Fuimos a este hotel porque admite animales domésticos; y no era el más barato de los que lo hacían.
Nos dieron una habitación que apestaba a tabaco, y pedimos el cambio. En la otra que nos dieron, al desplegar la colcha las sábanas estaban llenas de pelos. Las sabanas estaban lavadas, pero la colcha no. Nos quejamos a recepción y enseguida las cambiaron sin problema.
El aire acondicionado de la habitación no está incluido; se paga aparte. Es bastante viejo y deprimente en general. La habitación no estaba limpia correctamente, y sin mencionar el polvo de las lámparitas. El mobiliario es muy viejo y la habitación daba a una calle muy ruidosa y cerca del aeropuerto que se oyen los aviones perfectamente. Además, ni siquiera es barato.
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29 febrero 2008
Apreciado Antonio .
Agradecemos sus comentarios que nopor ello el hecho de no contestar nuestro mensaje privado : (
Me imagino que vd eligió un hotel que no se ajustaba a sus necesidades . El Hotel Gala es un buen Hotel standard de 3 estrellitas (Simple ) limpio , llevado de una forma familiar , en la que se aceptan los animales domesticos previo pago y que los precios los marcan los TTOO , depende del momento del año en que vd viaje puede ser caro ( AGOSTO ) pero le aseguro que el resto de lso meses nuestros precios son muy económicos . EL Hotel esta renovado en 2000 y el mobiliario es nuevo del 2000 . Vd en vez de quejarse en recepcion , comentó en recepción sus necesidades y nosotros les dimos cambio de habitación .
Tomamos buena nota de sus comentarios , que nos sirven para mejorar nuestro servicio año a año .
La situación del Hotel en pleno centro de CanPastilla , con la Playa de Palma a 70 metros es el principal aliciente de este Hotel.
Para este 2008 no se aceptaran animales domesticos en nuestras instalaciones .
Saludos
Andreu
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