Estuvimos el pasado puente del pilar en el hotel exagon con servicio de pension completa , el hotel a la vista es bastante bueno con un jardin precioso , pista de tenis y golf , pero el servicio es nefasto , a la hora de las comidas era un caos , ibas al comedor y nunca habia sitio , los camareros pasando olimpicamente de los clientes , el primer dia no estaba el maitre con lo cual aquello era el que primero llegaba se sentaba y los otros a esperar hasta que hubiera sitio pero a las dos y cuarto empezaban a quitar el buffet hubieras comido o no, han repetido el munu todos los dias, hamburguesas y el mismo tipo de pescado a la plancha, todo el comedor lleno de moscas y el ultimo dia la bandeja de pan llena de hormigas, en resumen un hotel que no se merece las cuatro estrellas que tiene y que me librare bien mucho de recomendar a mis amistades .
el ultimo dia nos enteramos que cerraban la temporada dos dias despues del puente con lo cual suponemos a que es debida la dejadez del personal y la falta de atencion al cliente sobre todo a las horas de las comidas habiendose visto obligado creemos que era el subdirector a incluso recoger mesas e invitar a los clientes al bar para que no estuvieramos de pie en el comedor esperando mesa.
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20 mayo 2010
Agradecemos las críticas negativas hacia nuestro hotel siempre que se hagan desde el respeto. La causa de que no hubiese sitio en el restaurante fue debido a que la mayoría de clientes que tuvimos fueron españoles y todos fueron a comer y cenar a la misma hora.
Referente a las moscas y hormigas, que hubise alguna no significa que estuviese lleno, y en gran parte se debe a que somos uno de los pocos hoteles que está a pocos metros del parque natural de son real.
Nos extraña que su crítica sea tan mala, cuando no hemos recibido ninguna más de ese fin de semana en concreto.
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