Nos alojamos en el Marina Luz para 1 semana desde 15 th 2012 mayo tras unas fantásticas vacaciones de dos semanas el pasado año. A la llegada al hotel, nos informaron de que había un gran problema el overbooking y que aunque tenían habitaciones para nosotros que tendríamos que esperar una hora o así. bien. Fuimos al bar para café y tenía un aspecto alrededor de la bonita zona de piscina con sus fantásticas vistas al mar. Volvimos a recepción después de encontrar habitaciones aún no estaba preparada. Pregunté en recepción Robert qué habitaciones que estaban siendo asignada y nos dieron una respuesta muy torpe de no SÉ. Después nos enteramos de por qué dijo que esto.Nos dieron probablemente las 2 peores habitaciones ubicadas en el hotel. habitación 116 con vistas a un parque de coche hortera apartamentos y la salida de incendios del hotel parcialmente bloqueando el balcón. habitación 117 siguiente tampoco la puerta mucho mejor y daba a dicho bloque de apartamentos con tristemente un perrito atrapados en un balcón gimiendo y ladrando. Pedí un movimiento pero me dijeron que era imposible, y para probar el jueves, nosotros lo hicimos y Robert preguntó por 60 euros por persona. pensamos que a menos de un minuto pero concluyó su libro y caminamos lejos totalmente desinteresado. No fue un buen comienzo especialmente ya que reservamos para tan pronto como llegamos a casa desde los años anteriores fantásticas vacaciones en Marina Luz. Ahora a los aspectos positivos. El hotel está en una ubicación fantástica para moverse. Si gira a la izquierda en la entrada del hotel y camine recto por la calle puedes coger el autobús no 15 a Palma gran catedral o la no 30 que es mucho menos concurrido, pues comienza en Can pastilla a la Plaza España, donde las estaciones de autobús y tren principal están situadas. El hotel está en la orilla y si pagas por mar o las habitaciones con vista a la piscina y las vistas son preciosas. Sin embargo, si haces la reserva habitaciones estándar sin suplemento y tienen la suerte de ser asignado 4ª o 5ª planta y las vistas de Palma son increíbles. aunque se planta únicamente HABITACION que te podría ser dado el 1 st y examine una pared. desayuno en el hotel es absolutamente fantástico con tanto que no sé por dónde empezar. Los alimentos estaban hechas a la perfección con huevos y bacon fue particularmente encantador. La cena fue un asunto similar con una excelente selección de bufé. El servicio en el comedor era excelente. El servicio del bar era lento con sólo los barmaids intentar reconocer los clientes. El barman. Así que con un poco más de esfuerzo de parte del personal del hotel sin Resultado mucho más altos. Las habitaciones, aunque en mala posición eran extremadamente limpio y muy cómodo. Los baños estaban muy bien también. el servicio de limpieza de la 1ª planta excepcional. Había dos grandes grupos danza cuando estuvimos allí y estoy pensando que quizás por eso el servicio no era tan tio top como el año pasado, quién sabe. Si el director tenía un vistazo y dijeron que pocos personal con una sonrisa y reconocer el hotel marina luz sería volver en el mismo camino como el año pasado. En general disfrutamos de nuestras vacaciones y volvería al hotel. deberían solucionar los problemas, aunque el overbooking.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk.
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