El primer dia una cucaracha en la plancha del bufet y otra por el suelo del comedor. El aire acondicionado roto, no cumplian el horario de comidas y ademas era escasa. Falta de personal, bebidas caducadas en la nevera y con moho. Sin insonorizar y la limpieza escasa . En resumidas cuentas una verguenza y una pesadilla los nueve dias que hemos estado en el hotel. De cuatro estrellas nada de nada, como mucho 1. No se lo recomiendo a nadie. No tiene spa ni gimnasio.

No es un hotel de cuatro estrellas, como mucho 3 o incluso 2. No se quien reparte las estrellas. La comida repetitiva ,poca variedad y calidad bastante baja. Los horarios son apropiados para extranjeros (comida 13:00-14:00 y cena 18:30-21:00).Las habitaciones regulares lo único que tiene armarios grandes, Televisiones viejas de 14 pulgadas que no se ven en ningún sitio, ademas solo se ven 4 cadenas españolas La1 y la 2 telecinco y antena 3. El personal ha tenido detalles bastamte cutres que demuestran que no saben tratar con la clientela. No tiene piscina ni animación. Lo único bueno la ubicación del hotel.

Ya habíamos reservado el viaje cuando decidimos ver las críticas a dicho hotel. No podíamos seguir leyendo pues no eran demasiado buenas. Una vez en Can Pastilla descubrimos que el hotel estaba bastante bien, bien situado, y el personal del restaurante especialmente, muy agradable. La comida fue sin duda lo mejor, era variada y además muy rica, teniendo en cuenta que hacíamos las 3 comidas allí, quedamos gratamente sorprendidos. Las comidas del mediodía se servían en un hotel de al lado, el Nautic (otro 4 estrellas de la misma casa y muy moderno) y todo fantástico. Las habitaciones son espaciosas y con un balcón enorme. Lo peor es que siguen tienendo las viejas TVs de apenas 15" y bastante lejos de la cama. Otro problema fue la falta de enchufes en la habitación (sólo había en el baño), aunque si querías podías optar a desenchufar la TV o la nevera. El WIFI también fue un problema, sólo había cobertura en la recepción, en los sofás que estaban más cerca de la recepción.
Quitando estos detalles y que no había los canales: SEXTA ni CUATRO, el hotel bien. Hay que tener en cuenta que la piscina parece muy pequeña y al no haberla utilizado tampoco se puede dar un reporte.
Comprendemos que fuimos en una época en la cuál hay menos huespedes y por tanto quizás seamos positivos, contamos con la suerte de disfrutar del mini SPA del hotel Nautic (el hotel mencionado antes) por sólo 4 euros: jacuzzi, baño turco, sauna, ducha ciclónica, etc

En resumen, contentos.

El hotel no está mal. Muy bien ubicado, al lado de la playa y cerca de Palma. Posibilidad de utilizar el spa de un hotel cercano de la misma compañía a un precio asequible. En la habitación, camas cómodas para dormir. Aunque sí que vimos una cucaracha!! La comida buena en general, menos el café del desayuno, que se debería mejorar. Personal amable. No es un hotel excelente pero es uno de los que tiene mejor pinta de toda la zona de Can Pastilla.