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Opiniones: Hotel Catalonia Consul

3.0 de 5
Passeig del Moll 15, 07559 Cala Bona, Mallorca, España
Servicios del hotel
Hotel Catalonia Consul
Ocupa el puesto #12 de 18 hoteles en Cala Bona
3.5 de 5 estrellas 237 Opiniones
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237 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Vistas al mar(14)
  • La zona de la piscina(9)
  • Muy bueno(9)
  • Cenas(8)
  • Tumbonas(6)
  • Amable y servicial(6)
  • Estilo buffet(4)
  • Comedor(4)
  • Thomas Cook(4)
  • Otros huéspedes(4)
Puntuación de viajeros
    64
    82
    48
    25
    18
Mostrar únicamente opiniones de En familia (48) | En pareja (140) | De negocios (0)
Fecha Puntuación
1 opinión
“Que porquería!”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2011 mediante dispositivo móvil

Llame antes de reservar para confirmar horarios de comida y me dijeron que la cena era hasta las 22:00,el día que llegamos me dijeron que la cena terminaba a las 21:00 por lo que tuvimos que cenar todos los días a las 8 de la tarde. El desayuno muy enfocado a los "extranjeros" igual que la cena que prácticamente todos los días era lo mismo y la carne la ponían en salsas porque no estaba buena. El servicio muy agradable con los extranjeros pero a los pocos españoles que estábamos allí, ni caso. Camareros que se ponían a hablar a voces contandose las vivencias entre ellos, sin darse cuenta que tienen que dar una imagen. El espectáculo de 5 noches que fuimos solo en 1 traducían al español.
En fin.....una pena porque lo que consiguen es que la gente deje de ir a una isla tan bonita.

  • Se alojó el Septiembre de 2011
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Piedahernan sobre Hotel Catalonia Consul
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CataloniaConsul, Director General en Hotel Catalonia Consul, respondió a esta opinión
22 abril 2012
Gracias por sus comentarios, dudo de que se trate del Catalonia Consul. Los sentimientos xenófobos hacía los otros clientes no los podemos compartir y gracias a Dios tenemos muchos clientes que nos siguen visitando, y son españoles y no tienen problemas en su estancia. Esperemos que la próxima vez que visite uno de nuestros hoteles no se sienta tan extraño.
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Provincia de Ourense, España
1 opinión
“Una muy agradable estancia, y un estupendo personal”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2011

He pasado estas vacaciones en Mallorca, en Cala Bona, por recomendación de un amigo, nos alojamos en el hotel Catalonia Consul.
La estancia ha sido estupenda, el hotel está situado en una zona muy tranquila, y la habitación con vistas al mar,nos ha encantado.

Nos hemos sentido como en casa gracias a la amabilidad de su personal, en especial de su recepcionista Noelia, que nos ha tratado de maravilla,siempre con una sonrisa y gran profesionalidad y nos ha recomendado lugares preciosos de la isla.Gracias también a David, por su simpatía.
El personal del comedor ha sido muy atento, Consuelo y Óscar, siempre pendientes de lo que necesitáramos, aunque se echa de menos un poco más de variedad en la comida.

Unas vacaciones muy agradables y un hotel muy recomendable. Sin duda repetiremos.

  • Se alojó el Septiembre de 2011, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a marta g sobre Hotel Catalonia Consul
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CataloniaConsul, Director General en Hotel Catalonia Consul, respondió a esta opinión
30 septiembre 2011
Gracias por sus comentarios. Noelia Y David estarán encantados de leer sus opiniones.
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Gijon
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“los hoteles de mallorca han de mejorar en calidad”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

El hotel está bien situado en una zona tranquila de cala bona. Las habitaciones son bastante amplias pero su limpieza es deficiente. El personal del comedor es muy atento pero la comida es muy poco variada, repetitiva y lo peor es que está mal cocinada, es el tercer hotel al que vamos en mallorca y el problema es siempre el mismo. Lo mejor del hotel sin duda ninguna es el personal de recepción y en especial DAVID, gracias por tu profesionalidad y por solucionar los problemas en el momento con eficiencia, nos has hecho la estancia mucho mas agradable y sobre todo al trasto de Mario que no te olvidará al igual que sus papas, muchos besos para ti y para Jessica .

