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“Vacaciones en familia” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sol Cala d'Or Apartamentos

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Sol Cala d'Or Apartamentos
3.0 de 5 Hotel   |   Els Revells, 07660 Cala d'Or, Mallorca, España   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
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Ocupa el puesto n.º22 de 49 hoteles en Cala d'Or
EcoLíderesNivel Plata
Tortosa, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“Vacaciones en familia”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2013

1-Ambiente.
Ambiente relajado y tranquilo.
Lo recomiendo para la gente que quiera unos días de playa y piscina, en un entorno muy familiar y acogedor. Está bastante céntrico (Cala d'Or no es muy grande) y se puede ir a pie a las playas y a los centros de ocio de la zona.
El jardín, la piscina y el entorno en general estaban bien cuidados y daban una sensación de confort.
El bar de la piscina es un sitio perfecto para un refresco o un bocadillo entre baño y baño.

2-Atención al cliente.
Excepcionalmente buena, al menos en nuestro caso. Todo el personal se esforzó en atendernos con mucha amabilidad y simpatía. Tuvieron detalles personales muy especiales, más allá de lo que cabía esperar.

3-Habitaciones.
El estudio donde estuvimos es correcto. Aunque la habitación no se veía moderna, estaba limpia y agradable. Teníamos una terracita fuera que permitía un momento de relax adicional.
Los muebles del salón eran nuevos y me parecían bonitos. No usamos la cocina, así que no puedo opinar.

4-Comida.
Sin ser un buffet muy amplio, estaba bien. Desde mi punto de vista, se debería potenciar más el cocinero en directo. Me gustó la noche temática de comida mallorquina.
[Gracias, Héctor, por esa tortilla de jamón y queso para desayunar, justo al punto que quería]

5- Opinión personal.
Estuvimos 5 noches en un ambiente de descanso, que se agradeció mucho. Se nos hizo corto. Hay ruido en la calle, que desde nuestro estudio se oía, pero paraba pronto y luego la zona se queda tranquila. De todas formas, a las 11, si quieres, puedes estar durmiendo.
Nos quedamos con las ganas de despedirnos de Mayvi, que nos trató especialmente bien.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ana-Solcd s, Director de Relaciones con Clientes en Sol Cala d'Or Apartamentos, respondió a esta opinión, 18 agosto 2013
Estimado Dr_Cabarrus,

Muchas gracias por su maravillosa crítica. Estamos encantados de que disfrutara de sus vacaciones con nosotros. Era nuestro objetivo asegurarnos de que su estancia fuera lo más agradable posible. Estamos enormemente agradecidos por sus comentarios, los cuales transmitiré personalmente a nuestra compañera del departamento de Bares Mayvi.

Esperamos volver a darle la bienvenida en nuestro hotel!!.

Un cordial saludo,

Ana Matos
E- GEX
Apartamentos Sol Cala d'Or
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412 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    113
    170
    79
    33
    17
Ver opiniones para
172
168
7
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
bury
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
78 votos útiles 78 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2013

Nos alojamos aquí durante 5 noches desde el comienzo del 13 de mayo. Nos alojamos aquí hace 5 años y reservamos un estudio que tenía una habitación separada - parece ahora que entonces nos dieron un apartamento de un dormitorio - Esto era lo que yo esperaba conseguir y no me di cuenta de que tienen 2 tipos de habitaciones y los apartamentos de un dormitorio y los estudios son muy diferentes. Esta vez reservamos un estudio y nos dieron un estudio. Era una habitación que contenía un sofá que se convertía en una cama. Esto llevó un tiempo así que una vez que lo convertimos en cama lo dejamos así durante los 5 días. Habiendo dicho eso, era bastante cómoda. El apartamento estaba bien; bastante limpio y cómodo. Reservamos pensión completa y tengo que decir que sin duda conseguimos que el dinero vale la pena. Todas las bebidas incluidas e incluso algunos cócteles. La comida era en mi opinión, muy buena. No tanta para elegir como en los grandes hoteles, pero lo que nos dieron era fabuloso y eso que soy muy exigente con la comida; así que si buscas algo económico, la pensión completa tiene buena relación calidad precio. La zona de la piscina está bien; grande y con un montón de tumbonas. El hotel estaba muy lleno para principios de mayo, pero siempre tiene una cama en cualquier momento. La ubicación es buena, muy cerca del centro de Cala Dor; un montón de tiendas, bares y restaurantes. Si vas asegúrate de que caminas hasta la Marina (pregunta la dirección en recepción); bien vale la pena visitar y tomar una cerveza en el Jolly Roger. Buen bar de Karaoke enfrente que abre hasta tarde y una especie de zona de bar justo después del Karaoke que tiene espectáculos cada noche, por ejemplo, Westlife, Michael Jackson, Abba, etc (estaba cerrado cuando estuvimos allí, pero lo estaban dejando listo para abrir y fuimos allí la última vez y fue genial). El personal es servicial y, en general, fueron unas vacaciones fabulosas.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Ana-Solcd s, Director de Relaciones con Clientes en Sol Cala d'Or Apartamentos, respondió a esta opinión, 15 mayo 2013
Google Traductor
Dear Majorca2,

Thank you so much for your comments on this page. We feel happy to hear that you enjoyed your stay with us and we sincerely hope to see you in the future if you plan to come back again.

Many thanks for choosing the Sol Cala d'Or apartments for your holidays.

