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“No está a la altura de su marca” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Sol Cala d'Or Apartamentos

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Sol Cala d'Or Apartamentos
3.0 de 5 Hotel   |   Els Revells, 07660 Cala d'Or, Mallorca, España   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
HASTA UN 5% DTO.
Ocupa el puesto n.º22 de 49 hoteles en Cala d'Or
EcoLíderesNivel Plata
El Burgo de Osma, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“No está a la altura de su marca”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2012

Apartamentos desangelados con enormes carencias en cuanto a mobiliario y mantenimiento.

El mío en concreto tenía dos plantas pero demasiados metros y mal aprovechados. Al estar situado junto al ascensor era frecuente escuchar a los clientes al recogerse después de la media noche cuando cierran el karaoke situado justo en frente del hotel. Es una zona por lo demás bastante tranquila, pensada para un turismo familiar y con todo tipo de establecimientos de ocio situados a una distancia razonable caminando.

Hablar del buffet aún me duele. Tenía la media pensión contratada pero algunos días decidimos cenar fuera ante el panorama que se ofrecía en este buffet pobre en variedad y calidad. El servicio era igualmente insuficiente. En los momentos de mayor aglomeración de clientes, dos camareros se las veían y deseaban para atender como pollos sin cabeza al público. Creo recordar que uno de ellos mencionó que el servicio de restauración era subcontratado, aunque ello no debería ser excusa. Ni el desayuno ni la cena se salvan. Aún hoy pienso que me gastaron una broma. En dos ocasiones tomé algo ligero en el bar de la piscina y ahí si debo decir que la hamburguesa y ensalada estuvieron pasables y con un servicio diligente.

Hay que decir que como base de operaciones para conocer la isla y sus innumerables calas de ensueño (no perderse Cala Mon Dragó a pocos kilómetros) puede ser un alojamiento a considerar, siempre y cuando se encuentre una buena oferta que merezca la pena, pero eso sí prescindiendo de hacer las comidas en él.

La zona de Cala D'Or es un enclave ideal para cualquiera que no conozca la isla, incluso si no se sale de allí tiene todo lo necesario para unas excelentes vacaciones.

A pocos metros de él se encuentra el Meliá Cala D'or Boutique, que por su puesto no tiene nada que ver.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ana-Solcd s, Director de Relaciones con Clientes en Sol Cala d'Or Apartamentos, respondió a esta opinión, 22 agosto 2012
Apreciado Bennycuentalo,

Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios,que nos ayudan a mejorar día a día nuestro servicio .Sentimos muchísimo si no hemos logrado que su estáncia fuera como esperaba.Para poder darle una respuesta lo más detallada posible, puede enviarme un e-mail a anamaria.matos@melia.com con sus comentarios y sugeréncias y le daremos contestación en el plazo más breve posible.Muchas gracias.

Un cordial saludo.

Ana Matos
Jefa de Calidad
Apartamentos Sol Cala D'or
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411 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    113
    169
    79
    33
    17
Ver opiniones para
172
167
7
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
palma mallorca
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2012

hola;el hotel viejo,no tiene animacion,el buffet pequeño,ridiculo.el personal del restaurante-bar eran polacos y uno ingles unos inconpetentes k no entendian ni el español en un hotel español ademas erar muy maleducados,el unico que era super educado y que se preucupaba por los clientes roberto.no me estraña que el hotel este tan mal atendido,recepcion,tecncos porque los directivos son muy incompetentes,pedro rafael, barbara,ect.yo no buelbo ni gratis,espero que os allude

Consejo sobre las habitaciones: apt 501-200 las mas grandes
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Zaragoza, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2011

Los Hote-apartamento esta genial, prácticos y sobre todo confortables, el Hotel es muy acogedor y el personal es formidable. Los camareros de desayunos y cenas son estupendisimos, los recepcionista se portan genial, hasta me ponian una TV para ver el Tour. La comida muy buena, y el sitio muy tranquilo, las calas preciosas, y alrededor tienes un montón de bares de ambiente. El hotel cuenta con un supermercado que tiene de todo muy economico.
Sin duda repetiría, y lo recomendaré a todo el mundo.... Gracias a todo el personal.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2010 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una localización genial. El personal es escaso. A la hora de darme una ducha, el agua no tenia presion ni era caliente aviso a recepcion y me dicen q hay mucha gente duchandose en el momento q espere.
la cama la hacen 1 vez a la semana

  • Se alojó el julio de 2010
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Terrassa
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2010

El servicio de comidas no nos gustó al principio porque comer al lado de la piscina sin menú típico de España no nos convencía pero de seguida entendimos que era una idea muy acertada: no había horario fijo para comer y eso nos permetía llegar al hotel a las 4 o 5 de la tarde y comer algo ligero y de seguida los niños podían estar en la piscina y nosotros, los adultos, comer más tranquilos y vigilar al mismo tiempo.
Por lo demás, un trato muy familiar con los camareros, la monitora que entretenía a los niños con sus actividades y muy buena situación respesto a la playa: a tan sólo 4 minutos andando. Por las noches ideal para salir con niños: ferias, heladerías, creperías, golf,...

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Sol Cala d'Or Apartamentos

Dirección: Els Revells, 07660 Cala d'Or, Mallorca, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Cala d'Or
Servicios:
Bar / Salón Playa Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Cala d'Or
N.°18 de hoteles románticos en Cala d'Or
N.°18 de hoteles en la playa en Cala d'Or
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 29 € - 155 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sol Cala d'Or Apartamentos 3*
Número de habitaciones: 150
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol Cala D'or Apartamentos Santanyi
Sol Cala D'Or Apartamentos Mallorca
Sol Cala d`Or Apartamentos Hotel Santanyi
Sol Melia Santanyi
Sol Cala Dor
Santanyi Sol Melia

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