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Samuel C sobre Hotel Catalonia Consul
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CataloniaConsul, Director General en Hotel Catalonia Consul, respondió a esta opinión
13 septiembre 2011
Gracias por sus comentarios, si en estos tiempos que corren hay que mejorarlo todo, en esto hay que darle toda la razón, de nuevo gracias por su tiempo opinando sobre su estancia y tomaremos nota de sus comentarios.
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A Coruña, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Una muy agradable estancia, y personal estupendo!!!!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

La vida a veces te da sorpresas, y sin saber cómo ni por qué acabas en sitios como, en este caso, el Hotel Catalonia Consul, en Cala Bona. Por circunstacias personales me tomé unos días de descanso, yo sola, y lo que recuerdo bien es haber dicho en la agencia, quiero Mallorca, tranquilidad, y playa. Me dieron a elegir 3, y las fotos y los servicios que ofrecía me llevaron a éste. Y me gusta decir también que la intuición juega su papel!!!!
La habitación? Pues la verdad, a quién le amarga un dulce!!!! Habría preferido con vistas al mar, un poco más amplia!, .... si es que la que viene en el catálogo es otro mundo! Peeero, es lo que hay. Lo principal, que es la limpieza, el orden, el servicio que tenía, y sobre todo la ausencia total de ruídos, es fundamental, y eso lo cumplía! Sin queja.
La piscina. Sobre las instalaciones, y la orientación fantástica que tenía, y demás no hay queja. El horario .... aquí ya entramos en horarios europeos, que son los que mandan, me está pareciendo. Se cierra demasiado temprano. La verdad, en días cómo los que pasé en pleno mes de Julio, a las 10 de la noche ... y más tarde también, más de uno disfrutaríamos de un bañete!!!!
Sobre el restaurante/comedor, en principio el tema horarios. Me parece muy pronto las 21:30 como límite para la cena-buffet. Creo que debería ampliarse al menos a las 22:00h. Por lo demás, la cocina me pareció estupenda. No siendo el buffet muy extenso, algo que no me parece necesario, encontré todo muy bien cocinado, preparado, y visualmente apetecible!!! Comemos mucho con los ojos, es innegable, así que cuando te atreves a probar algo, sin saber a veces ni lo que lleva, sólo por su simple aspecto, ... si está además bueno, un diez para el cocinero!!! Sin queja ninguna!!!
El personal en el comedor no se queda atrás. Cuando se viaja sólo parece que te fijas mucho más en la atención que recibes, y es lógico porque nada te distrae. Así que el trato humano, amable, cordial, y respetuoso que recibí no quiero pasarlo por alto. Me sentí muy bien atendida.
Y desde luego, lo que ya hizo que me sintiera "en casa", en lugar de un "huesped de hotel", lo que para mí marca la diferencia es Recepción. En particular, la persona que después de cenar, y antes de salir a pasear por Cala Bona, me alegraba ya la noche, le ponía su particular sonrisa, y al llegar del paseo, me recibía con esa misma, u otra todavía mayor sonrisa!!! Quién de verdad me hizo sentir entre amigos, de vacaciones, disfrutando del momento, y tan "en casa", fue David Vázquez. Me alegró la estancia! Educado, respetuoso, amable, capaz de sacarle la sonrisa hasta a una piedra, y sin perder ni un segundo su profesionalidad! Cuando detrás de un mostrador de hotel hay personas así, da gusto! Y se vuelve, se recomienda, y se valora! Porque de críticas está el mundo lleno, y lo que hace aún más falta son las “flores”! Y porque, a mi modo de ver, hay que apreciar y cuidar más lo bueno para que siga siendo bueno, o mejor!!!
Un 10 por David! Esa sonrisa cuesta un mundo!
Un cordial saludo, y como no, también un abrazo!
Charo Flores

