Hotel que solo tiene de bueno la ubcacion. En recepcion nadie sabe nada ni te orientan sobre qué ver en la isla.con una cara de perro que no pueden con ella. La comida peor de lo que se tira y la limpieza brilla por su ausencia

Buffet malisimo y demasiado gente mayor haciendo ruido por los pasillos muy temprano...

De lo peor que te puedes encontrar en 3 estrellas.Cuando llegamos dijimos que en esas colchas no dormiamos,al final nos las cambiaron,los colchones tienen un escalon en el centro a lo largo,los muebles viejos,la luz escasa,la limpieza mala,en recepcion de lo mas antipatico que te puedas encontrar ,no se te ocurra preguntar por que no saben nada,en el mostrador no encuentras folletos de informacion de la zona.Lo unico amable que encuentras son las camareras y empleados del restaurante.

Definitivamente no recomendamos éste hotel, éstas son las razones:

1. Muebles: Apenas entramos a la habitación observamos mobliario viejo y desgastado, las sillas de la terraza estaban tan manchadas que no provocaba sentarse.
2. Baño: El baño es mínimo unos 4m2, la ducha es pequeñita menos de 2m2, bastante incomodo.
3. Camas: Esta es la peor parte de la habitación, camas individuales con colchones deformes, fué como dormir en un catre!!! terrible.
4. Servicio: Bastante deficiente, personal grosero en recepción, personal de limpieza entra aunque tengas el cartelito de no molestar (pidan llave de caja fuerte ó dejen todo bajo llave), y el día del checkout comienzan a presionar llamando 15 minutos antes...en resumen mala atencion al huesped.
5. Desayuno: Poca variedad, pésimo café.

Lo único bueno es que la playa de palma está a una calle de distancia, la próxima vez intentaré en el brasilia que está en plena playa y se ve mucho más moderno que éste.

En resumen, realmente es un hotel de 1 estrella en lugar de 3, si puedes pagar un poco más por noche, elige otras opciones en Can Pastilla, Hotetur Leo, Hotel playa y Brasilia son vecinos del Helios.
Suerte y buenas vacaciones!