Acabamos de estar una semana en este hotel, teniamos reservado un estudio y nos dieron un apartmento, osea que empezamos bién, para dos personas el apartamento es bastante grande y las camas (son dos juntas) son enormes, nos tocó un bajo, osea que teniamos un pequeño jardín con mesa, 4 sillas, tendedero, tumbona y un pino.

El apartamento estaba limpio y aunque no limpian todos los dias si no eres muy guarro se esta bién. Y desde la habitacion no se escucha nunca nada de riudo.

El hotel tiene 4 piscinas, las dos que teniamos mas cerca estaban muy bién, nos dieron el mando de la tele sin tener que pagar nada (supongo que por no ser guiris). Alquilamos la pista de tenis un par de veces y nos cobraron 6.5 y nos dejaron las raquetas.

Hay parking en el hotel pero fuera siempre econtramos sitio, justo en frente.

Cabe decir que no esta exacatemnte en cala d'or, está más bién en cala Egos, es mas tranquilo, pero no hay tantos restaurantes y tiendas.

Por último solo decir que esta lleno de guiris, los espectaculos en ingles y aleman, solo hablan catalan en recepción y los de los bares suelen ser bastante bordes. Cuando pedí un cafe en catalan me cobraron 1,80€ y cuando lo pedi en castellano 1,20 jaja, que cuasialidades...

Pero hemos estado muy bién y repetiriamos encantados.

Excelente hotel para pasar unos días en familia con niños. Buena atención al cliente, excelentes animadores para todas las edades y comida muy variada. Habitaciones amplias y soleadas. Lo menos bueno, sin ser un problema importante, son los horarios de la comida, no orientados al turista español y puede haber esperas en la hora más próxima al cierre del comedor.

El apartamento y todo el complejo fantástico. La gente de recepción muy amable. Pero la comida tiene mucho que desear, poco para elegir y no es de cuatro estrellas, hemos ido a alguno de tres que le daba mil vueltas en la comida. Pero lo que vimos que hacia el 90% de los clientes era cocinar ellos, es que te apetece,el apartamento esta muy bien y la cocina esta totalmente equipada y con gusto.

Cogimos y pagamos alojamiento para tres adultos, al momento de registrarnos, nos entregan la llave y nos marcan con un circulo el sitio donde se encontraba el "estudio" que nos habian asignado, en su pagina web pone bien claro que es para un adulto, dos adultos, dos adultos y un niño, o un adulto y dos niños, nos enviaron un plegatin, para ponerlo en el pasillo de la entrada, donde el tercder adulto quedaba durmiendo obstruyendo el acceso al lavabo, ademas la mesa para comer era de 50x50 y solo tenia dos sillas, al igual que la de la terraza; cuando fuimos a reclamar a recepcion, la unica solucion que nos dieron fue pagar un adicional y cambiarnos a Les Cases D'Or, que en lugar de ser 4 estrellas es dos llaves, o sea menor precio.
tb tuvimos problemas con la calefaccion y el agua caliente, por lo cual, como compensacion a esto ultimo nos dieron de cortesia la pension completa de un dia, eso si, haciendonos firmar que disculpabamos los inconvenientes del agua y la calefaccion.
La comida muy poco variada, y muy poca etica hacia el cliente. Ante los reclamos por la incomodidad que nos suponia que nos pusieran a tres personas en un estudio para dos, su explicacion fue que era culpa del turoperador, y que le reclamaramos a el a nuestro regreso a casa.
No lo recomiendo!!!!