  • Se alojó el Julio de 2011, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a CharoFloresMendez sobre Hotel Catalonia Consul
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CataloniaConsul, Director General en Hotel Catalonia Consul, respondió a esta opinión
12 septiembre 2011
Muchas gracias por sus palabras.
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Bizkaia
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Volvería”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

He estado con una amiga 10 noches en este hotel y la verdad es que hemos vuelto muy contentas las dos. El trato del personal ha sido impecable. Comenzando por los recepcionistas (Joana, Noelia....) y terminando por los camareros (todos hablaban castellano). En todo momento estaban dispuestos a ayudarnos: bien dando información, bien facilitando lo que necesitábamos…
El hotel está situado en una zona muy tranquila. Hay tiendas, bares y restaurantes pero para las 00.00 y poco está todo cerrado. El hotel y los que están alrededor tienen de animación todos los días. Así que después de la cena hay marcha en la zona, pero termina pronto. Pega: la animación de nuestro hotel estaba enfocada a los extranjeros. Todo lo que hablaban era en inglés. Ahora eso sí, los cantantes que llevaban eran muy buenos.
Cerca hay una playa pero pequeña y con piedras. Lo mejor es ir andando hacia Cala Millor y meterse en el primer arenal que se vea entre los hoteles (andando a unos 7-10 minutos).
Enfrente del hotel hay una oficina de información turística.
También hay un carril bici (que pasa por delante del hotel) por el cual podéis recorrer la zona.
La calidad y variedad de la comida del hotel está muy bien. Hay de todo: fruta, bollería, carne y pescado que te lo cocinan en el momento, tartas, leche desnatada, cereales, verduras, pizza..... Muy rico todo (a excepción de los cafés y zumos del desayuno, que al ser de máquina eran bastante malos). Pega: el horario de la cena. Termina a las 21.30 pero siempre nos quedábamos un cuarto de hora más mientras ellos recogían las mesas. Nunca nos echaron. Es más, te avisaban cuando iban a retirar la comida por si te apetecía servirte algo más.
En las habitaciones, si querías te ponían toallas limpias todos los días. El primer día no lo hicieron y ya nos explicaron que si queríamos que nos las cambiasen las teníamos que tirar a la bañera (todo por cuestión de respeto al medioambiente y no malgastar recursos naturales). Muy buena idea. Cada 2-3 días nos dejaban botecitos de gel de baño y pastilla de jabón.
La habitación amplia y muy limpia. Teníamos una terraza con vistas al paseo marítimo. La única pega: que no tenía secador. Había que pagar un plus por utilizarlo.
La piscina muy pequeña pero el recinto estaba muy cuidado (hay que cruzar un callejón y meterse en el segundo edificio del hotel). Yo ni la pisé, teniendo las calas y playas tan bonitas es tontería malgastar el tiempo en la piscina del hotel.
Hay un parking gratuito muy cerca (una explanada) y siempre hay sitio libre.

Recomiendo totalmente el hotel en base a lo que yo he experimentado. Desde luego que volvería al mismo sitio. Y la zona de Cala Bona en el este de la isla está muy bien. Hemos recorrido toda la isla con un coche de alquiler y las playas más bonitas para mí están en el este.
Nota: Para salir de fiesta está Cala Ratjada con bares y discotecas, a unos 15 minutos en coche.

  • Se alojó el Julio de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a NereaBizkaia sobre Hotel Catalonia Consul
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CataloniaConsul, Director General en Hotel Catalonia Consul, respondió a esta opinión
13 septiembre 2011
Gracias por dedicar unos minutos en opinar sobre sus vacaciones y sobre el hotel.
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Dirección: Passeig del Moll 15, 07559 Cala Bona, Mallorca, España
Rango de precios (por noche):* 43 € - 136 €

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