Estuvimos ahí del dia 8 al 15 de noviembre de 2011 en un viaje del imserso y no esta mal. El personal, salvo un recepcionista y un camarero,es aceptable pero lo que si vale del hotel es la animadora, PEPA, que es graciosisima y vale mucho como persona. Las habitaciones normales y los colchones normales. El menu correctito excepto dos dias que pusieron higaditos con cebolla que estaban para chuparse los dedos, los desayunos estan bien, agunos dias hay churros. pero el cafe muy corriente, en fin que es un tres estrellas normal. Asi que si los hoteles del Arenal dicenque hasta te roban este y el de al lado, el Helios, son fiables

Buen hotel, exelente comida, cerda del pueblo y tranquilo. Buenas excursiones por toda la Isla de Palma. Buen servicio en general del hotel, estupendo servicio de comedor, recepción y todo el personal.

El hotel está muy bien situado situado y muy cerca del aeropuerto.
Es muy cómodo, las habitaciones están limpias y el desayuno, el almuerzo y la cena, son de buffet y son muy buenos.

Hotel bien ubicado (teniendo en cuenta que está pegado a la carretera y detrás no hay más edificios). Somos una pareja joven y nos alojamos allí del 16/08 al 23/08, tuvimos la mala suerte de que nos tocara una habitación que da a la carretera, el ruido es insoportable, a veces se oyen los aviones cuando aterrizan y para colmo se oyen las cámaras frigoríficas del hotel todo el día, no se puede descansar. Habitación pequeña, mobiliario viejo, armario con poco espacio y baño pequeñísimo. Había 2 camas, una mala y otra buena, teníamos que turnarnos en la cama buena para poder descansar algo. El servicio de limpieza de habitaciones tarde mal y nunca... La hacían más tarde de las 14:00 h. El comedor muy pequeño, con poco personal y muy lento, los camareros no están nada pendientes de los clientes, tienes que preocuparte de llamarlos varias veces. Comida repetitiva, poca variedad, las paellas muy malas y el pan...como una piedra!! El horario de la cena es de 19h a 21:30h., es obvio que no es un horario para españoles, casi todos bajamos sobre las 21h y se formaban grandes colas, pero lo más gracioso es que mientras hacías la cola veías muchas mesas sin limpiar, un 4 para los camareros, no se enteran y van muy lentos, lo único bueno el maitre y las bolas de helado. Lo mejor del hotel sin duda es la zona de la piscina, ya que es bastante amplia, con muchas tumbonas y buen servicio del bar. Necesita una renovación amplia y más personal, tanto de limpieza como de camareros. Seguramente no volveremos a este hotel.