llegamos de un viajo largo la recepcionista un poco grosera solo por pedirle el cambio de una cuna a cama, encambio la chica que nos hizo el cambio a pesar de que eran las 23h se porto muy amable siempre con una gran sonrisa y cada dia era igual y con nuestro niño se porto muy bien hasta su nombre se aprendio la habitacion la limpieza fue muy regular

en la habitación en el día no se limpiaba bien, a no ser que pidiéramos a la chica de recepción en la tarde si nos podían repasar la habitación porque teniamos mucho polvo por todo y el baño muy sucio la chica de la tarde fue muy formal nos cambio toallas y nos dejo muy bien la habitacion sobre todo el baño al igual que la recepcion y los camareros siempre muy atentos muchas gracias

Acabamos de estar una semana un grupo de 10 personas, de edades variadas (de 6 a 77 años). El trato del servicio de restaurante, cafeteria i recepción fue excelente (especialmente Imma, Bernabé, Malen, Alberto, Estrella..y me falta algun nombre que no recuerdo, muchas gracias por vuestra atención).

Las instalaciones correctas, la piscina cubierta con agua calentita, la comida muy buena en variedad, calidad y cantidad (reponen los platos hasta última hora, no como en otros sitios). El todo incluido muy bien a nivel de bebidas entre horas.

No hemos encontrado hormigas como dicen algunas críticas, será por el tiempo?.

Lo más flojo, que no malo, el equipo de animación: por el idioma (sólo hablaba español un animador y un chico de prácticas) y el tipo de actividades (repetitivas, pocas y en los quiz con preguntas de respuesta ambigua), sin juegos de mesa (cartas, dados) y pocos balones para jugar los niños. También falta información más actualizada en recepción sobre què hacer en la zona.

A parte de esto y comparado con los hoteles que hay hoy en dia totalmente recomendable, especialmente para famílias. No nos importaría repetir.

Fuimos un grupo de 16 personas entre adultos y niños a disfrutar de un fin de semana "pirata".

Lo único que debo decir es que deberían cambiar un poco la idea del "All inklusive", ya que entre horas sólo se puede encontrar cacahuetes o frutos secos, patatillas y un ratito por la tarde bocadillos frios.
El todo incluido debería ofrecer hamburguesas, perritos y pinchos a ciertas horas del día, aparte de lo que ya se ofrece. La comida del buffet MUY buena.

La piscina climatizada no estaba climatizada. De hecho estaba mucho más fria que la
del exterior. Tras leer la hoja informativa que nos entregaron a la llegada, vi que la ponen en marcha en temporada baja. Para nosotros ya era temporada baja, porque aparte de que el hotel estaba casi vacio, muy valiente era el que osaba a bañarse en aguas tan gélidas.

El servicio muy bueno. Muy amables y colabores. Tan sólo tuvimos un pequeño problema con la maitre del comedor por no QUERER sentarnos a todos juntos en la comida del mediodía porque decía que ya tenía preparado el comedor para los clientes de la cena (¡a las 2 del mediodía!). Nos quejamos en recepción y la mujer tuvo que rectificar su postura muy a pesar suyo. El resto de personal EXCELENTE. *****

Mi opinión en general del hotel es muy buena. Volvería sin pensarlo.