Best Wishes,

Ana Matos
Guest Experience Manager
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Liverpool, Reino Unido
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2013

Acabamos de regresar de unas encantadoras vacaciones. El estudio que nos reservaron resultó ser un precioso apartamento de 1 dormitorio que tenía una vista a la piscina que solicitamos; estábamos en la primera planta en la habitación 214. El apartamento estaba muy bien equipado para nuestras necesidades de alimentación aunque habría estado bien que tuviera un microondas. Encontramos un supermercado muy barato fuera de los caminos habituales que nos pareció muy agradable, con fruta y carne fresca, creo que se llamaba como algo de fruta, de cualquier manera seguro que los lugareños te indicarán. Ubicación encantadora, restaurantes y bares en abundancia. Mi amigo y yo caminamos un montón por la encantadora calita, a cinco minutos del hotel. El personal era muy amable teniendo en cuenta que no necesitamos mucha ayuda. Definitivamente volvería a ir, de hecho, cuando vayamos otra vez a Mallorca en julio vamos a volver para pasar el día. Las vacaciones son lo que pongas en ellas. Pasadlo bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Ana-Solcd s, Director de Relaciones con Clientes en Sol Cala d'Or Apartamentos, respondió a esta opinión, 13 mayo 2013
Google Traductor
Hello Irene a,

My name is Ana Matos, Guest experience of the Sol Cala d'Or Apartments, I would like to thank you for sharing your opinion with all of us about your holidays in our hotel, and we would be very pleasure to welcome you again soon.

Best regards.

Ana Matos.
Guest Experience Manager
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El Burgo de Osma, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2012

Apartamentos desangelados con enormes carencias en cuanto a mobiliario y mantenimiento.

El mío en concreto tenía dos plantas pero demasiados metros y mal aprovechados. Al estar situado junto al ascensor era frecuente escuchar a los clientes al recogerse después de la media noche cuando cierran el karaoke situado justo en frente del hotel. Es una zona por lo demás bastante tranquila, pensada para un turismo familiar y con todo tipo de establecimientos de ocio situados a una distancia razonable caminando.

Hablar del buffet aún me duele. Tenía la media pensión contratada pero algunos días decidimos cenar fuera ante el panorama que se ofrecía en este buffet pobre en variedad y calidad. El servicio era igualmente insuficiente. En los momentos de mayor aglomeración de clientes, dos camareros se las veían y deseaban para atender como pollos sin cabeza al público. Creo recordar que uno de ellos mencionó que el servicio de restauración era subcontratado, aunque ello no debería ser excusa. Ni el desayuno ni la cena se salvan. Aún hoy pienso que me gastaron una broma. En dos ocasiones tomé algo ligero en el bar de la piscina y ahí si debo decir que la hamburguesa y ensalada estuvieron pasables y con un servicio diligente.

Hay que decir que como base de operaciones para conocer la isla y sus innumerables calas de ensueño (no perderse Cala Mon Dragó a pocos kilómetros) puede ser un alojamiento a considerar, siempre y cuando se encuentre una buena oferta que merezca la pena, pero eso sí prescindiendo de hacer las comidas en él.

La zona de Cala D'Or es un enclave ideal para cualquiera que no conozca la isla, incluso si no se sale de allí tiene todo lo necesario para unas excelentes vacaciones.

A pocos metros de él se encuentra el Meliá Cala D'or Boutique, que por su puesto no tiene nada que ver.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ana-Solcd s, Director de Relaciones con Clientes en Sol Cala d'Or Apartamentos, respondió a esta opinión, 22 agosto 2012
Apreciado Bennycuentalo,

Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios,que nos ayudan a mejorar día a día nuestro servicio .Sentimos muchísimo si no hemos logrado que su estáncia fuera como esperaba.Para poder darle una respuesta lo más detallada posible, puede enviarme un e-mail a anamaria.matos@melia.com con sus comentarios y sugeréncias y le daremos contestación en el plazo más breve posible.Muchas gracias.

Un cordial saludo.

Ana Matos
Jefa de Calidad
Apartamentos Sol Cala D'or
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
palma mallorca
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2012

hola;el hotel viejo,no tiene animacion,el buffet pequeño,ridiculo.el personal del restaurante-bar eran polacos y uno ingles unos inconpetentes k no entendian ni el español en un hotel español ademas erar muy maleducados,el unico que era super educado y que se preucupaba por los clientes roberto.no me estraña que el hotel este tan mal atendido,recepcion,tecncos porque los directivos son muy incompetentes,pedro rafael, barbara,ect.yo no buelbo ni gratis,espero que os allude

Consejo sobre las habitaciones: apt 501-200 las mas grandes
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Sol Cala d'Or Apartamentos

Dirección: Els Revells, 07660 Cala d'Or, Mallorca, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Cala d'Or
Servicios:
Bar / Salón Playa Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Cala d'Or
N.°18 de hoteles en la playa en Cala d'Or
N.°18 de hoteles románticos en Cala d'Or
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 28 € - 147 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sol Cala d'Or Apartamentos 3*
Número de habitaciones: 150
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol Cala D'or Apartamentos Santanyi
Sol Cala D'Or Apartamentos Mallorca
Sol Cala d`Or Apartamentos Hotel Santanyi
Sol Melia Santanyi
Sol Cala Dor
Santanyi Sol Melia

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