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“DECEPCION” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Balear

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Balear
3.5 de 5 Hotel   |   Avda Bartolome Riutort 18, 07610 Can Pastilla, Mallorca, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 23 hoteles en Can Pastilla
Ibiza, España
1 opinión
“DECEPCION”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2013

Lo mejor del hotel es el personal. Todos muy amables, y el director excelente.
En cuanto a la habitación, una decepción total. Decoración sin sentido, cuadros y láminas enmarcadas por todas las paredes. Parece que han ido poniendo objetos y muebles de rastros y se han puesto una venda en los ojos para ir sorteando su colocación. Además necesita un mantenimiento adecuado. Miré las fotos de los viajeros pero no se corresponde. Quizás les ocurriera lo que a mi familia: hicimos un vídeo para colgar, pero por respeto al director del hotel, hemos decidido no ponerlo... Cuando entramos en la habitación parecía la bienvenida a una fiesta de halloween: un sinsentido total. Sin embargo los colchones eran perfectos. El baño tampoco está muy adecuado. Las tuberías oxidadas, por ejemplo. Tengo que decir que estaba todo a limpio, aunque con demasiado olor a lejía. Pero no volveré a este hotel. Y tampoco lo recomendaría. Nos llamó la atención el precio y que se tratara de un establecimiento familiar. Supongo que para pasar un par de noches y poca cosa más. El desayuno normalito. Una cosa que no me gustó es que por la colocación del buffet, como en dos niveles, si coges algún producto de delante tienes que "pasar" todo tú (ropa, collares, etc.) por encima de los alimentos que tu vecino se tiene que comer. Parecen tonterías, pero deberían cambiar para que todo estuviera en el mismo nivel o todo con sus correspondientes tapas. Bastantes porquerías comemos ya en el día a día.

Consejo sobre las habitaciones: Con mi experiencia no recomendaría este hotel. En Palma hay muchísimos hoteles. Espero que con la mi...
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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelBalear, Propietario en Balear, respondió a esta opinión, 27 enero 2014
Estimado Sr/Sra.
Apreciamos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Primeramente quería disculparme por la parte del hotel que no le gustó. Lo cierto es que hemos comprado un buffet que están montando y tendremos listo muy pronto con el protector de alimentos.
Si alguna vez cambia de opinión y desea volver a intentar hospedarse con nosotros, estaremos encantados de tenerle.
Le saluda atentamente
Marga Mayol
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217 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    60
    75
    40
    22
    20
Ver opiniones para
45
73
21
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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Español primero
A Coruña, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2013

Situación casi inmejorable, bus y taxi en la puerta con los que estás en Palma en menos de 10min...la playa a 2 min andando y tambien bancos, estanco. supermercados y farmacias quedan justo pegados al hotel. Lo mejor el trato del personal.

Recomendaciones:

* avisar del tipo de cama ( y recordarlo tb al llegar en recepción ) y si vais en pleno verano que no os pongan en el lateral del pub la unión ( difícil descansar ), la mejor habitación 3º planta en el frente con vistas directas a la plaza
* restaurante próximo gallego " rias gallegas " menús todos los dias y muy agradables; y la heladería el rey del helado o algo así a la dcha dl burguer king.

Consejo sobre las habitaciones: * avisar del tipo de cama ( y recordarlo tb al llegar en recepción ) y si vais en pleno verano que n...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Dormagen, Alemania
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2013

El Hotel esta situado en Can Pastilla, de 5 a 10 minutos como maximo del aeropuerto; pero de todas maneras no se sienten los vuelos! Para nuestros gustos, fue un lugar exelente ya q mas adelante en S'arenal, es demasiado escandaloso y a mi parecer nada seguro!
La atencion en Recepcion, Gerencia y Restaurant, fue de lo mejor, pero el personal de limpieza, tendia las camas sin sacudirlas! y solo eso,, no fue de nuestro agrado! Pero por todo lo demas ,,,estupendo! El desayuno es Buffet y todo delicioso!!!...Uno se siente como en casa ya que Gerencia se preocupa por la estancia e Incluso, Gerencia, casi ni preguntaba por el numero de la Hab, en la uno estaba al pedir la llave cuando regresabamos de pasear y eso hace que el cliente se sienta agusto!!!! Se los recomiendo por completo!

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Nottingham
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2013

Nos alojamos durante 3 noches y tuvimos una habitación muy limpia en la parte delantera del hotel (detrás de la señal del hotel) La habitación era grande para solo nosotros 2, y tenía una tercera cama y una nevera. El balcón daba a la calle, que en realidad era bastante agradable, como hemos disfrutado viendo el mercado durante el camino que bordea. El personal era amable y servicial, y un buen desayuno estaba incluido. Estaba situado justo en el centro de la ciudad, a sólo 100yrds de la playa, y de manera similar a los buses en Palma. Era un hotel que recomendaría, y no tenemos ningún reparo en visitarlo otra vez.

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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Madrid, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2012

Bien situado, cercano a la playa, pero con una discoteca demasiado cercana. Nos dieron una "suite", que en realidad eran 4 camastros individuales, con lo que cama king nada de nada. El balcón daba a una calle con una discoteca a tope hasta las 5 AM. Nada que ver con la información proporcionada, donde nos dijeron que tenían vistas al mar. La conexión wifi no tenía señal en la habitación, que para colmo era para fumadores.

En definitiva nada recomendable si no quieres estar de marcha toda la noche y dormir en cualquier lugar. El personal tampoco resultó excesivamente amable, especialmente el propietario.

Consejo sobre las habitaciones: Sólo para ir de marcha
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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wanttotravelmore68, Director de Recepción en Balear, respondió a esta opinión, 31 mayo 2012
Primeramente lamentamos profundamente que su estancia no fuera lo que hubiera deseado. Lo que nos tiene confundidos es que durante 14 días no nos hubieran dicho nada.
No tenemos ninguna discoteca cerca, imagino que se refieren a un karaoke de 20m2 donde debido a la ley del tabaco la gente fuma en la puerta y hace ruido. No se escucha ninguna música, de todas maneras si nos hubieran informado les hubiéramos cambiado de habitación en el acto.
En cuanto al tamaño de las camas en las peticiones de su reserva pone explícitamente "3 camas individuales" y "fumadores". Eso es lo que les dimos, las camas individuales miden 90cm y las king son para parejas. En ningún lugar decimos que tenemos "vista al mar" ya que no es cierto, debe ser alguna confusión con otro hotel.
De todas maneras nuestro lema siempre es la satisfacción del cliente, lo que en todo momento tenemos presente, es verdad que a veces necesitamos una pequeña ayudita de que nos informen ya que, aunque lo intentamos, no podemos ponernos en su lugar.
Les saluda atentamente,
M.M. Jefa de recepción
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Balear

Dirección: Avda Bartolome Riutort 18, 07610 Can Pastilla, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Can Pastilla
Servicios:
Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Suites
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles en la playa en Can Pastilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 132 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Balear 3.5*
Número de habitaciones: 54
Opciones de reserva:
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