Definitivamente no recomendamos éste hotel, éstas son las razones:

1. Muebles: Apenas entramos a la habitación observamos mobliario viejo y desgastado, las sillas de la terraza estaban tan manchadas que no provocaba sentarse.
2. Baño: El baño es mínimo unos 4m2, la ducha es pequeñita menos de 2m2, bastante incomodo.
3. Camas: Esta es la peor parte de la habitación, camas individuales con colchones deformes, fué como dormir en un catre!!! terrible.
4. Servicio: Bastante deficiente, personal grosero en recepción, personal de limpieza entra aunque tengas el cartelito de no molestar (pidan llave de caja fuerte ó dejen todo bajo llave), y el día del checkout comienzan a presionar llamando 15 minutos antes...en resumen mala atencion al huesped.
5. Desayuno: Poca variedad, pésimo café.

Lo único bueno es que la playa de palma está a una calle de distancia, la próxima vez intentaré en el brasilia que está en plena playa y se ve mucho más moderno que éste.

En resumen, realmente es un hotel de 1 estrella en lugar de 3, si puedes pagar un poco más por noche, elige otras opciones en Can Pastilla, Hotetur Leo, Hotel playa y Brasilia son vecinos del Helios.
Suerte y buenas vacaciones!

Después de 10 días en este hotel mi opinión es bastante negativa, algunos detalles que no me parecen aceptables son: el baño estaba sucísimo, no de una semana ni dos, había suciedad acumulada de tiempo atrás; incluso el inodoro tenía papeles dentro y la tapa estaba rota y sucia. Me pareció de lo más antihigiénico.
La comida fue todos los días de una calidad bajísima, estaba realmente mala.
Y por último, un dato negativo a tener en cuenta es que note la falta de algún objeto personal de tocador que no saqué de la habitación en ningún momento. Cuando pedí las explicaciones oportunas no me hicieron ningún caso. Personal poco amable.
Lo único positivo es que esta muy cerca de la playa.

Es un hotel sin más, muy cerca de la playa de can pastilla con habitaciones mediocres pero bastante limpias y funcionales.
Para los dias más frios tener en cuenta que no tienen secador para el pelo ni en la habitacion ni a disposicion de los clientes.
El personal del restaurante es muy amable pero su oferta (hay siempre buffet en autoservicio) puede decepcionar los que buscan comida sana, fresca y variada.

Me llevé a mi hija de 6 años de vacaciones el periodo de año nuevo. El hotel estaba muy bien y la cena de Año Nuevo y la fiesta estuvieron fenomenal. El hotel está bien ubicado, cerca de las atracciones locales y de los autobuses que van a Palma. Sin duda alguna lo recomiendo.