, 07590 Cala Ratjada, Mallorca, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 59 hoteles en Cala Ratjada
asturias
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
“Buen hotel si buscas tranquilidad”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2010

El Hotel Serrano Palace es un hotel de 5 estrellas donde puedes pasar unas buenas vacaciones si lo que buscas es tranquilidad y relax.
La habitación es grande, está cuidada y estaba siempre limpísima. La piscina y el spa estan bien, está situado al lado de la playa de son moll, una playa preciosa de aguas transparentes, cuando la masificación te deja ver el agua... Lo mejor es ir a partir de las 5 de la tarde cuando los guiris se van a cenar.
Aquí te sentirás como si estuvieras en Berlín, ya que estarás rodeado de alemanes. Creo que durante nuestra estancia, estaríamos 4 españoles alojados en todo el hotel, pero aún así, la amabilidad de todo el personal (sobre todo en el comedor y la cocina, muy agradables) hace que te encuentres muy bien.
Destacaría la limpieza y la amabilidad de todo el personal.
Lo peor, la cena hasta las 9.30....

  • Se alojó el julio de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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130 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    41
    14
    10
    4
Ver opiniones para
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4
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ireland
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2008

Pasamos una semana estupenda en el Serrano Palace con nuestra hija de seis años. El 98% eran alemanes, sólo conocimos otros dos huéspedes ingleses, pero casi todo el personal hablaba bastante bien inglés. El personal era muy servicial y simpático. La comida buenísima. La zona de la piscina y de la playa de enfrente eran fenomenales. El complejo de Cala Rajada estaba muy bien, el paseo hasta el centro de la ciudad a lo largo de la playa era precioso. Había un montón de tiendas y bares, aunque la verdad es que no es para las aves nocturnas... Todos los alemanes estaban ya en la cama a las once. No había muchos niños en el hotel y la nuestra era la única allí, pero probablemente se debía a la época del año y aun así se lo pasó bien, el personal estaba muy pendiente de ella y le dejaba regalitos en la cama todas las noches. Le recomendaríamos este hotel a cualquiera, menos a aquellos que tengan unos 25 años quizás... Volvería. Ph. Irlanda.

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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
London
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2007

Estas vacaciones me dejaron ligeramente decepcionado. El hotel estaba muy limpio y el personal de recepción era servicial. La comida era buena, nada especial teniendo en cuenta que era un 5*. Este hotel/complejo está muy dirigido a los alemanes. Personalmente no tengo ningunas ganas de volver; disfrutas de paseos agradables, hay buenas playitas (que podrían estar mejor cuidadas) pero nada más. El Nohas Bar y el Pasta Pasta del paseo marítimo eran los mejores bares/restaurantes. Me está costando escribir mucho más. No recomendaría este hotel/complejo a familias jóvenes o a quien busque marcha nocturna. A no ser que te guste "Nena", su canción "99 red ballons" y las sandalias con calcetines blancos, ¡no vayas!

La nota positiva es que si estás buscando un hotel estupendo de 4* vayas a Menorca, a Cala n Bosch, al hotel Valentin Star, NO te decepcionará.

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chelmsford
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2007

Tras leer todas las críticas, pensamos que tendría que estar bien, pero no. Al llegar nos recibió una gerente muy eficiente y simpática. Pero después no encontramos parking gratuito, el que había disponible costaba diez euros la noche, no había utensilios para hacer té ni café, sí, eso es, 3 euros más al día. Después intentamos pegarnos una ducha y no había presión, el fontanero vino y dijo que lo había arreglado pero seguía sin salir agua. 3 días después tuvimos que cambiarnos de habitación y ahora no había canales de televisión en inglés. El ganado aparecía para las comidas, hordas de hombres de negocios alemanes y todas las señoritas "Frauleins". NO es un hotel de 5*, es de 3 como mucho. Ten cuidado, si no eres alemán este no es tu sitio.



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UK
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2007

Mi pareja y yo pasamos hace poco 10 días en el Serrano Palace y el hotel es sencillamente fantástico. El personal era muy simpático, profesional y nada era un problema. Las habitaciones eran bonitas, había mármol por todos lados, estaba muy limpio y era muy cómodo. Aunque estaba completo, el hotel nunca daba la impresión de estar demasiado lleno y las comidas eran fantásticas. Hicimos la reserva en régimen de media pensión y habíamos planeado comer fuera un par de noches, pero las cenas del Serrano eran tan buenas, que no quisimos. El complejo en sí estaba muy lleno y nos dio la impresión de que había demasiados hoteles/apartamentos por la zona y de que estaba lleno de gente. No obstante no dejes que esto te quite las ganas de alojarte en el Serrano, nuestra estancia fue estupenda y lo recomendaría mucho.



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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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Información adicional sobre el Hotel Serrano Palace

Dirección: Playa Son Moll S/N, 07590 Cala Ratjada, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Cala Ratjada
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles balneario en Cala Ratjada
N.°6 de hoteles de lujo en Cala Ratjada
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 123 € - 258 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Serrano Palace 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Serrano Palace Cala Ratjada
Serrano Palace Hotel Cala Ratjada
Hotel Serrano Palace Cala Ratjada, Mallorca

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